Caixa - Totall POS

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Revisão de 19h05min de 26 de setembro de 2017 por Monica (discussão | contribs) (Retirada de Cheques)

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Resumo

Este artigo apresenta os processos das transações financeiras como: abertura e fechamento de caixa.
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Abertura de Caixa

1. Informe seu usuário e senha. Somente o usuário com a permissão PER0178 pode abrir o caixa.
Os papéis e permissões são definidos no Totall Backoffice >>> Principal >>> Usuários >>> Cadastro.
Considerações!

  • Ao acessar o sistema pela primeira vez no dia o Totall POS automaticamente acessará a tela de Reforço.
  • O Reforço é identificado pelo código de barras do lançamento financeiro, campo com 24 caracteres. Basta passar pelo leitor de código de barras ou

informar o código manualmente.

  • Sem o Reforço (entrada de dinheiro no caixa), entende-se que o caixa iniciará zerado.
  • Na primeira abertura de caixa do dia, o sistema efetuará as cargas das tabelas do PinPad (TEF) conectado na máquina e a do banco de dados, trazendo as informações de banco lançadas na noite anterior. No caso da carga do banco de dados você pode informar F9 e iniciar as atividades no POS, o sistema continuará executando a carga. O ideal é que as cargas sejam feitas no início do dia, período no qual geralmente tem menos movimento.

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Fechamento de Caixa

1.Informe a contagem de cédulas, digite a quantidade de notas ou moedas de cada valor.
2.Informe a contagem de meios, digite o valor referente a cada meio de pagamento conforme os comprovantes que estão no caixa.

Contagem de Meios

Considerações!

  • O caixa deve ser fechado todo dia, no final do expediente ou turno do Operador de Caixa.
  • Caso não seja efetuado o fechamento e no dia seguinte o operador tentar utilizar o mesmo caixa, o sistema apresenta a mensagem:

Seu caixa está aberto desde o dia XX/XX/XXXX às 00:20:00. É necessário fazer o fechamento do caixa todos os dias.

  • Feche seu caixa atual e abra um outro para continuar as atividades.
  • Todas as pendências de TEF (Transferência Eletrônica de Fundo) devem ser efetuadas, caso fique em aberto, o sistema apresenta um alerta em vermelho, no rodapé;
  • Se a o cartão que possuir a pendência for com chip o cliente deve estar presente.

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F8 - Listar Caixas

Você pode reimprimir um fechamento de caixa ou acompanhar os caixas já fechados.
1. Informe o nome do operador ou número do caixa ou matrícula e selecione o registro para impressão.
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Retirada de Cheques

Você pode fazer a retirada de cheques a qualquer momento durante o expediente, através da função 203 - Retirada de Cheques.
1. O usuário deve ter a permissão PER0034 para autorizar a retirada de cheques.
2. A sua empresa pode ter um Portador de Retirada de Cheques como padrão. Informe no Totall Config >> Outros >> Filiais na aba Financeiro.
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Resultado Operações de Caixa

Você pode acompanhar as operações de caixa do expediente no Totall Backoffice >> Tesouraria >> Caixa >> Operações e Caixa.
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F5-Funções + F2-Caixa

Acesse as funções principais do Caixa digitando os códigos de acesso na tela de venda. Veja a tabela.

Número Descrição Tecla de Atalho O que faz? Obs.
200 Bloqueia o caixa Não tem Bloqueia o caixa do operador logado Para movimentação, faça o login novamente
201 Propaganda com bloqueio de caixa Shift+F11 Bloqueia o caixa do operador logado e na tela principal é apresentada uma propaganda. Para movimentação, faça o login novamente. Para configurar a propaganda veja o artigo Configurador.
202 Propaganda com bloqueio de caixa Shift+F12 Na tela principal é apresentada uma propaganda e caixa fica desbloqueado Para configurar a propaganda veja o artigo Configurador.
203 Retirada de cheques Não tem Aciona a retirada de cheques do caixa, deve-se informar os valores da retirada Se não houver cheques para retirada o sistema apresentará um aviso.
204 Abre gaveta Não tem Aciona a abertura da gaveta fora do processo de finalização da venda, quando a abertura da gaveta é automática.
299 Fecha caixa Não tem Aciona o fechamento de caixa. O fechamento de caixa também pode ser acionada na tela de login do sistema.