Mudanças entre as edições de "Totall POS"

Edição atual tal como às 16h25min de 12 de maio de 2022

Bem-vindo

Este artigo apresenta a árvore de pesquisa das funcionalidades do Totall PoS e seus módulos: Totall Order Web e Terminal de Consulta.
O Totali PoS, faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas, é um sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.

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-Ao acessar o sistema é apresentado o Totall Commerce CheckOut 4G, com ícones principais de acesso e informações referente a empresa e o próprio produto.
+{{Tags|Totali PoS}}
+==Bem-vindo==
+Este artigo apresenta a árvore de pesquisa das funcionalidades do Totall PoS e seus módulos: Totall Order Web e Terminal de Consulta.<br/>
+O Totali PoS, faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas, é um sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.<br/>
-==Objetivo==
+{{#tree:
+*{"expanded":true} '''Totall PoS'''
-Permitir que se defina políticas de frete conforme práticas da empresa, efetuando assim o cálculo de frete automático, a partir das configurações feitas pelo usuário.
+**[[Instalação - Totall POS|Instalação e Atualização]]
+***[[Instalação - Totall POS#Requisitos de Hardware e Software|Requisitos de Hardware e Software]]
-==Configurações==
+***[[Instalação - Totall POS#Ambientes|Ambientes]]
+***[[Instalação - Totall POS#Processo de Instalação|Processo de Instalação]]
-Nesta tela inicial o usuário possui acesso aos campos:
+***[[Instalação - Totall POS#Conclusão|Conclusão]]
-*'''1 - Usuário e Senha:''' Acesso ao sistema. Ao acessar o sistema estará disponível a tela de login (acesso ao sistema).
+***[[Instalação - Totall POS#Processo de Atualização Manual|Processo de Atualização Manual]]
-Usuário: Incluir o nome de usuário de no máximo quinze posições. Ao clicar no Enter, o foco é automaticamente incluído no próximo campo ‘Senha’. Senha: A senha deve ser composta de no máximo quinze posições. Ao clicar no Enter, o foco é posicionado novamente no campo ‘Usuário’. Para efetuar o login deve-se utililizar o F12 como tecla de atalho ou através do mouse o botão Entrar.<br>
+***[[Instalação - Totall POS#Inconsistência na Instalação|Inconsistência na Instalação]]
+**[[Configurações - Totall POS|Configurações de Acesso]]
-*'''2 - F8 - Listar Caixas:''' ;<br>
+***[[Configurações - Totall POS#Totall Config|Totall Config]]
+***[[Configurações - Totall POS#Carga Banco de Dados|Carga Banco de Dados]]
-*'''3 - F10 - Fechar Caixa:'''.<br>
+***[[Configurações - Totall POS#TEF|TEF]]
+***[[Configurações - Totall POS#Mensagens|Mensagens]]
-*'''4 - Menu Fiscal:'''.<br>
+***[[Configurações - Totall POS#Arquivo de Trace/Log|Arquivo de Trace/Log]]
+***[[Configurações - Totall POS#Troca de Senha|Troca de Senha]]
-*'''5 - Ajuda:'''
+**'''Módulos Totall PoS'''
+***[[Totall Order Web]]
-Todos esses itens possuem suas teclas de atalho.
