Regras para Comercialização
Este artigo tem por objetivo apresentar as regras para comercialização vinculadas aos produtos ou serviços.
Configuração
No Totall Config >>> Principal >>> Produtos >>> Regras de Comercialização crie as regras de sua Loja.
- Tipo de Entrega: usado somente para o Totall PoS.
- Somente encomenda?: marcando esta opção o produto que estiver vinculado a regra de comercialização Vendas, somente poderá ser vendido como encomenda.
- Permite devolução?: marcando esta opção o produto que estiver vinculado a regra de comercialização Vendas, irá permitir ser devolvido.
- Regras por filial/Reserva?: se o produto poderá ser reservado.
Para os produtos que forem vinculados a uma Regra de comercialização e não estiver com a opção Somente encomenda marcada, porém o cliente deseja vender com a opção Venda sob encomenda foi adicionado a permissão 372-Autorizar venda de produto não definido como encomenda.
No Totall Backoffice >>> Principal >>> Produtos >>> Cadastro/Manutenção, na guia Produtos >>> Complementos foi criado o campo Regras para comercialização para ser vinculado qual regra irá ser aplicada para cada produto.
Processos
No TTOrder em Principal >> DAV/Pré-venda, ao criar um novo orçamento e inserir produtos, será verificado se o produto está vinculado a alguma regra.
Se estiver marcado a regra Somente encomenda?, ao vender o produto com outro tipo de entrega que não seja Venda sob Encomenda o sistema irá solicitar Autorização do Supervisor para continuar a operação.
Para efetuar a venda de produtos com esta regra de comercialização marcada, porém com outros tipos de encomenda existe uma permissão que deverá ser marcada.
Para marcar esta permissão deve-se entrar no TTBackoffice, Principal >> Usuário >> Cadastro, no nó do TTOrder, permissão 369-Autorizar vender encomenda com outro tipo de entrega.
Caso esteja marcado a opção Reserva? em Regras por filial, ao teclar OK na tela de autorização irá apresentar a opção Reservado marcado. Se no DAV for lançados mais produtos e estes não estiverem vinculados a regras de comercialização, a opção reservado Não virá marcado e sim apresentará a mensagem Parcialmente Reservado.
Totall CheckOut
Com a configuração da regra de comercialização marcada Permite Devolução? não será permitido efetuar devoluções de vendas ou troca de mercadorias.
