Autorização Remota

A Autorização Remota tem como objetivo facilitar ao(s) supervisor(es) a verificação de quais DAV's ou Pré-vendas aguardam autorização sem a necessidade entrar no Totall Commerce Order ou de estarem in loco. A aprovação remota deste DAV/Pré-Venda poderá ser efetuada através do aplicativo Totall Commerce WEB, que é acessado através de um link no browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc).

Para utilizar a Autorização Remota é necessária as seguintes configurações:

Totall Backoffice

Em Principal >> Usuários configure:

1. O usuário supervisor/administrador deve ter a permissão: 025 - Supervisionar Pré-venda.

2. Pode-se informar o % de desconto máximo permitido ao supervisor/administrador aprovar em um DAV/Pré-venda. O supervisor que não tiver esse campo preenchido entende-se que esse não tem limite de permissão.

Para compreensão veja como funciona no Totall Order a autorização remota. Ao finalizar um DAV ou Pré-venda com restrições que necessitam da aprovação/liberação do supervisor/administrador na tela de finalização tem o botão Solicitar Autorização Remota.

1. O vendedor orientado a solicitar a autorização remotamente, deve manter a situação de Autorização de Crédito como Em aprovação;

2. Clicar no botão Solicitar Autorização Remota.

3. Uma tela de espera será apresentada e o pedido de autorização poderá levar até 20 segundos, quando o supervisor logado receberá uma notificação.

4. Caso desista de aguardar a autorização, basta fechar a caixa de espera e o sistema voltará para a DAV.

Tela de finalização no Totall Order.

Tela de finalização no Totall Order.

Para conectar-se ao Totall Commerce Web, o supervisor/administrador fará o acesso através do browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Para isso deve-se informar o seguinte endereço:
http://192.168.1.6:8082/TotallCommerceWeb/servlet/home

Acesse o sistema com o mesmo usuário e senha utilizados no Totall Commerce.

Ao efetuar uma DAV através do Totall Order e houver necessidade de autorização remota, o sistema irá gerar uma solicitação de autorização. Enquanto essa DAV com pendência não for autorizada através do Totall Commerce Web ela constará como pendente, para verificar se há pendências de autorização, deverá seguir o caminho: Menu=>Dav/Pré-venda=>Autorizações, conforme imagem abaixo.

Após seguir o caminho descrito acima, a tela apresentará as DAV's/Pré-vendas pendentes, para seguir com a autorização deverá clicar sobre o número da DAV/Pré-Venda.

Ao selecionar a DAV/Pré-venda deverá clicar no botão aprovar, conforme imagem abaixo, desta forma estará autorizada.

OBS: Para facilitar ainda mais o processo foi incluído um aviso sonoro para que a cada vez em que uma nova solicitação esteja pendente de autorização, um som seja emitido. O usuário poderá, marcar ou desmarcar a opção de aviso sonoro através da opção "Notificação Sonora". Na mesma situação o título da página irá mostrar o número de solicitações para aprovação.

Ex: caso haja duas solicitações ou mais deve aparecer "(2) Autorizações de Orçamentos".