Devoluções - Totall POS

Direto ao Assunto!
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Esse artigo apresenta as operações de Devolução do Totall POS.

Considerações!
* Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa:
  a. Use as setas (cima e baixo), o registro selecionado fica com esse ícone  e Enter.
  b. Posicione o ponteiro do mouse  no registro e Enter.

* Algumas devoluções são executadas no Commerce Web veja o artigo Devoluções no Commerce Web.

1. Informe um dos filtros solicitados na tela. Ao retornar a tela os filtros preenchidos anteriormente permanecerão.

2. Selecione o registro que será devolvido. A transação que não for permitida a devolução, terá um ícone de proibição.

3. Você poderá devolver todos os itens. Informe F4 - Marcar Todos ou parcialmente.

4. Informe o motivo da devolução. Pode-se cadastrar que um determinado motivo tem multa.

5. Informe a justificativa. Se houver valor de multa será apresentado e informe a permissão PER0030.