A Receber

 Totall Backoffice‏‎, Funcionalidades

Apresentação

Títulos

Além dos processos padrão de geração, cancelamento, estorno e ajuste dos títulos, vários procedimentos operacionais podem ser executados, como: renegociações; recebimento no Totall Checkout; recebimento com cartão de crédito; geração de títulos bancários com exportação para o CNAB; criação de consultas no Totall BI e a emissão de relatórios.

Veja mais detalhes em Títulos Avulsos.

Vendas

O Totall Commerce permite o gerenciamento de todo o processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente balcão ou telemarketing até a efetivação da venda.

Veja detalhes em: Vendas A Receber

Conta Corrente

O Totall Commerce implementa um conceito de conta corrente de cliente. Este recurso permite que as lojas implementem várias formas de financiamento próprio, como cartões de fidelidade e pós-faturamento, bem como controlar convênios.

Veja detalhes em Conta Corrente A Receber.

Alterar Lançamento

À partir da versão 5.3R01 foi implementada a coluna replicar, onde é possível selecionar mais de um lançamento.

Ao selecionar cada um dos lançamentos o sistema também totaliza os valores, conforme pode-se observar na imagem abaixo.

CNAB

Para a geração das cobrança bancárias CNAB, deverá ser contratado o serviço de implantação, treinamento e homologação para o banco desejado. 

Veja mais detalhes em CNAB

Renegociação

Uma característica importante no relacionamento com os clientes é a flexibilidade nas renegociações de dívidas, que entretanto, precisam ter regras que as direcionem. No Totall Commerce, as dívidas dos clientes podem ser renegociadas, porém as condições são previamente definidas em planos de renegociação que definem os limites para os novos prazos e juros.

Veja mais detalhes em Renegociação - Unificar Dívidas.

Gera Cartas de Cobrança

A funcionalidade de cobrança inclui um módulo para registro de ocorrências como: telefonemas e visitas, registro de envio de correspondências e rotina para automatizar a inclusão e exclusão do cliente no SPC de acordo com as regras pré-definidas no Totall Config.

Baixa e Registro no SPC

A funcionalidade de cobrança inclui um módulo para registro de ocorrências como: telefonemas e visitas, registro e envio de correspondência e rotina para automatizar a inclusão e exclusão do cliente no SPC de acordo com as regras pré-definidas no Totall Config.

Cartão de Fidelidade

Esse cartão permite que o cliente adquira mercadorias em qualquer loja da rede e pague posteriormente mediante uma fatura. Para empresas, prefeituras, cooperativas, entidades de classe e outras organizações, a Empresa estende esses cartões aos funcionários, colaboradores, associados ou conveniados das mesmas.

Veja mais no artigo Cartão de Fidelidade.

Relatórios Totall BI

As consultas para análise do setor Contas a Receber, demonstram os processos envolvidos nos recebimentos, englobando os títulos a serem recebidos pela empresa, suas respectivas baixas, inadimplências, cobranças, prestações incobráveis, ou seja, controle de qualquer tipo de recebimento.

Veja detalhes em Relatórios BI Contas a Receber.