Modificado pela última vez em 27 de janeiro de 2014 às 10h42min

Bonificação

Revisão de 10h42min de 27 de janeiro de 2014 por Regiane (discussão | contribs) (Resgate de Produtos)

Foi implementado no sistema a rotina define regras para bonificação para clientes.
O bônus é um produto ou crédito fornecido gratuitamente aos clientes, conforme uma política aplicada pela empresa em forma de cativar seus clientes.

Configurações

TTConfig


Em Principal >> Outros >> Ambiente, na aba Operação foi criada a sub-aba Bônus nela contém as configurações que deverão ser preenchidas:

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Valor por bônus (em R$): este campo deve ser preenchido com o valor em Reais que cada bônus irá valer, este campo será utilizado para ser efetuado o Resgate em C/C, que Serpa visto futuramente;

Data inicial dos bônus: deverá ser preenchido a data inicial que irá valer a configuração do bônus;

Dias para expiração dos bônus: deverá ser preenchido a quantidade em dias que irá valer a partir da data preenchida no campo Data inicial dos bônus.

Ainda no TTConfig em Principal >> Venda >> Natureza, deverá ser cadastrado uma nova natureza para emissão de CF ou NF-e de produtos que foram trocados pelo saldo de Bônus que o cliente possui acumulado, deverá ser cadastrado a Natureza de operação Remessa em bonificação, doação ou brinde.

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Feito o cadastro da Natureza de Bonificação deverá ser vinculado em Principal >> Outros >> Ambiente, na aba N.F.Emitidas campo Padrão para bonificação.

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TTBackoffice


Feito as configurações padrões, deverá ser configurado as informações referente ao Parceiro e ao Produto.

Em Principal >> Parceiro >> Cadastro, na aba Financeiro foi adicionada a sub-aba Bônus. Neste campo deverá ser preenchido a quantidade máxima de Bônus que cada cliente poderá possuir, lembrando que não será obrigatório o preenchimento deste campo.

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Ainda no TTBackoffice em Principal >> Produtos >> Cadastro, na aba Grade deverá ser marcado que o produto Usa Bônus, a quantidade de bônus que cada item vendido vale e valor do Preço de Compra do produto.

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TTCkeckout


Para que seja acumulado bônus sobre as vendas efetuadas, deverá ser cadastrado uma fórmula em F5-Funções >> Outros(F8) >> F-Outras Funções >> Configurações >> Ambiente, na aba Fórmulas na sub-aba Pontos do Item.

Esta fórmula poderá ser criada conforme a necessidade do cliente. No exemplo abaixo será usado o valor total da nota X 5, ou seja, se a venda for de R$10,00 será multiplicado por 5 e será lançado 50 bônus para o cliente.

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Operações

Acumulo de bônus

O acumulo de bônus será automaticamente lançado conforme as vendas forem efetuadas para cada cliente no TTCheckOut.
No exemplo abaixo vamos utilizar a venda por CF, após ser impresso o CF de venda, surgirá a mensagem se deseja imprimir o comprovante de bônus.

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Confirmando a operação irá ser impresso o comprovante com a quantidade de bônus lançado para o cliente:

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Resgate de Bônus

No TTOrder em Principal >> Bônus >> Resgate, poderá ser realizado as operações: Resgate de produtos, Resgate C/C e Ajuste.
Será habilitado os botões para escolher uma das operações após ser preenchido o campo filial e cliente e filtrado as informações de Quantidade máxima bônus e o Saldo Atual que o cliente possui acumulado de Bônus.

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As operações Resgate de produtos e Resgate C/C, apenas poderão ser realizadas para os clientes que possuem saldo de bônus, caso contrário irá apresentara mensagem:

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Resgate de Produtos

Ao selecionar a opção Resgate de Produtos, será possível resgatar o saldo de Bônus acumulados em produtos.
Clicando nos 3 pontos para pesquisar o produto para troca por Bônus, apenas apresentará na tela de filtro os produtos que possuírem as configurações do cadastro do produto.


No exemplo abaixo a cliente possui R$28,20 de Bônus, será resgatado 5 itens então o cálculo a ser efetuado fica:

 - 5 qtidades * R$2,10 (preço de compra )= R$ 25,00.
- Ficando ainda um saldo disponível de R$3,20 para ser resgatado em Bônus.
- Nunca poderá ser resgatado um valor a mais de saldo de Bônus, ou seja,não será permitido ficar com quantidade negativa.
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Resgate C/C/

Resgate C/C: os bônus poderão ser resgatados e lançados como créditos para conta corrente do cliente;

Ajuste

Ajuste: poderão ser feitos ajustes, como por exemplo creditar ou debitar quantidade de bônus.