+***[[Terminal Consulta de Preços - Totall PoS|Terminal de Consulta]]
-No rodapé existem ícones de status que ao posicionar o ponteiro do mouse aparece o tooltip (balão de diálogo) no qual terá as informações referente ao ícone.<br>
+***[[Totall Auto Service]]
+*{"expanded":true}'''F5-Funções'''
-[[Arquivo:2.jpg|commoldura|centro]]
+** [[Caixa - Totall POS|'''F2-Caixa''']]
-.<br>
+*** [[Caixa - Totall POS#Abertura de Caixa|Abertura de Caixa]]
+*** [[Caixa - Totall POS#Fechamento de Caixa|Fechamento de Caixa]]
-=== Efetuando uma Venda ===
+*** [[Caixa - Totall POS#F8 - Listar Caixas|F8 - Listar Caixas]]
+**** [[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Fechado|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Fechado]]
-Selecionar um cliente através da tecla F11. Após selecionar essa função o sistema apresentará uma tela na qual estará disponível a listagem de clientes cadastrados. Tendo a opção de selecionar somente os clientes ativos através da tecla F7 e selecionar um dos clientes que aparecem na listagem:.<br>
+**** [[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto]]
+*** [[Caixa - Totall POS#Retirada de Cheques|Retirada de Cheques]]
-[[Arquivo:3.jpg|commoldura|centro]]
+*** [[Caixa - Totall POS#Resultado Operações de Caixa|Resultado Operações de Caixa]]
+**[[Cancelamentos - Totall POS|'''F9-Atendimento''']]
-Após selecionar o Cliente deve-se incluir os itens através da tecla F2 Grupos, F4 Lista ou digitar manualmente o código no campo disponível no rodapé do Cupom Fiscal.
+***[[Cancelamentos - Totall POS|Cancelamento ou Estorno de Transações]]
-Ao clicar na F2 Grupos o sistema irá abrir uma nova tela com as opções configuradas, conforme imagem:
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de CF e CF-e|Cancelamento de CF e CF-e]]
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de Pendências|Cancelamento de Pendências]]
-[[Arquivo:4.jpg|commoldura|centro]]
+****[[Cancelamentos - Totall POS#Resultado do Cancelamento|Resultado do Cancelamento]]
+***[[Devoluções - Totall POS|Devoluções de Vendas]]
-Selecionando umas das opções o sistema trará a tabela com os produtos cadastrados. Deverá ser incluído um código ou clicar com o mouse para efetuar a seleção. Caso não seja escolhido nenhum item ao pressionar o botão F12 Confirma o sistema trará a mensagem de advertência: 'Escolha um registro da lista.'
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução Total da Venda|Devolução Total da Venda]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução Parcial da Venda|Devolução Parcial da Venda]]
-Feito a seleção de um item, ele será adicionado ao cupom fiscal.
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa|Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa]]
-Para adicionar um item ao cupom também poderá ser utilizado o F4 lista. Basta selecionar um item e clicar com o mouse que o mesmo será incluído.
+****[[Devoluções - Totall POS#Devolução por TAG/DNA|Devolução por TAG/DNA]]
-Após esse procedimento é só clicar em F12 Confirma.
+****[[Devoluções - Totall POS#Cancelamento da Venda no Totall Backoffice|Cancelamento da Venda no Totall Backoffice]]
-Ou se preferir, pode ser incluído manualmente os códigos no campo destacado na imagem abaixo:
+****[[Devoluções - Totall POS#Ressarcimento de Vale Compra|Ressarcimento de Vale Compra]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Natureza Reversa|Natureza Reversa]]
-[[Arquivo:5.jpg|commoldura|centro]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Série Padrão|Série Padrão]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Motivo da Devolução|Motivo da Devolução]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Totall Middeware Mensageria|Totall Middeware Mensageria]]
-Feito um desses passos para inclusão dos produtos/serviços, clicar em Finaliza Venda, e selecione uma opção de pagamento:
+****[[Devoluções - Totall POS#Conta Corrente Padrão para Devolução|Conta Corrente Padrão para Devolução]]
+****[[Devoluções - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
-*'''1 - R - Dinheiro:''' Ao clicar na tecla F10 o usuário poderá informar mais detalhes como desconto e acréscimo. Importante: Os descontos permitidos nunca poderão ser iguais ou maiores que o valor Pago. Ou seja, percentual máximo concedido é de 99,99%.
