Mudanças entre as edições de "Totall POS"

Edição atual tal como às 16h25min de 12 de maio de 2022

Bem-vindo

Este artigo apresenta a árvore de pesquisa das funcionalidades do Totall PoS e seus módulos: Totall Order Web e Terminal de Consulta.
O Totali PoS, faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas, é um sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.

Mudanças entre as edições de "Totall POS"

Edição atual tal como às 16h25min de 12 de maio de 2022

Bem-vindo

Menu de navegação

Ferramentas pessoais

Espaços nominais

Variantes

Visualizações

Mais

Pesquisar

Navegação

Ferramentas

@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-{{Rascunho}}
+{{Tags|Totali PoS}}
-{{Tags|Totall Commerce CheckOut 4G‏}}
+==Bem-vindo==
-{{MenuLateral|Configurações - CheckOut 4G|Abertura de Caixa - CheckOut 4G|Vendas - CheckOut 4G|Recebimentos - CheckOut 4G|Cancelamentos - CheckOut 4G|Fechamento de Caixa - CheckOut 4G}}
+Este artigo apresenta a árvore de pesquisa das funcionalidades do Totall PoS e seus módulos: Totall Order Web e Terminal de Consulta.<br/>
+O Totali PoS, faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas, é um sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.<br/>
-==Resumo==
+{{#tree:
-Totall Commerce CheckOut 4G é da 4ª geração de sistemas desenvolvidos pela Totall Sistemas Ltda. Sistema de frente de caixa em windows o CheckOut 4G  gerencia as operações de venda, garantindo agilidade, controle preciso e procedimentos modernos. Trabalha com impressoras Fiscais, possui TEF, atendendo a todas as exigências de legislação do CF e NF-e.
+*{"expanded":true} '''Totall PoS'''
+**[[Instalação - Totall POS|Instalação e Atualização]]
-[[Arquivo:Apresentacaoodosistema.jpg|700x800px]]
+***[[Instalação - Totall POS#Requisitos de Hardware e Software|Requisitos de Hardware e Software]]
+***[[Instalação - Totall POS#Ambientes|Ambientes]]
+***[[Instalação - Totall POS#Processo de Instalação|Processo de Instalação]]
-==Fluxograma de Processos==
+***[[Instalação - Totall POS#Conclusão|Conclusão]]
+***[[Instalação - Totall POS#Processo de Atualização Manual|Processo de Atualização Manual]]
+***[[Instalação - Totall POS#Inconsistência na Instalação|Inconsistência na Instalação]]
+**[[Configurações - Totall POS|Configurações de Acesso]]
+***[[Configurações - Totall POS#Totall Config|Totall Config]]
-==== Outros Comandos ====
+***[[Configurações - Totall POS#Carga Banco de Dados|Carga Banco de Dados]]
-- Número da matrícula do vendedor, vincula os próximos itens a este vendedor;<br>
+***[[Configurações - Totall POS#TEF|TEF]]
-- Barras de boletos bancários abre a tela de recebimento de títulos;<br>
+***[[Configurações - Totall POS#Mensagens|Mensagens]]
-- Barras de comprovante de sangria abre a tela de reforço de caixa;<br>
+***[[Configurações - Totall POS#Arquivo de Trace/Log|Arquivo de Trace/Log]]
-- Barras de "Vale Compra" inicia o pagamento com o vale;<br>
+***[[Configurações - Totall POS#Troca de Senha|Troca de Senha]]
-- Números de 100 a 999, abre a respectiva função do menu de funções ou do menu fiscal.<br>
+**'''Módulos Totall PoS'''
+***[[Totall Order Web]]
+***[[Terminal Consulta de Preços - Totall PoS|Terminal de Consulta]]
+***[[Totall Auto Service]]
+*{"expanded":true}'''F5-Funções'''
+** [[Caixa - Totall POS|'''F2-Caixa''']]
-=== Redução Z ===
+*** [[Caixa - Totall POS#Abertura de Caixa|Abertura de Caixa]]
-Diariamente  todos os caixas deverão tirar a redução Z, mesmo quando não houver movimento. Se por algum motivo este procedimento não for feito, o sistema irá avisar no ato do fechamento do SERVER, avisando que está faltando movimento do caixa.
+*** [[Caixa - Totall POS#Fechamento de Caixa|Fechamento de Caixa]]
-Se a redução Z não foi retirada no caixa por esquecimento, o procedimento correto é reduzir o Z do caixa que está faltando e posteriormente efetuar o fechamento do SERVER.
+*** [[Caixa - Totall POS#F8 - Listar Caixas|F8 - Listar Caixas]]
-Se a redução Z não foi tirada por algum problema de comunicação ou defeito no equipamento, entra em contato com o ''HELP DESK'' para que este oriente como será feito o fechamento do SERVER.
+**** [[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Fechado|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Fechado]]
-.<br>
