Mudanças entre as edições de "Vendas - Totall POS"
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* Só é permitido vincular clientes a venda antes de informar os itens. | * Só é permitido vincular clientes a venda antes de informar os itens. | ||
* O sistema está disponível com a opção ''Full Text Search'' que significa a busca por qualquer parte do texto. | * O sistema está disponível com a opção ''Full Text Search'' que significa a busca por qualquer parte do texto. | ||
+ | * Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa: | ||
+ | '''a.''' Use as setas (cima e baixo), o registro selecionado fica com esse ícone [[Imagem:SelecaoPOS.jpg|30px]] e Enter. | ||
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− | ==Venda com Cliente== | + | ===Venda com Cliente=== |
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− | '''1.''' Na tela digite o documento do cliente (CNPJ ou CPF). No caso de venda ao consumidor, basta não informar os documentos e informar os itens ou | + | '''1.''' Na tela de vendas digite o documento do cliente (CNPJ ou CPF). No caso de venda ao consumidor, basta não informar os documentos e informar os itens ou |
− | '''2.''' Pesquise o cliente em F11-Cliente. Digite o documento CNPJ - CPF | + | '''2.''' Pesquise o cliente em F11-Cliente. Digite o documento CNPJ - CPF ou o nome - razão social. |
+ | Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo. | ||
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+ | Você pode informar o vendedor antes ou durante a venda. O nome do Vendedor será apresentado na tela de vendas. | ||
+ | '''1.''' Pesquise o vendedor em F10-Vendedor. Digite a matrícula do funcionário ou o nome. | ||
+ | Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo. | ||
− | ==Venda de Produtos e Serviços== | + | '''2.''' Refine a pesquisa utilizando os recursos de F7-Só Ativos e/ou F4 Desta loja. |
− | Há | + | |
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+ | '''Considerações!''' | ||
+ | * Informe dois vendedores para uma mesma venda. Informe o vendedor e os itens vendidos por ele, em seguida, informe o outro vendedor e os itens vendidos pelo segundo. | ||
+ | O sistema fará a divisão das comissões. | ||
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+ | Há 4 formas de informar os itens na venda: | ||
'''1.''' Passe o produto no leitor de código de barras que segue o padrão EAN com 13 ou 8 barras de código ou | '''1.''' Passe o produto no leitor de código de barras que segue o padrão EAN com 13 ou 8 barras de código ou | ||
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'''2.''' Digite a referência de grade do produto ou | '''2.''' Digite a referência de grade do produto ou | ||
− | '''3.''' Pesquise o item em F4- | + | '''3.''' Pesquise o item em F4-Lista. Digite o a referência ou o nome do produto. |
+ | Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo. | ||
− | ''' | + | '''4.''' Grupo de produtos F2-Grupos. Selecione o grupo e informe o código do item que faz parte do grupo. |
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'''Parâmetros:''' | '''Parâmetros:''' | ||
Existem parâmetros específicos no momento da inclusão dos itens: | Existem parâmetros específicos no momento da inclusão dos itens: | ||
− | * '''Quantidade acima de 1:''' (Qtd*Ref.Produto) exemplo (35*91705501). | + | * '''Quantidade acima de 1:''' (Qtd'''*'''Ref.Produto) exemplo (35'''*'''91705501) ou (35'''x'''91705501). |
− | * '''Valor informado:''' (Vlr$Ref.Produto) exemplo (42,50$91705501). | + | * '''Valor informado:''' (Vlr'''$'''Ref.Produto) exemplo (42,50'''$'''91705501) ou (42,50'''/'''91705501). |
− | * '''Desconto:''' ( | + | * '''Desconto em %:''' (Desc'''%'''Ref.Produto) exemplo (10'''%'''91705501). |
+ | * '''Desconto no item já informado:''' (Desc'''%'''OrdemItem) exemplo (10'''%'''25) | ||