+***[[Vale Presente - Totall POS|Vale Presente]]
+****[[Vale Presente - Totall POS#Ativação de Vale Presente|Ativação de Vale Presente]]
-*'''2 - H - Cheque:''' ;<br>
+****[[Vale Presente - Totall POS#Recarga de Vale Presente|Recarga de Vale Presente]]
+****[[Vale Presente - Totall POS#Consulta de Vale Presente|Consulta de Vale Presente]]
-*'''3 - D - Cartão de Débito:'''Terá um valor padrão definido para cada unidade de peso (quilo) que será multiplicada pelo peso total bruto do orçamento.<br>
+****[[Vale Presente - Totall POS#Recebimento com Vale Presente|Recebimento com Vale Presente]]
+***[[Serviço Adicional - Totall POS|Serviços Adicionais]]
-*'''4 - C - Cartão de Crédito:'''.<br>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Contrato Pessoa Física ou Jurídica|Contrato Pessoa Física ou Jurídica]]
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Produto com Serviço Adicional|Produto com Serviço Adicional]]
-*'''5 - M - Crédito via POS*:''' .<br>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#DAV/Pré-venda com Serviço Adicional|DAV/Pré-venda com Serviço Adicional]]
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Emissão Serviço Adicional|Emissão Serviço Adicional]]
-*'''6 - A - Débito via POS*:''' .<br>
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional|Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional]]
+****[[Serviço Adicional - Totall POS#Consulta da Venda|Consulta da Venda]]
-*'''7 - N - Carnê:''' .<br>
+***[[Cupom de Troca - Totall POS|Cupom de Troca]]
+****[[Cupom de Troca - Totall POS#Emitindo o Cupom de Troca|Emitindo o Cupom de Troca]]
-*'''8 - J - Bônus:''' .<br>
+****[[Cupom de Troca - Totall POS#Recebendo o Cupom de Troca|Recebendo o Cupom de Troca]]
+***[[Vendas - Totall POS#Tabela de Preços|Tabela de Preços]]
-*'''9 - K - C/C:''' .<br>
+***[[Recarga de Celular - Totall POS|Recarga de Celular]]
+***[[Vendas - Totall POS#Cópia de Itens|Cópia de Itens de Venda]]
-*'''10 - B - Convênio Governo:''' .<br>
+**[[Recebimentos - Totall POS|'''F4-Recebimentos''']]
+***[[Recebimentos - Totall POS#400 - Recebimentos de Débitos de Clientes|Recebimentos de Débitos de Clientes]]
-*'''11 - I - Convênio Pneus:''' .<br>
+***[[Recebimentos - Totall POS#Agrupar Recebimento de Conta Corrente|Agrupar Recebimento de Conta Corrente]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#401 - Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)|Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)]]
-*'''12 - E - Convênio Transportadora:''' .<br>
+***[[Recebimentos - Totall POS#402 - Depósito em Conta Corrente|Depósito em Conta Corrente]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#403 - Retirada em Conta Corrente|Retirada em Conta Corrente]]
-*'''13 - F - Faturamento:''' .<br>
+***[[Recebimentos - Totall POS#404 - Extrato de Conta Corrente e Fidelidade|Extrato de Conta Corrente e Fidelidade]]
+***[[Recebimentos - Totall POS#405 - Recebimento de Pendências|Recebimento de Pendências]]
-*'''14 - L - Vale Compra:''' .<br>
+***[[Bônus - Totall PoS|'''Bônus''']]
+****[[Bônus - Totall PoS#Resgate de Bônus|Resgate de Bônus]]
-*'''14 - G - Vale Presente:''' .<br>
+**[[Nota Fiscal Eletrônica - Totall PoS|'''F10-Nota Fiscal Eletrônica''']]
+***[[Configurações NF-e - Totall PoS|Configurações]]
-Após feito o cálculo pelo tipo de cobrança, serão aplicadas as seguintes regras definidas também nas políticas de frete.<br>
+***[[NF-e 4.0|'''NF-e 4.0''']]
+****[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware|NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware]]
-Poderão ser feitas mais algumas configurações de regras como:
+****[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e Totall Monitor|NF-e 4.0 e Totall Monitor]]
+***[[Natureza de Operação - Consumo Local|Venda Consumo Local]]
-*'''Valor mínimo do frete:''' Define que o frete não poderá ter valor inferior a deste campo;<br>
+***[[Brindes - Totall PoS|Venda de Brindes]]
-*'''Valor mínimo  p/ desconto:''' Somente será aplicado desconto se o valor do frete for maior que o informado neste campo;<br>
+**'''F7-Numerárias'''
-*'''% Desconto no frete:''' valor de desconto que deverá ser aplicado ao frete.<br>
+***[[Reforço e Sangria - Totall POS#Reforço|Reforço]]
+***[[Reforço e Sangria - Totall POS#Sangria|Sangria]]
-=== Faixas de peso ===
+****[[Reforço e Sangria - Totall POS#Transferência Identificada|Transferência Identificada]]
+***[[Devoluções - Totall POS#Ressarcimento de Vale Compra|Ressarcimento de Vale Compra]]
-A definição de faixas de peso será um dado utilizado para a '''Tabela de Frete por Peso e Região''' que será configurada no Totall Commerce Backoffice.