+**** [[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto]]
-No sistema não permitirá que o operador de caixa emita redução Z antes de finalizar o acerto do balanço no sistema. Caso o operador tente emitir a redução haverá um aviso na tela.
+*** [[Caixa - Totall POS#Retirada de Cheques|Retirada de Cheques]]
+*** [[Caixa - Totall POS#Resultado Operações de Caixa|Resultado Operações de Caixa]]
+**[[Cancelamentos - Totall POS|'''F9-Atendimento''']]
-=== Listar Caixas ===
+***[[Cancelamentos - Totall POS|Cancelamento ou Estorno de Transações]]
-Para listar os caixas que já foram finalizados, caso necessite de reimpressão:<br>
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de CF e CF-e|Cancelamento de CF e CF-e]]
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de Pendências|Cancelamento de Pendências]]
-• Na tela principal entrar com o Usuário e senha; <br>
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Resultado do Cancelamento|Resultado do Cancelamento]]
-• Pressionar F8 Listar Caixas; <br>
+***[[Devoluções - Totall POS|Devoluções de Vendas]]
-• Na tela irá aparecer a listagem de caixas para reimpressão. Para selecionar um item de uma outra página é só efetuar a movimentação através do botão PgDn Próximos; <br>
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução Total da Venda|Devolução Total da Venda]]
-• Selecionar um dos itens com o mouse e pressionar F12 Confirma para iniciar a impressão; <br>
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução Parcial da Venda|Devolução Parcial da Venda]]
-• Através da Lupa, o usuário também pode pesquisar pelo nome do operador. <br>
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa|Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução por TAG/DNA|Devolução por TAG/DNA]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Cancelamento da Venda no Totall Backoffice|Cancelamento da Venda no Totall Backoffice]]
-=== Funções F5 ===
+****[[Devoluções - Totall POS#Ressarcimento de Vale Compra|Ressarcimento de Vale Compra]]
-No Menu funções existem as seguintes opções, conforme apresentado abaixo:<BR/>
+****[[Devoluções - Totall POS#Natureza Reversa|Natureza Reversa]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Série Padrão|Série Padrão]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Motivo da Devolução|Motivo da Devolução]]
-=== Funções F2 ===
+****[[Devoluções - Totall POS#Totall Middeware Mensageria|Totall Middeware Mensageria]]
-Ao clicar no menu lateral da opção Funções, temos a opção do Caixa.<BR/>
+****[[Devoluções - Totall POS#Conta Corrente Padrão para Devolução|Conta Corrente Padrão para Devolução]]
-Clicando F2 Caixa, abre as seguintes opções:<BR/>
+****[[Devoluções - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
+***[[Vale Presente - Totall POS|Vale Presente]]
+****[[Vale Presente - Totall POS#Ativação de Vale Presente|Ativação de Vale Presente]]
-•	200 – Bloqueia o caixa: Ao selecionar essa opção, o usuário bloqueia o seu caixa, sendo necessário incluir o usuário e senha novamente para fazer alguma movimentação; <BR/>
+****[[Vale Presente - Totall POS#Recarga de Vale Presente|Recarga de Vale Presente]]
-•	201 – Propaganda com bloqueio de caixa: Ao selecionar essa opção, o usuário efetua o bloqueio de caixa e aciona para aparecer na tela a propaganda vigente do estabelecimento; {{Tecla|Shift}} + {{Tecla|F11}};<BR/>
+****[[Vale Presente - Totall POS#Consulta de Vale Presente|Consulta de Vale Presente]]
-•	202 – Propaganda sem bloqueio de caixa: Ao selecionar essa opção, o usuário aciona a propagando do estabelecimento, porém, o seu caixa continua desbloqueado; {{Tecla|Shift}} + {{Tecla|F12}};<BR/>
+****[[Vale Presente - Totall POS#Recebimento com Vale Presente|Recebimento com Vale Presente]]
-•	204 – Abre gaveta: Opção válida para a abertura da gaveta para alguma movimentação que se faça necessário;<BR/>
+***[[Serviço Adicional - Totall POS|Serviços Adicionais]]
-•	203 – Retirada de cheques: Quando se fazer necessário a retirada de cheques, pode ser utilizada essa opção. Necessário preencher os valores em tela, antes da retirada. Caso não possua cheque para ser retirado, o sistema mostrará a mensagem: 'Não há cheques a retirar no caixa.';<BR/>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Contrato Pessoa Física ou Jurídica|Contrato Pessoa Física ou Jurídica]]
