Mudanças entre as edições de "Tipos de Entrega"

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(Nova página: '''Tipos de entrega para orçamento''' Foram criados novos tipos de entrega através do Totall Order para ser possível o gerenciamento eficaz de todos os produtos do orçamento. Ca...)
 
 
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'''Tipos de entrega para orçamento'''
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{{Tags|Totall Order}}
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{{MenuLateral|[[Totall Commerce]]|[[Totall Order]]}}
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Nessa opção pode-se indicar vários tipos de entrega determinando uma logística e possibilitando um gerenciamento eficaz de todos os produtos de um DAV.<br/>
  
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Foram criados novos tipos de entrega através do Totall Order para ser possível o gerenciamento eficaz de todos os produtos do orçamento.  
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== Configurações ==
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No {{Tela|Totall Order|Preferências|Pedidos}} selecione a opção permite entrega para que seja apresentado o campo para indicar os tipos de entrega.<br/>
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[[Imagem:TipoEntregaEstoque2.JPG]]<br/>
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Caso a opção '''Permite entrega''' no menu '''Preferências >>> Pedidos''' esteja marcada, será mostrado o campo '''Tipo de Entrega''' para cada item incluído no orçamento e o campo '''Entrega >>> Como.'''
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No {{Tela|Totall Backoffice|Principal|Tabelas|Tipos de Entrega}}, qual a filial em que será feita a entrega do produto, especificando fixadamente qual será a filial em que sairá o produto.<br/>
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Por exemplo, se for efetuada uma venda na filial 001 e no tipo de entrega estiver especificado que o produto será entregue pela filial 002, não será permitido fazer alteração da filial de entrega no DAV/Pré-venda.<br/>
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Na imagem abaixo está o menu citado, acima. Nele teremos as seguintes colunas configuráveis:<br/>
  
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As opções disponíveis são:
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*'''Prazo:''' Será o prazo que terá para entrega do produto, ou seja, se uma venda é feita hoje e o prazo configurado é de 3 dias, irá automaticamente colocar a data de entrega para três dias posteriores a venda.<br/>
  
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Cliente leva
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*'''Filial de Entrega:''' poderá ser escolhido três opções, '0-Livre' onde poderá ser alterado a filial de entrega livremente no DAV/Pré-venda, '1-Filial do DAV' onde ficará fixado a filial de entrega com a filial onde está sendo feito o DAV/Pré-Venda e '2-Filial do Depósito' que se definido, só será entregue pela filial de depósito definido nas configurações de filial no Totall Config. <br/>
  
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Depósito entrega
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*'''Ativo no Order:''' Esta flag estando marcada o tipo de entrega estará disponível no Totall Order, caso contrário não irá aparecer nas opções para serem selecionadas.<br/>
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[[Arquivo:Tipentbof.png]]<br/>
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Loja entrega
+
== Tipos de Entrega ==
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Os tipo de de entrega disponíveis são:<br/>
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*0 - Cliente Leva<br/>
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*1 - Entrega Direta<br/>
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*2 - Loja Entrega (com ou sem televendas)<br/>
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*3 - Retira no Depósito<br/>
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*5 - Entrega Futura<br/>
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*6 - Não Entrega (Apenas orçamento)<br/>
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*7 - Venda sob-encomenda (com ou sem televendas)<br/>
  
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Retira no depósito
+
'''Importante:''' Para que seja possível alterar a natureza de operação ao resgatar um DAV no Totall Checkout, cuja paenvia_entrega esteja como ".t.", deve-se acessar o Totall Commerce Web e configurar o parâmetro "Permitir troca de Natureza para Orçamento". Para informações sobre como configurar os parâmetro no Totall Commerce Web, acessar o artigo [[Parâmetros de Configuração]].<br/>
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<br/>
  
−
Entrega futura
+
=== Cliente Leva ===
 +
Utilizado quando o cliente leve o material sem que seja necessário realizar a separação da mercadoria, apenas é emitida uma nota fiscal ou cupom fiscal no Totall CheckOut.<br/>
  
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Não entrega (Apenas orçamento)
+
=== Entrega Direta ===
 +
''Antigo Depósito Entrega''<br/>
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Será considerado como uma venda normal. Este processo será alterado para que o depósito realize a separação dos itens e entregue ao cliente. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.<br/>
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Venda sob-encomenda
+
=== Loja Entrega ===
 +
É utilizado quando a entrega é feita pela loja no local indicado pelo cliente. Para que a entrega seja feita o cliente deve efetuar o pagamento, neste caso no Totall CheckOut deve ser emitida uma nota de Simples Faturamento com base no orçamento, a natureza será indicada automaticamente de acordo com a configuração selecionada no Totall Config conforme indicado acima. Caso o cliente leve algum material é emitida uma nota de Remessa Faturamento para estes itens. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.<br/>
  
−
Na figura 1 é possível verificar as opções de entrega.
+
'''Televendas''': Ao informar que a Loja Entrega com Televendas a DAV poderá ser resgatada para separação no Totall Delivery. Sem televendas indica que o cliente está no balcão e portanto, pode ser emitida um Cupom Fiscal.<br>
 +
Veja mais detalhes em [[Reserva do Estoque]].<br/>
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<br/>
  
