Mudanças entre as edições de "Autorização Remota"

De TotaliWiki
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 6: Linha 6:
 
<div class="bg-blu" style="background:#fbe2a4; border-bottom:1px solid #fad67d; padding:0.2em 0.5em; font-size:160%; font-weight:bold;"> {{{Apresentação|Apresentação}}}</div>
 
<div class="bg-blu" style="background:#fbe2a4; border-bottom:1px solid #fad67d; padding:0.2em 0.5em; font-size:160%; font-weight:bold;"> {{{Apresentação|Apresentação}}}</div>
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
<big>A Autorização Remota tem como objetivo facilitar ao(s) supervisor(es) a verificação de quais DAV's ou Pré-vendas aguardam autorização sem a necessidade entrar no Totall Commerce Order ou de estarem ''in loco''. A aprovação remota deste DAV/Pré-Venda poderá ser efetuada através do aplicativo Totall Commerce WEB, que é acessado através de um link no browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc).</big>  
+
<br style="clear:both;">[[Ficheiro:Supervisor2.png|200px|esquerda]] <big>A Autorização Remota tem como objetivo facilitar ao(s) supervisor(es) a verificação de quais DAV's ou Pré-vendas aguardam autorização sem a necessidade entrar no Totall Commerce Order ou de estarem ''in loco''.  
 +
 
 +
A aprovação remota deste DAV/Pré-Venda poderá ser efetuada através do aplicativo Totall Commerce WEB, que é acessado através de um link no browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc).</big>  <br style="clear:both;">
 
| style="padding:20px"|
 
| style="padding:20px"|
[[Imagem:Aut1.png|500px|direita|thumb|Tela de Login do Commerce Web.]]
+
[[Imagem:Aut1.png|300px|direita|thumb|Totall Commerce Web.]]
 
|}
 
|}
 
 
<!------------------------------------Configurações-------------------------------------->
 
<!------------------------------------Configurações-------------------------------------->
 
<div style="border:1px solid #cef2e0;">
 
<div style="border:1px solid #cef2e0;">
 
<div style="background:#cef2e0; border-bottom:1px solid #cef2e0; padding:0.2em 0.5em; font-size:150%; font-weight:bold;">Configurações</div>
 
<div style="background:#cef2e0; border-bottom:1px solid #cef2e0; padding:0.2em 0.5em; font-size:150%; font-weight:bold;">Configurações</div>
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
<big>'''Totall Backoffice'''
+
[[Arquivo:Web13.jpg|600px|esquerda|Configurações]] <big>'''Totall Backoffice'''
  
 
Em Principal >> Usuários configure:
 
Em Principal >> Usuários configure:
Linha 21: Linha 22:
 
1. O usuário supervisor/administrador deve ter a permissão: '''025 - Supervisionar Pré-venda'''.  
 
1. O usuário supervisor/administrador deve ter a permissão: '''025 - Supervisionar Pré-venda'''.  
  
2. Pode-se informar o '''% de desconto máximo permitido''' ao supervisor/administrador aprovar em um DAV/Pré-venda. O supervisor que não tiver esse campo preenchido entende-se que esse não tem limite de permissão.</big>  
+
2. Pode-se informar o '''% de desconto máximo permitido''' ao supervisor/administrador aprovar em um DAV/Pré-venda. O supervisor que não tiver esse campo preenchido entende-se que esse não tem limite de permissão.
 +
</big>
 +
 
  
[[Arquivo:Web10.jpg|600px|esquerda|Tela de Usuários - Permissões e Desconto.]]
 
<br style="clear:both;">
 
 
<big>'''Totall Order'''
 
<big>'''Totall Order'''
  
Linha 36: Linha 37:
  
 
4. Caso desista de aguardar a autorização, basta fechar a caixa de espera e o sistema voltará para a DAV.
 
4. Caso desista de aguardar a autorização, basta fechar a caixa de espera e o sistema voltará para a DAV.
</big>
+
<br style="clear:both;"></big>  
[[Imagem:Web11.png|800px]]
+
 
<div class="plainlinks hlist" style="clear:both; border-top:1px solid #cef2e0; padding-top:0.4em; margin-top:0.8em; text-align:end; font-size:95%; font-weight:bold;">
 
<div class="plainlinks hlist" style="clear:both; border-top:1px solid #cef2e0; padding-top:0.4em; margin-top:0.8em; text-align:end; font-size:95%; font-weight:bold;">
 