-•	299 – Fecha caixa: Nessa opção o usuário pode utilizar para o fechamento do caixa;<BR/>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Produto com Serviço Adicional|Produto com Serviço Adicional]]
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#DAV/Pré-venda com Serviço Adicional|DAV/Pré-venda com Serviço Adicional]]
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Emissão Serviço Adicional|Emissão Serviço Adicional]]
-=== Atendimento F9 ===
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional|Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional]]
-Ao clicar no menu lateral da opção Funções, temos a opção de Atendimento.<BR/>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Consulta da Venda|Consulta da Venda]]
-Clicando F9 Caixa, abre as seguintes opções:<BR/>
+***[[Cupom de Troca - Totall POS|Cupom de Troca]]
+****[[Cupom de Troca - Totall POS#Emitindo o Cupom de Troca|Emitindo o Cupom de Troca]]
+****[[Cupom de Troca - Totall POS#Recebendo o Cupom de Troca|Recebendo o Cupom de Troca]]
-•	300 – Cancelamento de Transações: Ao selecionar essa opção, o usuário bloqueia o seu caixa, sendo necessário incluir o usuário e senha novamente para fazer alguma movimentação; <BR/>
+***[[Vendas - Totall POS#Tabela de Preços|Tabela de Preços]]
-•	301 – Devoluções: Ao selecionar essa opção, o usuário deve informar os seguintes itens para proceder a devolução:<BR/>
+***[[Recarga de Celular - Totall POS|Recarga de Celular]]
-•	302 – Extrato de Conta Corrente: Ao selecionar essa opção, o usuário aciona a propaganda do estabelecimento, porém, o seu caixa continua desbloqueado; {{Tecla|Shift}} + {{Tecla|12}};<BR/>
+***[[Vendas - Totall POS#Cópia de Itens|Cópia de Itens de Venda]]
-•	303 – Recarga de Celular: Todas as informações nessa opção, são originadas da operadora de telefonia selecionada;<BR/>
+**[[Recebimentos - Totall POS|'''F4-Recebimentos''']]
-•	304 – Cópia Itens de Venda: Quando se fazer necessário a retirada de cheques, pode ser utilizada essa opção. Necessário preencher os valores em tela, antes da retirada. Caso não possua cheque para ser retirado, o sistema mostrará a mensagem: 'Não há cheques a retirar no caixa.';<BR/>
+***[[Recebimentos - Totall POS#400 - Recebimentos de Débitos de Clientes|Recebimentos de Débitos de Clientes]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#Agrupar Recebimento de Conta Corrente|Agrupar Recebimento de Conta Corrente]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#401 - Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)|Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)]]
-=== Recebimento F4  ===
+***[[Recebimentos - Totall POS#402 - Depósito em Conta Corrente|Depósito em Conta Corrente]]
-Ao clicar no menu lateral da opção Funções, temos a opção de Recebimento.<BR/>
+***[[Recebimentos - Totall POS#403 - Retirada em Conta Corrente|Retirada em Conta Corrente]]
-Clicando F4 Recebimento, abre as seguintes opções:<BR/>
+***[[Recebimentos - Totall POS#404 - Extrato de Conta Corrente e Fidelidade|Extrato de Conta Corrente e Fidelidade]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#405 - Recebimento de Pendências|Recebimento de Pendências]]
+***[[Bônus - Totall PoS|'''Bônus''']]
-•	400 – Recebimentos de Débitos de Clientes: Ao clicar nessa opção, o usuário  pode selecionar na listagem o cliente que com débitos. Selecionado o cliente, o sistema mostrará os débitos em aberto e os valores. O usuário tem a opção de marcar um item, ou, selecionando os menus laterais, pode marcar todos ou desmarcar todos. Quando selecionado, na grid mostrará um ícone (mão) que o mesmo está selecionado; <BR/>
+****[[Bônus - Totall PoS#Resgate de Bônus|Resgate de Bônus]]
-•	401 – Recebimentos de Contas Externas (títulos, águas, telefones, etc.): Selecionando essa opção o usuário deverá informar os itens abaixo conforme a conta que estiver em mãos:<BR/>
+**[[Nota Fiscal Eletrônica - Totall PoS|'''F10-Nota Fiscal Eletrônica''']]
-•	402 – Depósito de Conta Corrente: Ao selecionar essa opção,o usuário tem a opção de aceitar através dos meio abaixo:<BR/>
+***[[Configurações NF-e - Totall PoS|Configurações]]
-•	403 – Retirada de Conta Corrente: Opção válida para a retirada de uma das opções abaixo:<BR/>
+***[[NF-e 4.0|'''NF-e 4.0''']]