+**'''F8-Outros'''
+***[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (seleção)]]
-Em Principal >> Outros >> Fretes >> Faixas de Peso, deverá ser cadastrado a descrição e o peso inicial e final.
+***[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (abertas)]]
+***[[Configurações - Totall POS#Troca de Senha|Troca de Senha]]
-[[Arquivo:Politica2.JPG]]
+***Pendências de TEF<br/>
+***[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão e envio de e-mails (transações deste terminal)]]
+***Opções administrativas TEF<br/>
-=== Veículos ===
+***[[Vendas - Totall POS#Venda com Etiquetas RFID|Reinicia leitora de RFID]]
+***[[Caixa - Totall POS#Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto|Relatório de Lançamentos de Caixa - Caixa Aberto]]
+***Carga de Tabelas do PinPad<br/>
+***[[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alertas do Sistema]]
-Em Principal >> Outros >> Veículos, nesta tela serão cadastrados os tipos de veículos, discriminando dados como Nome, peso inicial e final que suporta e a Placa.<br>
+***[[Monitoramento - Totall POS#SEFAZ|Status da comunicação com o Sefaz (Shift F5)]]
-No campo Política de frete poderá ser preenchido a política de frete que será utilizado para cada veículo. Não será obrigatório o preenchimento deste campo, pois a empresa poderá estipular a política de frete apenas para alguns veículos.
+***[[Monitoramento - Totall POS#Servidor|Status da comunicação com o servidor (Shift F6)]]
+***[[Monitoramento - Totall POS#TEF|Status da comunicação com o TEF (Shift F7)]]
-[[Arquivo:Politica3.JPG]]
+***[[Configurações - Totall POS#Configurações|Configurações de ambiente]]
+***[[Fórmulas - Totall PoS|Configurações de fórmulas]]
+****[[Modelos para Fórmulas do Totall POS|Modelos Fórmulas (uso interno)]]
-=== Veículo padrão para orçamento ===
+***Exportação cadastral<br/>
+***Relatório de configuração<br/>
+**{"expanded":true}[[Cupom Fiscal Eletrônico - Totall PoS|'''Cupom Fiscal Eletrônico''']]
-Esta configuração será utilizada para informar qual o Veículo padrão ou mais utilizado pelo cliente. Esta informação irá vir como padrão na criação de um DAV/Pré-venda, mas poderá ser alterada caso seja necessário.
+**[[Configurações CF-e - Totall PoS|Configurações]]
+*[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS|'''Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente''']]
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Configurações|Configurações]]
-Em Config >>> Ambiente >>> Operação >>> Outros >> Ambiente, na Guia Operação, aba Outros poderá ser preenchido o veículo padrão no campo '''Veículo Referência em Orçamento'''. Este campo não será obrigatório o preenchimento e será preenchido pela placa do veículo.