</div></div>
 
</div></div>
 
</div>
 
</div>
  
<big>'''Totall Commerce Web'''
+
<!------------------------------------Totall Commerce Web-------------------------------------->
'''Acesso'''
+
<div style="border:1px solid #cef2e0;">
Para conectar-se ao Totall Commerce Web, o supervisor/administrador fará o acesso através do browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Para isso deve-se informar o endereço abaixo. Acesse o sistema com o mesmo usuário e senha utilizados no Totall Commerce.</big>  
+
<div style="background:#cef2e0; border-bottom:1px solid #cef2e0; padding:0.2em 0.5em; font-size:150%; font-weight:bold;">Totall Commerce Web</div>
 +
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
 +
[[Imagem:Web14.jpg|500px|direita|thumb|Tela DAV/Pré-venda >> Autorizações.]]<big>'''Acesso'''
 +
Para conectar-se ao Totall Commerce Web, o supervisor/administrador fará o acesso através do browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Para isso deve-se informar o endereço abaixo. Acesse o sistema com o mesmo usuário e senha utilizados no Totall Commerce.</big>
 +
 
 +
 
 +
<big>'''http://192.168.1.6:8082/TotallCommerceWeb/servlet/home'''</big>
 +
 
  
<big>'''http://192.168.1.6:8082/TotallCommerceWeb/servlet/home'''</big> [[Imagem:Aut1.png|600px|right|thumb|Tela de Login do Commerce Web.]]
 
<br style="clear:both;">
 
 
<big>'''DAV/Pré-venda'''
 
<big>'''DAV/Pré-venda'''
Ao efetuar um DAV/Pré-venda através do Totall Order quando for solicitada a autorização remota, o sistema irá gerar uma solicitação no Totall Commerce Web. Enquanto o DAV/Pré-venda com pendência não for autorizado remotamente o mesmo constará como pendente. Para isso acesse DAV/Pré-venda >> Autorizações.
 
</big>
 
[[Arquivo:Web1.jpg|500px|esquerda|thumb|Opção DAV/Pré-venda.]]
 
  
<br style="clear:both;">
+
Ao efetuar um DAV/Pré-venda através do Totall Order quando for solicitada a autorização remota, o sistema irá gerar uma solicitação no Totall Commerce Web. Enquanto o DAV/Pré-venda com pendência não for autorizado remotamente o mesmo constará como pendente. Para isso acesse DAV/Pré-venda >> Autorizações. Veja imagem ao lado.
<big>Na tela serão apresentadas todas os DAVs/Pré-vendas que necessitam de aprovação. Você poderá pesquisar os registros utilizando os filtros da tela, mas o filtro '''Data (a partir de)''' buscará os DAVs/Pré-vendas pendentes desde a data selecionada. O botão '''Atualizar Lista''' pode ser usado quando você informar novos filtros de pesquisa.</big>
+
 
 +
Na tela serão apresentadas todas os DAVs/Pré-vendas que necessitam de aprovação. Você poderá pesquisar os registros utilizando os filtros da tela, mas o filtro '''Data (a partir de)''' buscará os DAVs/Pré-vendas pendentes desde a data selecionada. O botão '''Atualizar Lista''' pode ser usado quando você informar novos filtros de pesquisa.
 +
 
 +
 
 +
'''Alerta - Notificação'''
  
[[Arquivo:Web2.jpg|400px|right|thumb|DAVs e Pré-vendas pendentes.]]
+
Ao logar no sistema e enquanto estiver logado, você receberá uma notificação escrita e/ou sonora informando que há um DAV/Pré-venda para autorizar. Essa notificação será apresentada somente se a opção '''Notificação''' estiver setada e surgirá no rodapé do seu monitor. A caixa de notificação poderá ser minimizada ou fechada, o exemplo na imagem abaixo é do navegador de internet Google Chrome.</big>
 
<br style="clear:both;">
 
<br style="clear:both;">
<big>Ao logar no sistema e enquanto estiver logado, você receberá uma notificação escrita e/ou sonora informando que há um DAV/Pré-venda para autorizar. Essa notificação será apresentada somente se a opção '''Notificação''' estiver setada e surgirá no rodapé do seu monitor. A caixa de notificação poderá ser minimizada ou fechada, o exemplo na imagem abaixo é do navegador de internet Google Chrome.
+
[[Arquivo:Web3.jpg|500px|esquerda|thumb|Tela DAV/Pré-venda Pendentes e Notificação.]]  
</big>
+
<br style="clear:both;">
[[Arquivo:Web3.jpg|700px|esquerda|thumb|Tela DAV/Pré-venda Pendentes e Notificação.]]  
+
 
<br style="clear:both;">  
+
 
 
<big>'''Autorizando as restrições'''
 
<big>'''Autorizando as restrições'''
Ao selecionar um DAV ou Pré-venda, você poderá analisar nas guias específicas dados dos itens, do orçamento, o parcelamento, as autorizações aplicadas e a lucratividade. Para ver detalhes e aprovar um DAV/Pré-venda basta selecionar o registro desejado e após ter feito a análise necessária, clicar no botão '''Aprovar'''. Esse registro sairá da sua lista e ficará com as restrições aprovadas no Totall Order.
 
