Totall Decisor
Conceito
O Totall Decisor é um Sistema de análise e mensuração de desempenho organizacional possibilitando aos administradores um total acompanhamento de todas as vertentes do negócioem suas mais importantes perspectivas. As medidas de desempenho são tanto proativas, capazes de prevenir, antecipar e influenciar resultados futuros, bem como medidas reativas que relatam o ocorrido, mostrando os resultados do desempenho.
Balanced Scorecard
Atualmente o acompanhamento e controle feito dentro da maioria das empresas são relativos a índices de ordem puramente financeira. A partir da perspectiva de KAPLAN & NORTON (1997), em sua proposta de Balanced Scorecard o pensamento gerencial começa a mudar, o que amplia a compreensão de que os indicadores de resultado de uma empresa vão além dos indicadores financeiros. Estes autores sugerem que a empresa seja gerenciada tendo como base quatro perspectivas distintas, balanceadas entre si:
- perspectiva financeira;
- perspectiva do cliente;
- perspectiva dos processos internos e
- perspectiva de aprendizado e crescimento
Cada uma dessas abordagens tem seus próprios objetivos, suas metas, iniciativas e seus indicadores, e devem estar em concordância com a visão, a missão e os objetivos estratégicos da empresa. A imagem abaixo ilustra a abordagem do cenário balanceado de KAPLAN & NORTON:
Cockpit
Em A Estratégia em Ação (1997), KAPLAN & NORTON comparam a necessidade de bons indicadores de desempenho à necessidade do piloto de avião ter diversos indicadores para um fazer um bom vôo. A partir desse exemplo, alguns autores (FELICIANO NETO, prelo; CAMPOS, 1998), sugeriram a imagem do cockpit - ou Painel - de Indicadores, para representar os indicadores de desempenho de uma empresa.
Agrupamentos
O montador de análises permite portanto a criação de seleções por Plano de Contas (conforme demostrado acima) e ainda combina-los com a seleção de Centros de Custo. Depois de montada a análise é possível recupera-la e alterar períodos e contas a serem consideradas na análise. Veja abaixo uma tela de resultados.
Evolução do Faturamento Mensal
Evolução das Despesas mensais
Evolução do Faturamento Anual
Evolução das Despesas Anuais
Análise comparativa de faturamento em relação ao mês anterior
Análise comparativa de despesas em relação ao mês anterior
Análise comparativa de faturamento em relação ao mesmo mês do ano anterior
Análise comparativa de despesas em relação ao mesmo mês do ano anterior
Indicadores do Negócio
Os dez mais (Curva ABC de Clientes, Fornecedores, Fabricantes, etc)
A análise de Fluxo de Caixa, onde é possível visualizar dados de planilha e gráfico, simultaneamente, também está disponível no Cockpit em 3 versões, são elas:
Fluxo Diário Fluxo Diário com Tipos Fluxo Mensal Balancete Mensal
Referências Bibliográficas
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 9ª edição. Rio de Janeiro: Campus,1997.
http://www.damiani.net/Cockpit.pdf Cockpit Empresarial: O Fator Humano em sua Construção