+****[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware|NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware]]
+****[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e Totall Monitor|NF-e 4.0 e Totall Monitor]]
-=== Nota Fiscal F10  ===
+***[[Natureza de Operação - Consumo Local|Venda Consumo Local]]
-Ao clicar no menu lateral da opção Funções, temos a opção de Nota Fiscal.<BR/>
+***[[Brindes - Totall PoS|Venda de Brindes]]
-Clicando F10 Nota Fiscal, abre as seguintes opções:<BR/>
+**'''F7-Numerárias'''
+***[[Reforço e Sangria - Totall POS#Reforço|Reforço]]
+***[[Reforço e Sangria - Totall POS#Sangria|Sangria]]
-•	501 – Venda ao Consumidor (5.102.0, 6.102.00); <BR/>
+****[[Reforço e Sangria - Totall POS#Transferência Identificada|Transferência Identificada]]
-•	502 – Devolução de Mercadorias (1.202.00, 2.202.00);<BR/>
+***[[Devoluções - Totall POS#Ressarcimento de Vale Compra|Ressarcimento de Vale Compra]]
-•	503 – Saída por Transferência (5.151.00, 6.152.00);<BR/>
+**'''F8-Outros'''
-•	504 – Remessa para Depósito (5.905.00, 6.905.00);<BR/>
+***[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (seleção)]]
-•       505 – Consignação (5.912.00, 6.912.00);<BR/>
+***[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (abertas)]]
-•       506 – Retorno Consignação (1.913.00, 2.913.00);<BR/>
+***[[Configurações - Totall POS#Troca de Senha|Troca de Senha]]
-•       507 – Simples Fatura (5.922.00, 6.922.00);<BR/>
+***Pendências de TEF<br/>
-•       508 – Simples Remessa (5.117.00, 6.117.00);<BR/>
+***[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão e envio de e-mails (transações deste terminal)]]
-•       509 – Devolução de Compras (5.202.00, 6.202.00);<BR/>
+***Opções administrativas TEF<br/>
-•       510 – Reimpressão de C.F. (5.929.00, 6.929.00).<BR/>
+***[[Vendas - Totall POS#Venda com Etiquetas RFID|Reinicia leitora de RFID]]
+***[[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto]]
+***Carga de Tabelas do PinPad<br/>
-=== Numerários F7 ===
+***[[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alertas do Sistema]]
-Esta opção é configurada na retaguarda.<BR/>
+***[[Monitoramento - Totall POS#SEFAZ|Status da comunicação com o Sefaz (Shift F5)]]
+***[[Monitoramento - Totall POS#Servidor|Status da comunicação com o servidor (Shift F6)]]
-•       700 - Reforço: No menu de funções terá a opção de Reforço, no qual as entradas  e saídas de numerário serão controladas pelo sistema.<BR/>
+***[[Monitoramento - Totall POS#TEF|Status da comunicação com o TEF (Shift F7)]]
-Na verdade todas as informações que são lançadas nos formulários  MRDC e Prestação de Contas serão também lançados no sistema.
+***[[Configurações - Totall POS#Configurações|Configurações de ambiente]]
-O caixa do SERVER ( do computador do escritório) sempre estará  zerado se não for feito nenhum reforço (entrada de dinheiro).  Temos duas opções de reforço: <BR/>
+***[[Fórmulas - Totall PoS|Configurações de fórmulas]]
-* Movimento de Caixa: Será utilizado para gerar um fundo de caixa para o SERVER, e deverá ser feito no mesmo valor e antes da sangria.
+****[[Modelos para Fórmulas do Totall POS|Modelos Fórmulas (uso interno)]]
-Logo toda vez que precisarmos efetuar algum pagamento efetuado pela loja deverá ser feito primeiro um lançamento de reforço (entrada) de numerário para que a loja tenha numerário para dar saída. <BR/>
+***Exportação cadastral<br/>
-* Outras Entradas: Será utilizado nas mesmas situações em que se lança estes valores no formulário MRDC.<BR/>
+***Relatório de configuração<br/>
+**{"expanded":true}[[Cupom Fiscal Eletrônico - Totall PoS|'''Cupom Fiscal Eletrônico''']]
-É obrigatório informar o campo Barras, caso não seja informado o mesmo passará a informar a mensagem: "Dado obrigatório não informado: Valor".<BR/>
+**[[Configurações CF-e - Totall PoS|Configurações]]
+*[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS|'''Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente''']]
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Configurações|Configurações]]
-•       701 - Sangria: Lembramos que antes de efetuar qualquer sangria (saída) do caixa do SERVER, deverá ser feito um reforço no mesmo valor, conforme orientado no procedimento de Reforço. As sangrias deverão ter um motivo e devem ser lançadas nos mesmos campos em que são lançadas nos formulários MRDC e Prestação de Contas.<BR/>
