Devoluções no Commerce Web

Apresentação

Esse artigo trata-se da função de devolução de documentos emitidos, conceito usado pelo Totall Commerce que designa emissão de NF-e de Venda, Simples Fatura, Remessa, CF e CF-e. Nessa seção trataremos sobre as devoluções de vendas. A devolução tem por objetivo anular todos os efeitos de uma operação anteriormente praticada, inclusive os contábeis e tributários. Deste modo, na devolução, o destinatário (cliente) recebe a mercadoria e/ou produto e posteriormente a devolve ao remetente (fornecedor ou vendedor), por motivos variados.