</big>
 
[[Arquivo:Web4.jpg|600px|esquerda|thumb|Guia Aprovação]]
 
[[Arquivo:Web5.jpg|500px|centro|thumb|Guia Orçamento]]
 
  
 +
Ao selecionar um DAV ou Pré-venda, você poderá analisar nas guias específicas dados dos itens, do orçamento, o parcelamento, as autorizações aplicadas e a lucratividade. Para ver detalhes e aprovar um DAV/Pré-venda basta selecionar o registro desejado e após ter feito a análise necessária, clicar no botão '''Aprovar'''. Esse registro sairá da sua lista e ficará com as restrições aprovadas no Totall Order.</big>
 +
[[Arquivo:Web4.jpg|500px|esquerda|thumb|Guia Aprovação]]
 
<br style="clear:both;">
 
<br style="clear:both;">
'''Lucratividade'''
+
 
<big>A guia de lucratividade deve ser utilizada para apoiar você supervisor/administrador a permitir as negociações comerciais com maior segurança em caso de descontos nos preços para determinadas situações com em vendas especiais. Nessa guia especificamente você terá os cálculos referentes a Margem de Contribuição do Produto e Orçamento. Aqui você terá as informações de lucratividade de um DAV, demonstrando a margem geral obtida na operação e a margem de cada item.  
+
 
 +
<big>'''Lucratividade'''
 +
A guia de lucratividade deve ser utilizada para apoiar você supervisor/administrador a permitir as negociações comerciais com maior segurança em caso de descontos nos preços para determinadas situações com em vendas especiais. Nessa guia especificamente você terá os cálculos referentes a Margem de Contribuição do Produto e Orçamento. Aqui você terá as informações de lucratividade de um DAV, demonstrando a margem geral obtida na operação e a margem de cada item.  
  
 
'''MCP - Margem de Contribuição do Produto''' - '''MCO - Margem de Contribuição do Orçamento''' e '''Lucro'''</big>
 
'''MCP - Margem de Contribuição do Produto''' - '''MCO - Margem de Contribuição do Orçamento''' e '''Lucro'''</big>
Linha 84: Linha 90:
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
 
<div style="padding:0.4em 1em 0.3em;">
  
<big>*Se na lista de DAVs/Pré-vendas pendentes algum registro não estiver habilitado para você, deve-se verificar o '''% de desconto máximo permitido''' para sua    autorização. Se o % de desconto for maior do que é permitido para você, esse registro aparecerá habilitado para outro supervisor, o qual tem um % igual ou maior do que foi aplicado no DAV.  Leia configurações, no índice.
+
*Se na lista de DAVs/Pré-vendas pendentes algum registro não estiver habilitado para você, deve-se verificar o '''% de desconto máximo permitido''' para sua    autorização. Se o % de desconto for maior do que é permitido para você, esse registro aparecerá habilitado para outro supervisor, o qual tem um % igual ou maior do que foi aplicado no DAV.  Leia configurações, no índice.
+
 
 
*O vendedor não receberá uma notificação de que as restrições do DAV foram aprovadas, a notificação é um recurso do Totall Commerce Web. No Totall Order, as restrições estarão autorizadas, ou seja, o DAV/Pré-venda continua com a situação '''Em Aprovação''', o supervisor local deve aprovar a DAV.
 
*O vendedor não receberá uma notificação de que as restrições do DAV foram aprovadas, a notificação é um recurso do Totall Commerce Web. No Totall Order, as restrições estarão autorizadas, ou seja, o DAV/Pré-venda continua com a situação '''Em Aprovação''', o supervisor local deve aprovar a DAV.
  
 
*O vendedor tem um recurso importante para negociação no Totall Order, a função Lucratividade onde terá informações importantes para avaliar o desconto ou até mesmo forma de pagamento que deseja conceder para um cliente.
 
*O vendedor tem um recurso importante para negociação no Totall Order, a função Lucratividade onde terá informações importantes para avaliar o desconto ou até mesmo forma de pagamento que deseja conceder para um cliente.
</big>
 
 
<div style="clear:both; border-top:1px solid #cef2e0; padding-top:0.4em; margin-top:0.8em; text-align:end; font-size:95%; font-weight:bold;">
 
<div style="clear:both; border-top:1px solid #cef2e0; padding-top:0.4em; margin-top:0.8em; text-align:end; font-size:95%; font-weight:bold;">
 
</div></div>
 
</div></div>
 
</div>
 
</div>

Edição das 17h57min de 20 de novembro de 2015

Apresentação

Supervisor2.png
A Autorização Remota tem como objetivo facilitar ao(s) supervisor(es) a verificação de quais DAV's ou Pré-vendas aguardam autorização sem a necessidade entrar no Totall Commerce Order ou de estarem in loco.

