Ao efetuar uma venda com o tipo de entrega Sob encomenda com Televendas marcado, o sistema só irá reservar a mercadoria após a recepção de um pedido de compra vinculado a reserva.
Configurações
No Totall Order ao criar um novo DAV em Principal >>> DAV/Pré-venda, e utilizar o tipo de entrega Venda sob encomenda e a opção Televendas marcado o sistema não irá reservar os produtos que constam na DAV.
No Totall Backoffice para efetuar a consulta desta informação poderá ser acessado em Principal >>> Vendas >>> Títulos >>> Vendas Sob Encomenda e utilizar os filtros disponíveis na aba Geral, Vendas, DAV e Pedido. Poderá ser visualizado que na coluna Situação estará a informação A Encomendar.
Após criar um Pedido de Compra em Principal >> Compras >> Pedido>> Registro, poderá ser consultado novamente que o produto mudará a situação para Encomendado.
Ao receber o pedido dos produtos do fornecedor, será efetuada a entrada da NF-e de compra em Principal >> Compras Registro, após gravar NF-e poderá ser consultado que o a situação ficará como Recebido. Caso o produto possua lote neste momento será preenchido a informação no registro da compra.
Atenção:
Caso seja cancelado o Registro de Compra, o sistema irá cancelar o item com o situação Recebido e voltar a situação para Encomendado.