+ | * Pode-se usar '''.''' no lugar da ''','''. | ||
'''Considerações!''' | '''Considerações!''' | ||
* Não é permitida a venda de serviços em cupom fiscal eletrônico. Deve-se emitir uma NF-e. | * Não é permitida a venda de serviços em cupom fiscal eletrônico. Deve-se emitir uma NF-e. | ||
+ | * Para formar grupos de produtos, leia o artigo [[Produtos]]. | ||
+ | * É permitida a cópia de itens para um novo CF desde que estejam cadastrados em Listagens. | ||
− | == | + | ===Cancelamento de Item na Venda=== |
+ | '''1.''' Pesquise item para cancelar em F8-Item. Digite a referência de grade ou nome do produto. | ||
+ | Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo. | ||
− | + | '''2.''' Refine a pesquisa utilizando os recursos de F7-Só Ativos e/ou F4 Desta loja. | |
+ | '''3.''' A autorização para cancelamento do item será solicitada e somente os usuários com a permissão PER0100 poderão autorizar o cancelamento. | ||
− | + | [[Ficheiro:VendasCH4_5.jpg|border|700px]] [[Ficheiro:VendasCH4_6.jpg|border|300px]] | |
+ | ===Cancelamento da Venda=== | ||
+ | Essa subseção tratará do cancelamento da venda durante a sua emissão. | ||
+ | '''1.''' Em F9-Venda a autorização para cancelamento da venda atual será solicitada e somente os usuários com a permissão PER0030 poderão autorizar o cancelamento. | ||
+ | '''Considerações!''' | ||
+ | * O cancelamento de uma venda emitida deve ser feita usando a função 300 - Cancelamento ou Estorno de Transações em F5-Funções >> F3 - Atendimentos. | ||
+ | Leia o artigo correlacionado Cancelamentos. | ||
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− | + | ==Meios de Pagamentos e Seus Planos== | |
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− | + | '''1.''' Informe o meio de pagamento selecionando com o mouse ou digite a tecla de atalho, que no caso de Cheque é H. | |
− | + | '''2.''' Selecione o plano e condições para pagamento, informando parcelas e/ou plano e/ou valor para receber com outros meios de pagamento. | |
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− | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:VendasCH4_8.jpg|border|500px|Tela de Meios de Pagamentos]] [[Arquivo:VendasCH4_9.jpg|border|500px|Tela de Planos de Pagamentos]] |
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+ | complemento | ||
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+ | * Os meios de pagamentos serão apresentados conforme critérios e configurações definidas no plano de pagamento cadastrado no | ||
+ | Totall Backoffice >> Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento. | ||
+ | * A MSG0116 - Nenhum plano de pagamento disponível para esta operação, será apresentada quando o meio de pagamento selecionado não tiver planos. | ||
+ | * A verificação de detalhes dos meios de pagamentos e seus planos poderá ser verificado em "Disponíveis", nessa função você pode analisar e compreender porque determinado plano não | ||
+ | aparece para efetivação da venda. | ||
− | *'''N - Carnê''' | + | '''Meios de pagamentos disponíveis:''' |
+ | *'''R - Dinheiro''' | ||
+ | *'''H - Cheque''' | ||
+ | *'''D - Cartão de Débito via TEF''' | ||
+ | *'''C - Cartão de Crédito via TEF''' | ||
+ | *'''M - Crédito via POS*''' | ||
+ | *'''A - Débito via POS*''' | ||
+ | *'''N - Carnê''' | ||
+ | *'''J - Bônus''' | ||
+ | *'''K - C/C''' | ||
+ | *'''B - Convênio Governo''' | ||
+ | *'''I - Convênio Pneus''' | ||
+ | *'''E - Convênio Transportadora''' | ||
+ | *'''F - Faturamento''' | ||
+ | *'''L - Vale Compra''' | ||
+ | *'''G - Vale Presente''' | ||
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− | + | ==Desconto ou Acréscimo no Total da Venda== | |
+ | Verifique os detalhes da negociação financeira com o plano de pagamento selecionado. | ||
