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| − | {{Rascunho}} | + | {{MenuLateral|[[Totall Commerce]]|[[Totall Backoffice]]}} |
| | + | Na árvore abaixo, você tem as funcionalidades na ordem de apresentação no {{Tela|Totall Backoffice|Principal|Comunicação}}, selecione o nó para acessar o artigo. |
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| − | == Conceito ==
| + | {{#tree: |
| − | | + | *{"expanded":true} '''Tabelas''' |
| − | == Usuários ==
| + | **[[Planos de Pagamentos]] |
| − | | + | **[[Descontos CC]] |
| − | [[Usuários]] | + | **[[Câmbio]] |
| − | | + | **[[Listas de Preços]] |
| − | == Planos de Pagamento ==
| + | **[[Horários]] |
| − | | + | ***[[Horários#Feriados|Feriados]] |
| − | [[Planos de Pagamentos]] | + | ***[[Horários#Expedientes|Expedientes]] |
| − | | + | ***[[Horários#Ausências|Ausências]] |
| − | === Descontos ===
| + | **[[Metas de Vendas]] |
| − | | + | ***[[Vendedores]] |
| − | Foi criada a possibilidade de definir que o Desconto Contratado cadastrado para determinado cliente é válido somente se a venda for realizada em determinado Plano de Pagamento. Veja mais detalhes em [[Desconto Plano de Pagamento]].
| + | ***[[Filiais]] |
| − | | + | ***[[Diárias]] |
| − | == Descontos CC ==
| + | **[[Grade de Produtos|Grade]] |
| − | | + | ***[[Itens de Divisão]] |
| − | == Câmbio ==
| + | ***[[Itens de Subdivisão]] |
| − | | + | **[[Municípios]] |
| − | == Lista de Preços ==
| + | **[[Senhas de Parceiros]] |
| − | | + | **[[Configuração e Impressão de Boleto Bancário#Configurar Cobrança Escritural|Cobrança Escritural]] |
| − | Foi disponibilizada a possibilidade de indicar quais Tabelas de Preço ou Planos de Pagamento podem ser utilizados para registrar um orçamento para determinado cliente. O conceito de utilização é igual para as Tabelas de Preço e Planos de pagamento.
| + | ***[[CNAB#Cadastrando domínios necessários para o Banco a ser utilizado|Configurações]] |
| − | A configuração é baseada na comparação das categorias da Tabela de Preço e Planos de Pagamento com as categorias indicadas no cadastro de parceiro em Principal >> Parceiros >> Cadastro >> Identificação.
| + | ***[[Convênios]] |
| − | Para configurar as categorias das Tabelas de Preço deve-se utilizar o Totall Backoffice na opção Principal >> Tabelas >> Lista de preços como indica a Figura 1.
| + | **[[Contas Bancárias]] |
| − | As categorias dos Planos de Pagamento são configuradas em Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento >> Categoria de Cliente como indica a Figura 2.
| + | **[[Credit Score]] |
| − | | + | **[[Marcas]] |
| − | Caso alguma categoria não seja configurada na Tabela de Preço/Plano de Pagamento e o cliente estiver configurado com as três categorias, caso o cliente se enquadre nas duas categorias definidas na Tabela de Preços/Plano de Pagamento será possível registrar o orçamento com a Tabela de Preços/Plano de Pagamento. O inverso também é válido, caso o cliente somente tenha duas categorias definidas e a Tabela de Preços/Plano de Pagamento tenha as três categorias definidas a Tabela de Preço/Plano de Pagamento será mostrada na lista para registro do orçamento caso o cliente se enquadre nas duas categorias configuradas.