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Quantidade de Vias|Quantidade de Vias]]
+**[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Registro da Nota Manual Emitida|Registro da Nota Manual Emitida]]
+*{"expanded":true}'''Produtos e Serviços'''
-[[Arquivo:Politica4.JPG]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS|Produtos]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Venda de Produtos e/ou Serviços|Venda de Produtos e/ou Serviços]]
-=== Regiões ===
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Tabela de Preços|Tabela de Preços]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Descrição do Produto - Pesquisa|Descrição do Produto - Pesquisa]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Com Estoque|Com Estoque]]
-Poderão ser definidas as regiões de acordo com faixas de CEP, para efetuar o Cálculo de Frete por Regiões e Peso.<BR/>
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Só Ativos|Só Ativos]]
-Em Principal >> Parceiros >>  Regiões, deverá ser preenchida a descrição e o Cep inicial e final que abrange a área.
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Só Pesáveis|Só Pesáveis]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Com Preço|Com Preço]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Detalhes dos Produtos e Serviços|Detalhes dos Produtos e Serviços]]
-[[Arquivo:Politica5.JPG]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Saldo de Estoque|Saldo de Estoque]]
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Valida Estoque Geral|Valida Estoque Geral]]
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Valida Estoque por Filial|Valida Estoque por Filial]]
-=== Desconto/Acréscimo e Subsídio no Frete ===
+***[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Replica Estoque|Replica Estoque]]
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Lotes|Lotes]]
-Poderá ser informado um % de desconto ou acréscimo por produto para o cálculo de Frete. Desta forma, poderá ser definido um desconto por departamento, já que podemos utilizar o filtro de departamento para replicar o valor na manutenção de produtos.
+**[[Produtos e Serviços - Totall PoS#Produtos com Grade (Divisão e Subdivisão)|Produtos com Grade (Divisão e Subdivisão)]]
+*{"expanded":true}[[Vendas - Totall POS|'''Vendas''']]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Cliente|Venda com Cliente]]
-No campo % de Subsídio do Frete Orçamento, será lançado um determinado percentual que será descontado do preço de frete cobrado do cliente.
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Vendedor|Venda com Vendedor]]
+***[[Vendas - Totall POS#Comissão|Comissão]]
+***[[Vendas - Totall POS#Relatório Comissão de Vendas|Relatório Comissão de Vendas]]
-Para preenchimento destes campos deverá ser acessado o  Totall Commerce Backoficce em '''Principal >> Produtos >> Cadastro, na guia Produto na aba Complementos '''campo '''Desc/Acrésc. Frete Orçamento''' o percentual lançado neste campo também poderá negativo (-10,00). E o campo '''% de Subsídio do Frete Orçamento''' onde somente aceitará valores positivos.
+***[[Vendas - Totall POS#Relatório Metas de Vendedores|Relatório Metas de Vendedores]]
+***[[Vendas - Totall POS#Transferência Vendedores|Transferência Vendedores]]
-[[Arquivo:Politica6.JPG]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Indicador|Venda com Indicador]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda para Funcionário|Venda para Funcionário]]
+***[[Vendas - Totall POS#Emissão de Nota Promissória Funcionários|Emissão de Nota Promissória Funcionários]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Produtos e/ou Serviços|Venda de Produtos e/ou Serviços]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Etiquetas RFID|Venda com Etiquetas RFID]]
-=== Cadastro de Frete por Região e Peso ===
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Produtos em Promoção|Venda de Produtos em Promoção]]
-<br>
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de Serviços|Venda de Serviços]]
-No Totall Commerce Backoffice em '''Principal >>> Tabelas >>> Fretes por Região e Peso''', será feito o cadastro dos valores do frete utilizando as 3 configurações já feitas (Política de Frete, Região e Faixa de Peso). Caso não esteja configurado estes 3 cadastros o sistema não permitirá a entrada na tela de Fretes por Região e Peso.