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Quantidade de Vias|Quantidade de Vias]]
-Podem ser cadastradas outras opções de Sangria conforme necessidade da empresa. As funções cadastradas funcionam da mesma maneira que a Sangria:<BR/>
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Registro da Nota Manual Emitida|Registro da Nota Manual Emitida]]
+*{"expanded":true}'''Produtos e Serviços'''
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS|Produtos]]
-=== Outros F8 ===
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Venda de Produtos e/ou Serviços|Venda de Produtos e/ou Serviços]]
-[[Arquivo:MenuOutros.jpg|commoldura|centro]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Tabela de Preços|Tabela de Preços]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Descrição do Produto - Pesquisa|Descrição do Produto - Pesquisa]]
-Ao selecionar a opção F8, estará disponível diversos itens:<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Com Estoque|Com Estoque]]
-•       800 - Cadastro de Clientes:Caso não tenha disponível esse item o sistema mostrará a mensagem "Opção não disponível. Entre em contato com seu suporte técnico para saber como disponibilizá-la." ;<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Só Ativos|Só Ativos]]
-•       801 - Mescla de DAVs.<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Só Pesáveis|Só Pesáveis]]
-•       802 - Impressão de DAV;<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Com Preço|Com Preço]]
-•       803 - Troca de Senha: Para efetuar a troca de senha o usuário deve informar a senha atual e a nova senha, confirmando ela para validar. A senha deve possuir o tamanho máximo de 15 (quinze) caracteres.<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Detalhes dos Produtos e Serviços|Detalhes dos Produtos e Serviços]]
-•       890 - Opções Administrativas de TEF: Para ter acesso é necessário inserir o usuário e senha novamente. Feito isso, irá mostrar em tela as opções existentes; <BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Saldo de Estoque|Saldo de Estoque]]
-* 1 - Teste de comunicação: Ao clicar nessa opção irá mostrar a mensagem: "Confirma o teste de comunicação com o SiTef* em localhost?" é necessário informar: Sim ou Não, para iniciar o teste; <BR/>
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Valida Estoque Geral|Valida Estoque Geral]]
-* 2 - Reimpressão de Comprovante: Informar qual o tipo do comprovante a ser reimpresso. Escolher se é específica ou último comprovante.
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Valida Estoque por Filial|Valida Estoque por Filial]]
-; <BR/>
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Replica Estoque|Replica Estoque]]
-* 3 - Cancelamento de Transação: Para cancelamento deve estar conectado com o Sitef. Caso não esteja, o sistema emitirá a mensagem: "Sem conexão SiTef."; <BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Lotes|Lotes]]
-* 4 - Pre-autorização: Informar o valor pre-autorizado, finalizar e após isso informar se é magnético/chip ou digitado. Passar o cartão.; <BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Produtos com Grade (Divisão e Subdivisão)|Produtos com Grade (Divisão e Subdivisão)]]
-* 5 - Consulta Private Label: Informar se é magnético/chip ou digitado e passar o cartão; <BR/>
+*{"expanded":true}[[Vendas - Totall POS|'''Vendas''']]
-•       891 - Carga de Tabelas do PinPad (Forçada): Para efetuar a carga de tabelas é necessário estar conectado com o Sitef. Caso não esteja será emitido a mensagem: "Sem conexão SiTef".<BR/>
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Cliente|Venda com Cliente]]
-•       899 - Relatório de Configuração; Este documento lista todas as informações da qual o sistema está utilizando. <BR/>
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Vendedor|Venda com Vendedor]]
+***[[Vendas - Totall POS#Comissão|Comissão]]
-*** O SiTef® é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a  integração de empresas comerciais, tais como lojas, supermercados, telemarketing, provedores,  etc.,   com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à  Transferência Eletrônica de Fundos (TEF).<BR/>
+***[[Vendas - Totall POS#Relatório Comissão de Vendas|Relatório Comissão de Vendas]]