| + | **[[Caracterização de cadastros|Caracterização]] |
| − | | + | **[[Importação e Exportação de Dados]] |
| − | === Descconto Escalonado ===
| + | **[[Alterações de Configurações]] |
| − | | + | **[[Tipos de Entrega]] |
| − | Utilizando o Totall Backoffice no seguinte item de menu: Principal ? Tabelas ? Planos, o operador passa a acessar a janela de planos de pagamento. Nesta janela o operador passa a ter controle o poder de incluir ou até mesmo alterar as configurações dos planos de pagamento. Observe bem que na figura ao lado destacamos alguns campos. Veja mais detalhes em [[Desconto Escalonado]]
| + | **[[Fretes por Região e Preço]] |
| − | | + | **[[Cadastro de NCM|NCM]] |
| − | == Horários ==
| + | **[[Filtros para subsídio de frete|Subsídios de Frete]] |
| − | | + | **[[Despesas Operacionais - Variáveis e Fixas|Despesas Operacionais]] |
| − | === Feriados ===
| + | }} |
| − | | + | <br/> |
| − | === Expediente ===
| + | <br/> |
| − | | + | <small>{{Referencias}}</small> |
| − | === Ausência ===
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| − | == Metas de Vendas ==
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| − | === Vendedores ===
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| − | === Filiais ===
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| − | == Grades ==
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| − | === Itens de Divisão ===
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| − | '''Documentação do processo de ordenação de grade (Divisão/Subdivisão)'''
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| − | O processo visa ordenar itens para que sejam exibidos de forma correta em algumas telas do sistema.
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| − | Definição da ordenação
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| − | Pode-se verificar na figura abaixo como acessar as telas de ordenação.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade.jpg]] | + | |
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| − | Para esse exemplo, será utilizado como Divisão a cor do produto e como SubDivisão o seu tamanho.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade2.jpg]] | + | |
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| − | A coluna Ordem(Subdivisões) e Ordena (Divisões) é o local aonde será armazenada a ordem, de modo ascendente.
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| − | Visualização da ordenação
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| − | Para melhor visualização das Divisões e Subdivisões, limitou-se a usar o recurso de ordenação somente no módulo Order. Como exemplo, pegaremos uma Camisa que possui tamanhos e cores diferentes. Lembre que para que o recurso esteja disponível, devemos usar a opção de ?Pesquisa por Descrição?.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade3.jpg]] | + | |
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| − | Em seguida, deve-se escolher um produto com mais de um item de grade.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade4.jpg]] | + | |
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| − | Logo após a seleção do produto, será exibida a tela abaixo, para escolha do item de grade que se deseja incluir no orçamento.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade5.jpg]] | + | |
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| − | Percebe-se que nessa tela, os valores de Divisão e Subdivisão são mostrados na ordenação definida, conforme exibido na figura localizada mais acima (Definição de ordenação).
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| − | Como informado anteriormente, os controles da tela que são exibidos em forma de lista, como na figura a seguir do Cadastro de Produtos, não obedecerão a ordenação, por questões de usabilidade. Logo, as mesmas serão sempre exibidas em ordem alfabética, para facilitar a localização do item que se deseja com mais rapidez.
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| − | [[imagem:Documentação do processo de ordenação de grade6.jpg]] | + | |
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| − | === Itens de Subdivisão ===
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| − | == Municípios ==
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| − | == Internet ==
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| − | == Cobrança Escritural ==
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| − | == Contas Bancárias ==
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| − | == Credt Score ==
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| − | == Marcas ==
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| − | == Caracterização ==
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| − | A caracterização é utilizada para criação de campos adicionais, com possibilidade de uma definição de estrutura para estes campos. Pode ser utilizada para o cadastro de Produtos, Grade, Clientes e Endereços. Mais detalhes em [[Caracterização de cadastros]].
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| − | == Importação e Exportação de Dados ==
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| − | == Papéis ==
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| − | O Totall Commerce disponibiliza um processo para determinar as permissões de usuários através da identificação de permissões que determinado grupo de usuários pode realizar, por exemplo, administradores, gerentes e vendedores. Este processo se denomina ?Papéis?. Podem ser criados quantos papéis forem necessários para que ao cadastrar um usuário ele receba as permissões pré-estabelecidas no Papel em que for atribuído. Vejam mais detalhes em [[Papéis]].
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| − | === Permissões ===
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| − | Foi implementado no sistema o conceito de controle de permissões por papéis. Para melhor entender o que é um papel, considere uma empresa, nela podemos identificar os seguintes papéis: diretor, gerente, vendedor, etc.
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| − | Através deles podemos definir um conjunto de permissões que determinado grupo de usuários devem ter. Por exemplo, todo vendedor tem permissão para registrar vendas, já o gerente tem permissão para cancelar a venda. Assim bastará definir estas permissões aos papeis e automaticamente os vendedores e gerentes cadastrados nos papeis receberão estas permissões.
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| − | === Usuários ===
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| − | == FAQ ==
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| − | [[Categoria: Totall Backoffice]] | + | |
| − | [[Categoria: Funcionalidades]] | + | |