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Peso Líquido, Bruto e Volume|Venda com Peso Líquido, Bruto e Volume]]
+**[[Vendas - Totall POS#Venda com Frete e Seguro|Venda com Frete e Seguro]]
-Ao acessar a Tabela de Frete por Região e Peso, ao lado esquerdo da tela será  apresentado as Condições de busca: Política de Frete, Região e Faixa de Peso. Onde terão que ser selecionadas para efetuar o cadastro
+**[[Vendas - Totall POS#Venda de DAV/Pré-Venda|Venda de DAV/Pré-Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#Desconto ou Acréscimo no Total da Venda|Desconto ou Acréscimo no Total da Venda]]
-Para uma melhor visualização das informações e para cadastro existe a possibilidade de '''Ordenação''', ao selecionar esta opção trará em ordem alfabética conforme a opção de ordenação que foi escolhida.
+**[[Vendas - Totall POS#Envio da Venda por E-mail|Envio da Venda por E-mail]]
+**[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão da Venda]]
-Ao selecionar uma Política de Frete e uma Região, sem selecionar uma determinada Faixa de Peso o sistema trará todas as Faixas de Peso cadastradas. E assim será para as demais condições.
+**[[Vendas - Totall POS#Meios de Pagamentos e Seus Planos|'''Meios de Pagamentos e Seus Planos''']]
+***[[Vendas - Totall POS#Cheque e finalização com dois meios de pagamento|Cheque e finalização com dois meios de pagamento]]
-A coluna Novo discrimina as informações novas que ainda não foram vinculados valores de frete.
+***[[Vendas - Totall POS#Cartão TEF e Manual|Cartão TEF e Manual]]
+***[[Vendas - Totall POS#Negociação Autorizada|Negociação Autorizada]]
-No campo Valor poderá ser lançado o valor que será cobrado conforme a região que o cliente pertence e peso.
+***[[Vendas - Totall POS#Múltiplos Planos|Múltiplos Planos]]
+***[[Vendas - Totall POS#Plano Padrão Cliente|Plano Padrão Cliente]]
+**[[Vendas - Totall POS#Desconto ou Acréscimo no Total da Venda|Desconto ou Acréscimo no Total da Venda]]
-[[Arquivo:Politica7.JPG]]
+**[[Vendas - Totall POS#Envio da Venda por E-mail|Envio da Venda por E-mail]]
+**[[Vendas - Totall POS#Reenvio da Venda por e-mail|Reenvio da Venda por e-mail]]
+**[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão da Venda]]
-Caso o cadastro seja feito de forma errada poderá ser alterado e salvo novamente, ou excluído utilizando o botão Lixeira.
+**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento de Item na Venda|Cancelamento de Item na Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento da Venda|Cancelamento da Venda]]
+**[[Vendas - Totall POS#DANFE|DANFE]]
-'''Importante'''
+*{"expanded":true}[[Vendas Omnichannel|'''Vendas Omnichannel''']]
+**[[Vendas Omnichannel#Configurações|Configurações]]
-''Lembrando que esta configuração não é obrigatória, somente será obrigatória caso o cliente utilize o Cálculo de Frete por Região e Peso.''
+**[[Vendas Omnichannel#Resgate da PV para Venda|Resgate da PV para Venda]]
+**[[Vendas Omnichannel#Estoque|Estoque]]
-==Cálculo de Frete no Orçamento==
+**[[Vendas Omnichannel#Lançamento Financeiro|Lançamento Financeiro]]
-<br>
+**[[Vendas Omnichannel#Cadastro de Clientes|Cadastro de Clientes]]
+*[[Meios de Pagamentos - Totall POS|'''Meios de Pagamentos''']]
-Feito todos os cadastros e configurações necessárias, poderá ser criado um novo Orçamento e verificar o valor que foi calculado de Frete.
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento Pendente|Pagamento Pendente]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento A Vista|Pagamento A Vista]]
-Entrando no Totall Commerce Order em '''Principal >>> DAV/Pré-Venda,''' e inserir um novo Orçamento, ao incluir um novo produto no orçamento podemos verificar na linha deste itens as novas colunas '''%de Desc/Acrésc do frete''' e '''%Subsídio do frete''', que trazem as informações conforme foi informado no cadastro do produto.