+***[[Vendas - Totall POS#Relatório Metas de Vendedores|Relatório Metas de Vendedores]]
+***[[Vendas - Totall POS#Transferência Vendedores|Transferência Vendedores]]
-=== Preferidos ===
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Indicador|Venda com Indicador]]
-[[Arquivo:Preferidos.jpg|commoldura|centro]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda para Funcionário|Venda para Funcionário]]
+***[[Vendas - Totall POS#Emissão de Nota Promissória Funcionários|Emissão de Nota Promissória Funcionários]]
-Esta opção é auto-configurada conforme as funções que são mais utilizadas para o caixa.
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Produtos e/ou Serviços|Venda de Produtos e/ou Serviços]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Etiquetas RFID|Venda com Etiquetas RFID]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Produtos em Promoção|Venda de Produtos em Promoção]]
-=== Menu Fiscal ===
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Serviços|Venda de Serviços]]
-Clicar na tecla de Menu Fiscal F6;<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Peso Líquido, Bruto e Volume|Venda com Peso Líquido, Bruto e Volume]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Frete e Seguro|Venda com Frete e Seguro]]
-Nessa tela tem a opção dos itens:<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de DAV/Pré-Venda|Venda de DAV/Pré-Venda]]
-•	600 -  Leitura X: A leitura X é um relatório fiscal que imprime as informações contidas na RAM do ECF e algumas outras contidas na memória fiscal. Informa os dados parciais relativos aos cupons emitidos no dia fiscal corrente. Este relatório pode ser emitido quantas vezes forem necessárias durante o dia. Algumas unidades da Federação exigem que a primeira leitura X do dia seja mantida ao lado do ECF para ser usada em auditoria fiscal;<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Desconto ou Acréscimo no Total da Venda|Desconto ou Acréscimo no Total da Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#Envio da Venda por E-mail|Envio da Venda por E-mail]]
-•	601 - LMFC (Leitura da Memória Fiscal Completa): a impressão dos dados referentes a todas as Reduções Z emitidas e gravadas no dispositivo de armazenamento da Memória Fiscal. A impressão dos dados referentes a todas as Reduções Z gravadas para o intervalo de datas indicado. Execute a função LMFC do Menu Fiscal e selecione impressão e o período de data. A Leitura da Memória Fiscal sem impressão de todos os dados, devendo sua impressão ser comandada por intervalo de data ou por intervalo de Contador de Redução Z;<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão da Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#Meios de Pagamentos e Seus Planos|'''Meios de Pagamentos e Seus Planos''']]
-•	602 - LMFS (Leitura de Memória Fiscal Simplificada): a impressão dos dados referentes a todas as Reduções Z gravadas para o intervalo de números de contador indicado. Execute a função LMFC do Menu Fiscal e selecione impressão e o intervalo de reduções;<br>
+***[[Vendas - Totall POS#Cheque e finalização com dois meios de pagamento|Cheque e finalização com dois meios de pagamento]]
+***[[Vendas - Totall POS#Cartão TEF e Manual|Cartão TEF e Manual]]
-•	603 – Espelho MFD: O espelho MFD nada mais é do que a imagem, na íntegra, dos cupons emitidos no ECF. Execute a função Espelho MFD do Menu Fiscal e selecione o período de data para geração do arquivo TXT espelho da MFD contendo o registro tipo EAD (Assinatura Digital) devidamente validado. Execute a função Espelho MFD do Menu Fiscal e selecione o intervalo de COO para geração do arquivo TXT espelho da MFD contendo o registro tipo EAD (Assinatura Digital) devidamente validado;<br>
+***[[Vendas - Totall POS#Negociação Autorizada|Negociação Autorizada]]
+***[[Vendas - Totall POS#Múltiplos Planos|Múltiplos Planos]]
-•	604 – Arquivo MFD: O Arquivo MFD contém todos os dados de todos os documentos emitidos pelo ECF, a identificação do equipamento e de seu usuário. É assinado digitalmente inserindo ao final do arquivo uma linha com o registro tipo EAD. Execute a função Arq. MFD do Menu Fiscal e selecione o período de data para geração do arquivo TXT AC17/04 da MFD contendo o registro tipo EAD (Assinatura Digital) devidamente validado. Execute a função Arq. MFD do Menu Fiscal e selecione o intervalo de COO para geração do arquivo TXT AC17/04 da MFD contendo o registro tipo EAD (Assinatura Digital) devidamente validado;<br>