A aprovação remota deste DAV/Pré-Venda poderá ser efetuada através do aplicativo Totall Commerce WEB, que é acessado através de um link no browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc).

Totall Commerce Web.
Configurações
Configurações
Totall Backoffice

Em Principal >> Usuários configure:

1. O usuário supervisor/administrador deve ter a permissão: 025 - Supervisionar Pré-venda.

2. Pode-se informar o % de desconto máximo permitido ao supervisor/administrador aprovar em um DAV/Pré-venda. O supervisor que não tiver esse campo preenchido entende-se que esse não tem limite de permissão.


Totall Order

Para compreensão veja como funciona no Totall Order a autorização remota. Ao finalizar um DAV ou Pré-venda com restrições que necessitam da aprovação/liberação do supervisor/administrador na tela de finalização tem o botão Solicitar Autorização Remota.

1. O vendedor orientado a solicitar a autorização remotamente, deve manter a situação de Autorização de Crédito como Em aprovação;

2. Clicar no botão Solicitar Autorização Remota.

3. Uma tela de espera será apresentada e o pedido de autorização poderá levar até 20 segundos, quando o supervisor logado receberá uma notificação.

4. Caso desista de aguardar a autorização, basta fechar a caixa de espera e o sistema voltará para a DAV.

Totall Commerce Web
Tela DAV/Pré-venda >> Autorizações.
Acesso

Para conectar-se ao Totall Commerce Web, o supervisor/administrador fará o acesso através do browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Para isso deve-se informar o endereço abaixo. Acesse o sistema com o mesmo usuário e senha utilizados no Totall Commerce.


http://192.168.1.6:8082/TotallCommerceWeb/servlet/home


DAV/Pré-venda

Ao efetuar um DAV/Pré-venda através do Totall Order quando for solicitada a autorização remota, o sistema irá gerar uma solicitação no Totall Commerce Web. Enquanto o DAV/Pré-venda com pendência não for autorizado remotamente o mesmo constará como pendente. Para isso acesse DAV/Pré-venda >> Autorizações. Veja imagem ao lado.

Na tela serão apresentadas todas os DAVs/Pré-vendas que necessitam de aprovação. Você poderá pesquisar os registros utilizando os filtros da tela, mas o filtro Data (a partir de) buscará os DAVs/Pré-vendas pendentes desde a data selecionada. O botão Atualizar Lista pode ser usado quando você informar novos filtros de pesquisa.


Alerta - Notificação

Ao logar no sistema e enquanto estiver logado, você receberá uma notificação escrita e/ou sonora informando que há um DAV/Pré-venda para autorizar. Essa notificação será apresentada somente se a opção Notificação estiver setada e surgirá no rodapé do seu monitor. A caixa de notificação poderá ser minimizada ou fechada, o exemplo na imagem abaixo é do navegador de internet Google Chrome.

Tela DAV/Pré-venda Pendentes e Notificação.



Autorizando as restrições

Ao selecionar um DAV ou Pré-venda, você poderá analisar nas guias específicas dados dos itens, do orçamento, o parcelamento, as autorizações aplicadas e a lucratividade. Para ver detalhes e aprovar um DAV/Pré-venda basta selecionar o registro desejado e após ter feito a análise necessária, clicar no botão Aprovar. Esse registro sairá da sua lista e ficará com as restrições aprovadas no Totall Order.

Guia Aprovação



Lucratividade A guia de lucratividade deve ser utilizada para apoiar você supervisor/administrador a permitir as negociações comerciais com maior segurança em caso de descontos nos preços para determinadas situações com em vendas especiais. Nessa guia especificamente você terá os cálculos referentes a Margem de Contribuição do Produto e Orçamento. Aqui você terá as informações de lucratividade de um DAV, demonstrando a margem geral obtida na operação e a margem de cada item.

MCP - Margem de Contribuição do Produto - MCO - Margem de Contribuição do Orçamento e Lucro

Tela DAV/Pré-venda Pendentes e Notificação.



Supervisor
  • Se na lista de DAVs/Pré-vendas pendentes algum registro não estiver habilitado para você, deve-se verificar o % de desconto máximo permitido para sua autorização. Se o % de desconto for maior do que é permitido para você, esse registro aparecerá habilitado para outro supervisor, o qual tem um % igual ou maior do que foi aplicado no DAV. Leia configurações, no índice.
  • O vendedor não receberá uma notificação de que as restrições do DAV foram aprovadas, a notificação é um recurso do Totall Commerce Web. No Totall Order, as restrições estarão autorizadas, ou seja, o DAV/Pré-venda continua com a situação Em Aprovação, o supervisor local deve aprovar a DAV.
  • O vendedor tem um recurso importante para negociação no Totall Order, a função Lucratividade onde terá informações importantes para avaliar o desconto ou até mesmo forma de pagamento que deseja conceder para um cliente.