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cheque|'''Cheque''']]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Impressão de Cheque|Impressão de Cheque]]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Leitura de Cheque pelo CMC7|Leitura de Cheque pelo CMC7]]
-[[Arquivo:Politica8.JPG]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cartão Crédito ou Débito|Cartão Crédito ou Débito]]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Dados do Cartão Manual|Dados do Cartão Manual]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Carnê|Carnê]]
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Emissão de Confissão de Dívida|Emissão de Confissão de Dívida]]
-Ainda no Novo registro do Orçamento, na aba '''Outros dados''' podemos verificar os novos campos em '''Dados para Frete''':<br>
+***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Emissão de Nota Promissória Funcionários|Emissão de Nota Promissória Funcionários]]
-* '''Veículo de Referência:''' traz o preenchimento automático conforme informado no campo''' Veículo Referência em Orçamento''' no Totall Commerce Config.<BR>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Boleto|Boleto]]
-* '''Peso Máximo e Política de frete:''' traz a partir das configurações feitas em '''Principal >> Outros >> Veículos''' no Totall Commerce Config.<BR>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Funcionário|Vale Funcionário]]
-* '''Números de entregas necessárias:''' irá calcular a quantidade de entregas necessários utilizando as informações dos campos    '''Peso total bruto para entrega''' e '''Peso Máximo'''.<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Conta Corrente|Conta Corrente]]
-* '''Peso total bruto para entrega:''' quantidade comprada em quilos.<br>
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Fidelidade|Fidelidade]]
-* '''Transportadora:''' poderá ser informado a transportadora responsável pela entrega.
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Faturamento|Faturamento]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
+**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Vale Presente|Vale Presente]]
-[[Arquivo:Politica9.JPG]]
+*{"expanded":true}[[Planos de Pagamentos|'''Planos de Pagamentos''']]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Características|Guia Características]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Condições|Guia Condições]]
-Para cálculo do valor de frete o sistema carregará das configurações do veículo ao criar o novo orçamento, depois o usuário poderá modificá-lo, o que acarretará no recálculo do valor de frete do orçamento. Lembrando que o frete não será calculado quando o tipo de entrega for '''Cliente Leva''' e '''Retira no Depósito.'''
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Taxas|Guia Taxas]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Renegociação|Guia Renegociação]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Meios de Pagamentos|Guia Meios de Pagamentos]]
+**[[Planos de Pagamentos#Guia Filiais e Unidades|Guia Filiais e Unidades]]
-'''Exemplo de cálculo:'''
+**[[Planos de Pagamentos#Categoria de Cliente|Categoria de Cliente]]
+*{"expanded":true} [[Clientes - Totall POS|'''Clientes''']]
+** [[Clientes - Totall POS#Cliente na Venda|Cliente na Venda]]
-* O exemplo de cálculo de frete abaixo, será pela tabela Política de Frete com o tipo de cobrança por peso:
+** [[Clientes - Totall POS#Uso de Palavras Impróprias|Permissão Palavra Imprópria]]
+** [[Clientes - Totall POS#Informar ou Não a Data de Nascimento|Informar ou Não a Data de Nascimento]]
-{| {{table}}
+** [[Clientes - Totall POS#Novo Cadastro|Novo Cadastro]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Material'''
+** [[Clientes - Totall POS#Edição Cadastro|Edição Cadastro]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Quantidade'''
+** [[Situação Cadastral de Contribuinte - Totall PoS|Situação Cadastral de Contribuinte]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Peso'''