+***[[Vendas - Totall POS#Plano Padrão Cliente|Plano Padrão Cliente]]
+**[[Vendas - Totall POS#Desconto ou Acréscimo no Total da Venda|Desconto ou Acréscimo no Total da Venda]]
-•	605 – Tabela de Produtos: Função que permite gerar arquivo que contém os dados da tabela de Mercadorias e Serviços;<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Envio da Venda por E-mail|Envio da Venda por E-mail]]
+**[[Vendas - Totall POS#Reenvio da Venda por e-mail|Reenvio da Venda por e-mail]]
-•       606 – Estoque: Arquivo eletrônico conforme leiaute estabelecido no Anexo IV, devendo abrir subcategoria ESTOQUE TOTAL, para gerar arquivo com todas as informações e subcategoria ESTOQUE PARCIAL, para gerar arquivo somente de uma ou mais mercadorias informadas pelo código ou pela descrição, contendo:<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão da Venda]]
-a) o código e a descrição das mercadorias cadastradas na Tabela de Mercadorias e 8 Serviços prevista no requisito XI;<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento de Item na Venda|Cancelamento de Item na Venda]]
-b) a quantidade de mercadorias em estoque atualizada na abertura do dia, considerando abertura do dia o momento em que o primeiro documento (fiscal ou não fiscal) é impresso por um ECF no estabelecimento.<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento da Venda|Cancelamento da Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#DANFE|DANFE]]
-•	607 – Movimentos por ECF: O arquivo deverá conter os dados relativos aos registros por ele efetuados, que devem ser os mesmos que estão no dados por ele enviados ao software básico do ECF e os armazenados nos bancos de dados utilizados pelo programa;<br>
+*{"expanded":true}[[Vendas Omnichannel|'''Vendas Omnichannel''']]
+**[[Vendas Omnichannel#Configurações|Configurações]]
-•	608 – Meios de pagamento: mostra o valor relativo ao total diário de cada meio de pagamento, por tipo de documento a que se refere o pagamento.;<br>
+**[[Vendas Omnichannel#Resgate da PV para Venda|Resgate da PV para Venda]]
-•	609 – DAVs emitidos:  Item 11 para comandar a impressão do Relatório Gerencial previsto no item 6 do requisito VI e para gerar o arquivo eletrônico previsto no item 7 do requisito VI, exceto no caso de PAF-ECF que não emita DAV;<br>
+**[[Vendas Omnichannel#Estoque|Estoque]]
+**[[Vendas Omnichannel#Lançamento Financeiro|Lançamento Financeiro]]
-•	610 – Encerrantes: Este relatório é emitido pelo ECF, imediatamente antes ou após a emissão do documento Redução Z e Leitura X.;<br>
+**[[Vendas Omnichannel#Cadastro de Clientes|Cadastro de Clientes]]
+*[[Meios de Pagamentos - Totall POS|'''Meios de Pagamentos''']]
-•	611 – Identificação do PAF ECF: Essa função disponibiliza a impressão, pelo ECF, de um relatório que contém algumas informações extraídas do Laudo de Análise Funcional do PAF-ECF;<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento Pendente|Pagamento Pendente]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento A Vista|Pagamento A Vista]]
-•	612 – Abastecimentos Pendentes: Este relatório contém dados capturados das bombas abastecedoras relativos aos registros de abastecimentos pendentes, para os quais ainda não houve emissão de Cupom Fiscal, Nota Fiscal ou Aferição até o momento da emissão do relatório;<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cheque|'''Cheque''']]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Impressão de Cheque|Impressão de Cheque]]
-•	613 – Vendas do Período: esse relatório identifica os documentos fiscais emitidos no estabelecimento em determinado período, fazendo opção pelo leiaute estabelecido no Ato COTEPE/ICMS 09/08. Informe um período com data inicial e final para a geração do arquivo que conterá todos e somente os documentos registrados nos passos 2 a 6 do requisito XXVIII e com assinatura digital validada.<br>
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Leitura de Cheque pelo CMC7|Leitura de Cheque pelo CMC7]]
