Mudanças entre as edições de "Tipos de Entrega"

Edição das 11h59min de 6 de agosto de 2009

Conceito

Nessa opção pode-se indicar vários tipos de entrega determinando uma logística e possibilitando um gerenciamento eficaz de todos os produtos de um DAV.

Configurações

No Totall Order em Preferências >> Pedidos selecione a opção permite entrega para que seja apresentado o campo para indicar os tipos de entrega. Veja imagem abaixo.

Tipos de Entrega

Os tipo de de entrega disponíveis são:

• Cliente Leva

• Depósito Entrega

• Loja Entrega

• Retira no Depósito

• Entrega Futura

• Não Entrega (Apenas orçamento)

• Venda sob-encomenda

Cliente Leva

Utilizado quando o cliente leve o material sem que seja necessário realizar a separação da mercadoria, apenas é emitida uma nota fiscal ou cupom fiscal no Totall Checkout.

Depósito Entrega

Será considerado como uma venda normal. Este processo será alterado para que o depósito realize a separação dos itens e entregue ao cliente. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Loja Entrega

ÿ utilizado quando a entrega é feita pela loja no local indicado pelo cliente. Para que a entrega seja feita o cliente deve efetuar o pagamento, neste caso no Totall Checkout deve ser emitida uma nota de Simples Faturamento com base no orçamento, a natureza será indicada automaticamente de acordo com a configuração selecionada no Totall Config conforme indicado acima. Caso o cliente leve algum material é emitida uma nota de Remessa Faturamento para estes itens. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Retira no Depósito

Este tipo de entrega é utilizado para que o cliente pague o orçamento através de uma nota de Simples Faturamento e, em seguida, os itens sejam separados e entregues no depósito ao cliente. No depósito é emitida a nota de Simples Remessa para que a quantidade dos itens sejam retiradas do estoque. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Entrega Futura

ÿ utilizada caso o cliente decida quando devem ser entregues os itens. O cliente deve pagar o valor dos itens no Totall Checkout através de uma nota de Simples Faturamento e quando o cliente indicar que o material deve ser entregue o usuário no Totall Backoffice em Principal >> Vendas >> Entrega Futura como pode ser verificado imagem abaixo, indicando que o item pode ser entregue, em seguida é feita a separação e distribuição de carga. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Não entrega (Apenas orçamento)

Ao usar este tipo de entrega somente é gerado um orçamento, que não pode ser resgatado no Totall Checkout para venda.

Venda sob Encomenda

Foi criada a opção 'Orçamento por Televendas' na guia Itens como indicado na Figura 1. Caso esta opção seja marcada não será gerado o arquivo de integração (txt) para o Totall Checkout, desta forma não será possível resgatar o DAV para ser vendido. O DAV irá diretamente para ser separado, em seguida deve ser emitida a nota fiscal para que seja entregue ao cliente. Caso seja marcada a opção 'Orçamento por Televendas' somente são permitidas as seguintes opções:

ÿ utilizado quando o cliente encomenda um item que não está em estoque ou que é vendido através de catálogo. Neste caso, o cliente faz o pagamento através de uma nota de Simples Faturamento no Totall Checkout. Ao fazer a venda no Totall Checkout caso exista um pedido de compra em aberto com a quantidade encomendada é feita a associação desta quantidade. Caso não exista um pedido de compra com este produto em aberto, na 'Sugestão de Compra' é indicada a quantidade que deve ser comprada em relação as encomendas. Na imagem abaixo veja a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas.

A coluna 'A Encomendar' indica a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas, esta coluna é somada no campo 'Necessidade' e 'Sugestão (Unit Compra)'. No exemplo acima foi registrado um DAV com quantidade de 10 itens de um produto sem estoque. A sugestão de compra indicou a necessidade da compra destes itens, que foram registrados em um pedido de compra. No momento em que a compra foi registrada com base no pedido de compra a quantidade recebida na compra será reservada como indicado na imagem abaixo. Como a quantidade estará reservada não será possível realizar a venda deste produto para outro cliente, evitando que o cliente que reservou o produto receba o produto depois de um novo cliente. Na imagem abaixo veja o saldo do produto após a compra.

Em seguida, é feita a separação para entrega da mercadoria. Após a separação e distribuição da carga que podem ser verificados em outros documentos para visualizar seu funcionamento, são emitidas as notas de Simples Remessa através do Totall Checkout com a opção Registrar >>> Atendimento >> Re-impressão >> Impressão em Grupo. Será visualizada a tela indicada na imagem abaixo, onde deve ser escolhida a opção 'Notas de Romaneio'. Pode ser feita a pesquisa informando a placa do caminhão ou o número da carga caso não deseje ver todas as notas que devem ser impressas. Em seguida, marcando as notas que devem ser impressas utiliza-se o botão F4 para iniciar a consulta. Na imagem abaixo veja a pesquisa de impressão de notas de romaneio.

Em seguida, são marcadas as notas que devem ser impressas como indicado na imagem abaixo.

Estoque por Tipo de Entrega

Configuração

No Totall Config em Outros >> Filiais >> Guia Tipo de Entrega pode-se indicar um subestoque para cada tipo de entrega. Veja a imagem abaixo.

No Totall Order em Preferências >> Apresentação de Colunas >> Estoque selecione a opção 'Estoque' será apresentada uma coluna da grade para que possa determinar um tipo de estoque por item. Veja imagem abaixo.

No Totall Order em Preferências >> Pedido >> Estoque Diferente do Padrão >> Cor de Fundo ou Cor de Letra, indica que pode-se selecionar uma cor diferente quando for indicado para um item um estoque diferente do padrão para análise do saldo. Veja imagem abaixo.

Indicando o Estoque

Ao criar uma DAV como de costume, pode-se informar qual estoque terá a baixa com a venda de um determinado item. Para isso pode-se indicar o tipo de entrega geral indicada pela área 'Entrega' e ainda na coluna 'Estoque' podendo indicar um estoque diferente por item. Na imagem abaixo o registro com o estoque diferente do padrão está com a cor de fundo em azul, conforme configuração. Verifique ainda que ao indicar como tipo de entrega padrão 'Depósito Entrega' o estoque informado é 'Depósito' conforme configuração no Totall Config.

Analisando o Saldo

No Totall Backoffice pode-se acompanhar o saldo do item em Produtos >> Histórico. Conforme imagem abaixo pode-se verificar o saldo do estoque do depósito e loja.

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