+*{"expanded":true}[[Usuários do Sistema - Totall PoS|'''Usuários''']]
-|-
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Cadastro|Cadastro]]
-| Areia||2 m³||280 kg
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Papéis|Papéis]]
-|}
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Permissões|Permissões]]
+**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Permissões Automáticas|Permissões Automáticas]]
+*{"expanded":true}[[Legislações e Impostos - Totall PoS|'''Legislações e Impostos''']]
+** [[Fundo de Combate a Pobreza]]
-Tipo de cobrança Valor por peso:
+** [[Retenção de PIS, COFINS e CSLL - Totall PoS|Retenção de PIS, COFINS e CSLL]]
-{| {{table}}
+** [[Legislações e Impostos - Totall PoS|De Olho no Imposto]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Valor por peso'''
+*{"expanded":true}'''Avisos e Alertas'''
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Valor Mínimo do Frete'''
+** [[Monitoramento - Totall POS|Monitoramento]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Valor Minímo p/ Desconto'''
+** [[Monitoramento - Totall POS#Versão Incompatível|Versão Incompatível]]
-| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''% Desconto no frete'''
+** [[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alerta]]
-|-
+** [[Monitoramento - Totall POS#SEFAZ|SEFAZ]]
-|R$5,25||R$150,00||R$5,00||25,00
+** [[Monitoramento - Totall POS#Servidor|Servidor]]
-|}
+** [[Monitoramento - Totall POS#TEF|TEF]]
+}}
-No cadastro do produto temos 5% de acréscimo e 10% de subsídio.Então com estes dados vamos realizar o cálculo do frete para este orçamento:
-. Aplica-se a política de frete para calcular o valor do frete.
- Valor frete = 280 peso * R$5,25 = R$ 1470,00
-. Aplica as regras de valor mínimo e desconto.
- Valor frete com desconto = 1470,00 - 25% = 1102,50
-Neste caso o valor mínimo não se aplica, pois o valor mínimo estipulado neste exemplo é de R$150,00
-.Aplica as regras de acréscimo e subsídio:
- (1102,50 * (1 + (((-0 '''[% desconto]''' + 5 '''(% acréscimo)''' - 10 '''(% subsídio)''')/100))) = RS 1.047,38
-O valor de '''R$ 1.047,38''' será o valor cobrado de Frete neste orçamento.
-== Cálculo de Frete por Região e Peso no Orçamento==
-<br>
-Para efetuar o cálculo de Frete por Região e Peso, o sistema irá verificar no cadastro do cliente se o campo '''Região''' está preenchido.<br>
-Pode-se consultar em '''Principal >> Parceiro >> Cadastro, guia endereço.'''
-[[Arquivo:Politica13.JPG]]
-Caso o campo Região esteja preenchido, o sistema irá verificar se na Tabela de Frete por Região e Peso, possui configurações para esta Região e o Peso, pode-se consultar esta informação em '''Principal >>> Tabelas >>> Fretes por Região e Peso.'''
-'''Exemplo do Cálculo:'''
-<br>
-Na imagem abaixo a '''Região Urbana''' está vinculada à Política de frete '''Peso''' e até 1.000 quilos irá cobrar R$15,00 por quilos:
-[[Arquivo:Politica12.JPG]]
-Na '''Política de Frete Peso''' temos as seguintes informações:
-O peso do orçamento é de 30 quilos, e  Região do cliente é '''Região Urbana''', podemos ver que de 0 à 1000 quilos o valor será de 15,00 a ser cobrado de Frete.
-==Commerce CheckOut==
-<br>
-Após ser criado o Orçamento poderá ser vendido no Totall Commerce CheckOut, resgatando em F11 - Pré-venda o novo orçamento. Ao teclar F10 que irá para venda personalizada, abrirá a tela de '''Frete de Venda'''. Nesta tela apresentará a transportadora que foi selecionada e o valor do frete calculado pela política de frete.<br>
-O campo Valor de Frete virá bloqueado para alteração em todas as operações que utilizarem política de frete.<br>
-Quando resgate for parcial, o valor do frete será calculado proporcional.
-[[Arquivo:Politica10.JPG]]
-Será possível resgatar mais orçamentos em uma única venda que possuam a mesma política de frete. Caso contrário será bloqueado o processo apresentando a mensagem de aviso:
-[[Arquivo:Politica11.JPG]]