Mudanças entre as edições de "Devoluções - Totall POS"

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==Resumo==
 
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Esse artigo apresenta como executar as operações de devolução de Notas e Cupons no Totall POS. Acesse a tela em F5 Funções >> F9 Atendimento >> 301 Devolução ou  
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Esse artigo apresenta como executar a operação de devolução da NF-e e/ou CF, CF-es no Totall PoS. Acesse a tela em {{Tela|F5 Funções|F9 Atendimento|301 Devolução}} ou digite o número da função (301) na tela de vendas.<br/>
digite o número da função (301) na tela de vendas.
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Ao executar uma devolução, a NF-e de devolução conterá o número, data da emissão e o valor da operação da NF-e ou CF-e de origem, além de informar o IPI e destacar o ICMS relativo às mercadorias devolvidas.<br/>
 
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É importante observar que nessa Nota Fiscal de devolução não se deve lançar o imposto que foi devido por ocasião da aquisição, mas, apenas, indicá-lo (dados adicionais) para efeito de crédito.<br/>
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* Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa:
 
* Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa:
 
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**b. Posicione o ponteiro do mouse {{CursorMouse}} no registro e Enter.
 
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* Algumas devoluções são executadas no Commerce Web veja o artigo [[Devoluções no Commerce Web]].
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* A NF-e de Devolução é emitida pelo Commerce Web. Veja no artigo [[Devoluções no Commerce Web]] as configurações e as próximas etapas do processo de devolução.
  
 
==Devoluções==
 
==Devoluções==

Edição das 11h34min de 31 de março de 2017

Tag-icone-mini.png Totall POS‏
Referenciado por: Caixa - Totall POS | Cancelamentos - Totall POS | Clientes - Totall POS | Configurações Devoluções - Totall PoS | Cupom Fiscal ECF - Totall PoS | Cupom Fiscal Eletrônico - Totall PoS | Cupom de Troca - Totall POS | Devoluções no Commerce Web | Documento de Liberação da Versão X4r00 Totall PoS | Meios de Pagamentos - Totall POS | 

Direto ao Assunto!
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Resumo

Esse artigo apresenta como executar a operação de devolução da NF-e e/ou CF, CF-es no Totall PoS. Acesse a tela em F5 Funções >>> F9 Atendimento >>> 301 Devolução ou digite o número da função (301) na tela de vendas.
Ao executar uma devolução, a NF-e de devolução conterá o número, data da emissão e o valor da operação da NF-e ou CF-e de origem, além de informar o IPI e destacar o ICMS relativo às mercadorias devolvidas.
É importante observar que nessa Nota Fiscal de devolução não se deve lançar o imposto que foi devido por ocasião da aquisição, mas, apenas, indicá-lo (dados adicionais) para efeito de crédito.

Considerações!

  • Há duas formas de selecionar os registros nas telas de pesquisa:
    • a. Use as setas ( e ), o registro selecionado fica com esse ícone SelecaoPOS.jpg e Enter.
    • b. Posicione o ponteiro do mouse MaoPOS.jpg no registro e Enter.
  • A NF-e de Devolução é emitida pelo Commerce Web. Veja no artigo Devoluções no Commerce Web as configurações e as próximas etapas do processo de devolução.

Devoluções

1. Informe um dos filtros solicitados na tela. Ao retornar a tela os filtros preenchidos anteriormente permanecerão.

2. Selecione o registro que será devolvido. A transação que não for permitida a devolução, terá um ícone de proibição.

3. Você poderá devolver todos os itens. Informe F4 - Marcar Todos ou parcialmente.

4. Informe o motivo da devolução. Pode-se cadastrar que um determinado motivo tem multa.

5. Informe a justificativa. Se houver valor de multa será apresentado e informe a permissão PER0030.