-Gerar dois arquivos eletrônicos, com possibilidade de seleção por período de data, sendo:<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cartão Crédito ou Débito|Cartão Crédito ou Débito]]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Dados do Cartão Manual|Dados do Cartão Manual]]
-*a) SINTEGRA gerado conforme leiaute estabelecido no Manual de Orientação do Convênio 57/95,devendo conter os registros relativos às operações de saída e prestações
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Carnê|Carnê]]
-praticadas  emitidas pelo PAF-ECF exclusivamente e os registros tipo 10, 11, 75 e 90; <BR/>
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Emissão de Confissão de Dívida|Emissão de Confissão de Dívida]]
-*b) SPED Fiscal gerado conforme o Ato COTEPE/ICMS 09/08, devendo conter os registros relativos às operações de saída e prestações praticadas emitidas pelo PAF-ECF
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Emissão de Nota Promissória Funcionários|Emissão de Nota Promissória Funcionários]]
-exclusivamente e a Tabela de Blocos 0, H e 9. <BR/>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Boleto|Boleto]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Funcionário|Vale Funcionário]]
-Roteiro de Análise Funcional PAF-ECF - Versão 1.4 Junho/2010 Aplicável à versão 01.05 da ER-PAF-ECF;<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Conta Corrente|Conta Corrente]]
-•	614 – Tabela de Índice técnico de produção: gerar arquivo eletrônico da tabela prevista no item 4 do requisito XXVII, quando for utilizada para atualização do banco de dados de estoque, devendo assiná-lo digitalmente inserindo ao final do arquivo uma linha com o registro tipo EAD abaixo especificado. No caso de PAF-ECF destinado ao uso por estabelecimentos de prestação de serviço de transporte ou que 20 comercializem apenas mercadorias adquiridas de terceiros e não possua função de baixa de estoque utilizando índices técnicos de produção.<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Fidelidade|Fidelidade]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Faturamento|Faturamento]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Presente|Vale Presente]]
+*{"expanded":true}[[Planos de Pagamentos|'''Planos de Pagamentos''']]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Características|Guia Características]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Condições|Guia Condições]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Taxas|Guia Taxas]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Renegociação|Guia Renegociação]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Meios de Pagamentos|Guia Meios de Pagamentos]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Filiais e Unidades|Guia Filiais e Unidades]]
+**[[Planos de Pagamentos#Categoria de Cliente|Categoria de Cliente]]
+*{"expanded":true} [[Clientes - Totall POS|'''Clientes''']]
+** [[Clientes - Totall POS#Cliente na Venda|Cliente na Venda]]
+** [[Clientes - Totall POS#Uso de Palavras Impróprias|Permissão Palavra Imprópria]]
+** [[Clientes - Totall POS#Informar ou Não a Data de Nascimento|Informar ou Não a Data de Nascimento]]
+** [[Clientes - Totall POS#Novo Cadastro|Novo Cadastro]]
+** [[Clientes - Totall POS#Edição Cadastro|Edição Cadastro]]
+** [[Situação Cadastral de Contribuinte - Totall PoS|Situação Cadastral de Contribuinte]]
+*{"expanded":true}[[Usuários do Sistema - Totall PoS|'''Usuários''']]
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Cadastro|Cadastro]]
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Papéis|Papéis]]
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Permissões|Permissões]]
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Permissões Automáticas|Permissões Automáticas]]
+*{"expanded":true}[[Legislações e Impostos - Totall PoS|'''Legislações e Impostos''']]
+** [[Fundo de Combate a Pobreza]]
+** [[Retenção de PIS, COFINS e CSLL - Totall PoS|Retenção de PIS, COFINS e CSLL]]
+** [[Legislações e Impostos - Totall PoS|De Olho no Imposto]]
+*{"expanded":true}'''Avisos e Alertas'''
+** [[Monitoramento - Totall POS|Monitoramento]]
+** [[Monitoramento - Totall POS#Versão Incompatível|Versão Incompatível]]
+** [[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alerta]]
+** [[Monitoramento - Totall POS#SEFAZ|SEFAZ]]
+** [[Monitoramento - Totall POS#Servidor|Servidor]]
+** [[Monitoramento - Totall POS#TEF|TEF]]
+}}