Mudanças entre as edições de "Totall Decisor"

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A partir da perspectiva de que o acompanhamento e controle feito dentro da maioria das empresas são relativos a índices de ordem puramente financeira, KAPLAN & NORTON (1997), em sua proposta de '''Balanced Scorecard''' o pensamento gerencial começa a mudar, o que amplia a compreensão de que os indicadores de resultado de uma empresa vão além dos indicadores financeiros. Estes autores sugerem que a empresa seja gerenciada tendo como base quatro perspectivas distintas, balanceadas entre si:  
 
A partir da perspectiva de que o acompanhamento e controle feito dentro da maioria das empresas são relativos a índices de ordem puramente financeira, KAPLAN & NORTON (1997), em sua proposta de '''Balanced Scorecard''' o pensamento gerencial começa a mudar, o que amplia a compreensão de que os indicadores de resultado de uma empresa vão além dos indicadores financeiros. Estes autores sugerem que a empresa seja gerenciada tendo como base quatro perspectivas distintas, balanceadas entre si:  
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Em 1997 os autores KAPLAN & NORTON no livro A Estratégia em Ação, comparam a necessidade de bons indicadores de desempenho à necessidade do piloto de avião ter diversos indicadores para um fazer um bom voo. A partir desse exemplo, a imagem do '''Cockpit''' - ou Painel - de Indicadores, surgiu para representar os indicadores de desempenho de uma empresa.
 
Em 1997 os autores KAPLAN & NORTON no livro A Estratégia em Ação, comparam a necessidade de bons indicadores de desempenho à necessidade do piloto de avião ter diversos indicadores para um fazer um bom voo. A partir desse exemplo, a imagem do '''Cockpit''' - ou Painel - de Indicadores, surgiu para representar os indicadores de desempenho de uma empresa.
  
 
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=== Agrupamentos ===
 
=== Agrupamentos ===
  
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O montador de análises permite portanto a criação de seleções por Plano de Contas (conforme demostrado acima) e ainda combina-los com a seleção de Centros de Custo. Depois de montada a análise é possível recupera-la e alterar períodos e contas a serem consideradas na análise. Veja abaixo uma tela de resultados.
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O montador de análises permite portanto a criação de agrupamentos e ainda combina-los. Depois de montada a análise é possível alterar períodos e grupos a serem consideradas na análise.
  
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'''Vendas:'''
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* Por Filial;
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* Dia;
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* Hora;
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* Unidade de Negócios, Meio de Pagamento, Plano de Pagamento e Vendedores;
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* Departamentos e Classes;
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* Sexo, Estado Civil e Profissão;
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* Tipo e Categoria de Clientes.
  
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Evolução do Faturamento Mensal
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'''Vendas por Cliente:'''
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Evolução das Despesas mensais
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* Venda Total;
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Evolução do Faturamento Anual
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* Venda Média;
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Evolução das Despesas Anuais
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* Maior Venda
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Análise comparativa de faturamento em relação ao mês anterior
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* Quantidade de Venda;
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Análise comparativa de despesas em relação ao mês anterior
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* Lucro;
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Análise comparativa de faturamento em relação ao mesmo mês do ano anterior
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* % Participação
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Análise comparativa de despesas em relação ao mesmo mês do ano anterior
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* Atraso Médio e
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Indicadores do Negócio
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* ''Ranking'' de Participação.
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Os dez mais (Curva ABC de Clientes, Fornecedores, Fabricantes, etc)
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A análise de Fluxo de Caixa, onde é possível visualizar dados de planilha e gráfico, simultaneamente, também está disponível no Cockpit em 3 versões, são elas:
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'''Vendas por Produto:'''
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* Valor;
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* Quantidade;
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* % Participação e
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* ''Ranking'' Mais Vendidos.
  
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Fluxo Diário
 
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Fluxo Diário com Tipos
 
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Fluxo Mensal
 
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Balancete Mensal
 
  
 
'''Referências Bibliográficas'''
 
'''Referências Bibliográficas'''
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KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard.
 
KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard.
 
9ª edição. Rio de Janeiro: Campus,1997.
 
9ª edição. Rio de Janeiro: Campus,1997.
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== Referências Bibliográficas ==
 
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KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard.
 
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9ª edição. Rio de Janeiro: Campus,1997.
 
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http://www.damiani.net/Cockpit.pdf Cockpit Empresarial: O Fator Humano em sua Construção
 

Edição das 14h04min de 24 de agosto de 2009

Conceito

O Totall Decisor é um Sistema de análise e mensuração de desempenho organizacional possibilitando aos administradores um total acompanhamento de todas as vertentes do negócio em suas mais importantes perspectivas. As medidas de desempenho são tanto proativas, capazes de prevenir, antecipar e influenciar resultados futuros, bem como medidas reativas que relatam o ocorrido, mostrando os resultados do desempenho.


Balanced Scorecard

A partir da perspectiva de que o acompanhamento e controle feito dentro da maioria das empresas são relativos a índices de ordem puramente financeira, KAPLAN & NORTON (1997), em sua proposta de Balanced Scorecard o pensamento gerencial começa a mudar, o que amplia a compreensão de que os indicadores de resultado de uma empresa vão além dos indicadores financeiros. Estes autores sugerem que a empresa seja gerenciada tendo como base quatro perspectivas distintas, balanceadas entre si:

  • perspectiva financeira;
  • perspectiva do cliente;
  • perspectiva dos processos internos e
  • perspectiva de aprendizado e crescimento

Cada uma dessas abordagens tem seus próprios objetivos, suas metas, iniciativas e seus indicadores, e devem estar em concordância com a visão, a missão e os objetivos estratégicos da empresa. A imagem abaixo ilustra a abordagem do cenário balanceado de KAPLAN & NORTON:

Decisor.JPG DAMIANI, Wagner. Cockpit Empresarial: O Fator Humano em sua Construção, 2002.


Cockpit

Em 1997 os autores KAPLAN & NORTON no livro A Estratégia em Ação, comparam a necessidade de bons indicadores de desempenho à necessidade do piloto de avião ter diversos indicadores para um fazer um bom voo. A partir desse exemplo, a imagem do Cockpit - ou Painel - de Indicadores, surgiu para representar os indicadores de desempenho de uma empresa.

Decisor2.JPG


Agrupamentos

O montador de análises permite portanto a criação de agrupamentos e ainda combina-los. Depois de montada a análise é possível alterar períodos e grupos a serem consideradas na análise. 

Vendas:
* Por Filial;
* Dia;
* Hora;
* Unidade de Negócios, Meio de Pagamento, Plano de Pagamento e Vendedores;
* Departamentos e Classes;
* Sexo, Estado Civil e Profissão;
* Tipo e Categoria de Clientes.

Vendas por Cliente:
* Venda Total;
* Venda Média; 
* Maior Venda
* Quantidade de Venda;
* Lucro;
* % Participação
* Atraso Médio e
* Ranking de Participação.

Vendas por Produto:
* Valor;
* Quantidade;
* % Participação e
* Ranking Mais Vendidos.


Referências Bibliográficas

DAMIANI, Wagner. Cockpit Empresarial: O Fator Humano em sua Construção, 2002.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 9ª edição. Rio de Janeiro: Campus,1997.

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