− | + | '''1.''' Use as setas (cima e baixo), o registro selecionado fica com esse ícone [[Imagem:SelecaoPOS.jpg|30px]] e F10-Detalhes. | |
− | + | '''2.''' Informe desconto ou acréscimo em percentual % ou valores. | |
− | + | '''Considerações!''' | |
+ | * Na tela Detalhes são apresentadas informações importantes para informar ao cliente no momento da venda e antes da finalização. | ||
+ | * Os percentuais ou valores de desconto e acréscimos informados serão avaliados conforme configurações e critérios informados no plano de pagamento e exigirá autorização | ||
+ | com 3 níveis de permissão. | ||
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− | + | [[Arquivo:VendasCH4_10.jpg|border|500px|Tela de Detalhes]] | |
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*Ao efetuar o pagamento, clicar em Detalhes, é possível conceder descontos e acréscimos. Os percentuais que aparecem em amarelo podem ser autorizadas pelo próprio usuário. Os percentuais que aparecem em vermelho somente um usuário com permissões específicas pode conceder.<br> | *Ao efetuar o pagamento, clicar em Detalhes, é possível conceder descontos e acréscimos. Os percentuais que aparecem em amarelo podem ser autorizadas pelo próprio usuário. Os percentuais que aparecem em vermelho somente um usuário com permissões específicas pode conceder.<br> | ||
*Crédito em conta disponível para o cliente na própria loja.<br> | *Crédito em conta disponível para o cliente na própria loja.<br> | ||
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Edição das 14h09min de 30 de junho de 2016
Totall POSDireto ao Assunto! Você pode acessar os artigos complementares ou correlacionados a esse artigo Vendas, através do Menu Lateral.
Índice
Resumo
Este artigo apresenta os processos das transações referentes as vendas emitidas nos modelos: NF-e, CF PAF, NFC-e e CF-e SAT.
Fique Atento à Legislação! A legislação do seu Estado é que vai determinar o uso de CF PAF (Impressora Fiscal) NFC-e ou CF-e SAT (Impressora Não Fiscal). O Totall POS está preparado para verificar essas exigências legais de acordo com o seu Estado.
Considerações! * Só é permitido vincular clientes a venda antes de informar os itens. * O sistema está disponível com a opção Full Text Search que significa a busca por qualquer parte do texto. * Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa: a. Use as setas (cima e baixo), o registro selecionado fica com esse ícone e Enter. b. Posicione o ponteiro do mouse no registro e Enter.
Vendas
Venda com Cliente
Há duas formas de informar o cliente na venda:
1. Na tela de vendas digite o documento do cliente (CNPJ ou CPF). No caso de venda ao consumidor, basta não informar os documentos e informar os itens ou
2. Pesquise o cliente em F11-Cliente. Digite o documento CNPJ - CPF ou o nome - razão social. Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo.
Venda com Vendedor
Você pode informar o vendedor antes ou durante a venda. O nome do Vendedor será apresentado na tela de vendas.
1. Pesquise o vendedor em F10-Vendedor. Digite a matrícula do funcionário ou o nome. Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo.
2. Refine a pesquisa utilizando os recursos de F7-Só Ativos e/ou F4 Desta loja.
Considerações! * Informe dois vendedores para uma mesma venda. Informe o vendedor e os itens vendidos por ele, em seguida, informe o outro vendedor e os itens vendidos pelo segundo. O sistema fará a divisão das comissões.
Venda de Produtos e Serviços
Há 4 formas de informar os itens na venda:
1. Passe o produto no leitor de código de barras que segue o padrão EAN com 13 ou 8 barras de código ou
2. Digite a referência de grade do produto ou
3. Pesquise o item em F4-Lista. Digite o a referência ou o nome do produto. Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo.
4. Grupo de produtos F2-Grupos. Selecione o grupo e informe o código do item que faz parte do grupo.
Parâmetros: Existem parâmetros específicos no momento da inclusão dos itens: * Quantidade acima de 1: (Qtd*Ref.Produto) exemplo (35*91705501) ou (35x91705501). * Valor informado: (Vlr$Ref.Produto) exemplo (42,50$91705501) ou (42,50/91705501). * Desconto em %: (Desc%Ref.Produto) exemplo (10%91705501). * Desconto no item já informado: (Desc%OrdemItem) exemplo (10%25) * Pode-se usar . no lugar da ,.
Considerações! * Não é permitida a venda de serviços em cupom fiscal eletrônico. Deve-se emitir uma NF-e. * Para formar grupos de produtos, leia o artigo Produtos. * É permitida a cópia de itens para um novo CF desde que estejam cadastrados em Listagens.
Cancelamento de Item na Venda
1. Pesquise item para cancelar em F8-Item. Digite a referência de grade ou nome do produto. Selecione o registro usando as formas apresentadas no alerta Considerações da seção Resumo desse artigo.
2. Refine a pesquisa utilizando os recursos de F7-Só Ativos e/ou F4 Desta loja.
3. A autorização para cancelamento do item será solicitada e somente os usuários com a permissão PER0100 poderão autorizar o cancelamento.
Cancelamento da Venda
Essa subseção tratará do cancelamento da venda durante a sua emissão.
1. Em F9-Venda a autorização para cancelamento da venda atual será solicitada e somente os usuários com a permissão PER0030 poderão autorizar o cancelamento.
Considerações! * O cancelamento de uma venda emitida deve ser feita usando a função 300 - Cancelamento ou Estorno de Transações em F5-Funções >> F3 - Atendimentos. Leia o artigo correlacionado Cancelamentos.
Meios de Pagamentos e Seus Planos
1. Informe o meio de pagamento selecionando com o mouse ou digite a tecla de atalho, que no caso de Cheque é H.
2. Selecione o plano e condições para pagamento, informando parcelas e/ou plano e/ou valor para receber com outros meios de pagamento.
pendente complemento indicador
Considerações! * Os meios de pagamentos serão apresentados conforme critérios e configurações definidas no plano de pagamento cadastrado no Totall Backoffice >> Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento. * A MSG0116 - Nenhum plano de pagamento disponível para esta operação, será apresentada quando o meio de pagamento selecionado não tiver planos. * A verificação de detalhes dos meios de pagamentos e seus planos poderá ser verificado em "Disponíveis", nessa função você pode analisar e compreender porque determinado plano não aparece para efetivação da venda.
Meios de pagamentos disponíveis: *R - Dinheiro *H - Cheque *D - Cartão de Débito via TEF *C - Cartão de Crédito via TEF *M - Crédito via POS* *A - Débito via POS* *N - Carnê *J - Bônus *K - C/C *B - Convênio Governo *I - Convênio Pneus *E - Convênio Transportadora *F - Faturamento *L - Vale Compra *G - Vale Presente
Desconto ou Acréscimo no Total da Venda
Verifique os detalhes da negociação financeira com o plano de pagamento selecionado.
1. Use as setas (cima e baixo), o registro selecionado fica com esse ícone e F10-Detalhes.
2. Informe desconto ou acréscimo em percentual % ou valores.
Considerações! * Na tela Detalhes são apresentadas informações importantes para informar ao cliente no momento da venda e antes da finalização. * Os percentuais ou valores de desconto e acréscimos informados serão avaliados conforme configurações e critérios informados no plano de pagamento e exigirá autorização com 3 níveis de permissão.
- Ao efetuar o pagamento, clicar em Detalhes, é possível conceder descontos e acréscimos. Os percentuais que aparecem em amarelo podem ser autorizadas pelo próprio usuário. Os percentuais que aparecem em vermelho somente um usuário com permissões específicas pode conceder.
- Crédito em conta disponível para o cliente na própria loja.