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[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento.jpg]]
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=== Retira no Depósito ===
 +
Este tipo de entrega é utilizada para que o cliente pague o orçamento através de uma nota de Simples Faturamento e, em seguida, os itens sejam separados e entregues no depósito ao cliente.<br/>
 +
No depósito é emitida a nota de Simples Remessa para que a quantidade dos itens sejam retiradas do estoque.<br/>
 +
Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.<br/>
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Veja os artigos relacionados:<br/>
 +
*[[Bloquear Tipo de Entrega Retira do Depósito no Checkout]]<br/>
 +
*[[Fatura e Remessa para tipo de entrega Retira no Depósito]]<br/>
 +
*[[Bloquear DAV para Série CF com Entrega "Retira no Depósito"]]<br/>
 +
<br/>
  
−
Figura 1. Opções de entrega do orçamento.
+
=== Entrega Futura ===
 +
É utilizada caso o cliente decida quando devem ser entregues os itens. O cliente deve pagar o valor dos itens no Totall CheckOut através de uma nota de Simples Faturamento e quando o cliente indicar que o material deve ser entregue o usuário no Totall Backoffice em Principal >> Vendas >> Entrega Futura como pode ser verificado imagem abaixo, indicando que o item pode ser entregue, em seguida é feita a separação e distribuição de carga. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.<br>
 +
Pode-se informar o Lote na efetivação da entrega futura, veja mais detalhes em [[Efetivação da entrega futura]].<br/>
 +
[[Imagem:TiposEntrega5.JPG]]<br/>
 +
<br/>
  
−
Para os seguintes tipos de entrega é necessário informar o cliente:
+
=== Não entrega (Apenas orçamento) ===
 +
Ao usar este tipo de entrega somente é gerado um orçamento, que não pode ser resgatado no Totall CheckOut para venda.<br/>
 +
<br/>
  
−
Depósito Entrega
+
=== Venda sob Encomenda ===
 +
Veja também os artigos:<br/>
 +
*[[Tipo de Entrega Venda sob Encomenda]].<br/>
 +
*[[Controle de mudança do tipo de entrega : "Venda sob Encomenda"]]<br/>
 +
<br/>
 +
Foi criada a opção 'Orçamento por Televendas' na guia Itens como indicado na Figura 1. Caso esta opção seja marcada não será gerado o arquivo de integração (txt) para o Totall CheckOut, desta forma não será possível resgatar o DAV para ser vendido. O DAV irá diretamente para ser separado, em seguida deve ser emitida a nota fiscal para que seja entregue ao cliente. Caso seja marcada a opção 'Orçamento por Televendas' somente são permitidas as seguintes opções:<br/>
  
−
Loja Entrega
+
É utilizado quando o cliente encomenda um item que não está em estoque ou que é vendido através de catálogo. Neste caso, o cliente faz o pagamento através de uma nota de Simples Faturamento no Totall CheckOut. Ao fazer a venda no Totall CheckOut caso exista um pedido de compra em aberto com a quantidade encomendada é feita a associação desta quantidade.<br/>
 +
Caso não exista um pedido de compra com este produto em aberto, na 'Sugestão de Compra' é indicada a quantidade que deve ser comprada em relação as encomendas. Na imagem abaixo veja a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas.<br/>
 +
[[Imagem:TiposEntrega4.JPG]]<br/>
  
−
Retira no Depósito
 
  
−
Entrega Futura
+
A coluna 'A Encomendar' indica a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas, esta coluna é somada no campo 'Necessidade' e 'Sugestão (Unit Compra)'.<br/>
 +
No exemplo acima foi registrado um DAV com quantidade de 10 itens de um produto sem estoque. A sugestão de compra indicou a necessidade da compra destes itens, que foram registrados em um pedido de compra. No momento em que a compra foi registrada com base no pedido de compra a quantidade recebida na compra será reservada como indicado na imagem abaixo. Como a quantidade estará reservada não será possível realizar a venda deste produto para outro cliente, evitando que o cliente que reservou o produto receba o produto depois de um novo cliente. Na imagem abaixo veja o saldo do produto após a compra.<br/>
 +
[[Imagem:TiposEntrega3.JPG]]<br/>
  
−
Não Entrega (Apenas Orçamento)
 
  
−
'''Venda sob Encomenda'''
+
Em seguida, é feita a separação para entrega da mercadoria. Após a separação e distribuição da carga que podem ser verificados em outros documentos para visualizar seu funcionamento, são emitidas as notas de Simples Remessa através do Totall CheckOut com a opção Registrar >>> Atendimento >> Re-impressão >> Impressão em Grupo. Será visualizada a tela indicada na imagem abaixo, onde deve ser escolhida a opção 'Notas de Romaneio'. Pode ser feita a pesquisa informando a placa do caminhão ou o número da carga caso não deseje ver todas as notas que devem ser impressas. Em seguida, marcando as notas que devem ser impressas utiliza-se o botão F4 para iniciar a consulta. Na imagem abaixo veja a pesquisa de impressão de notas de romaneio.<br/>
 +
[[Imagem:TiposEntrega7.JPG]]<br/>
 +
Em seguida, são marcadas as notas que devem ser impressas como indicado na imagem abaixo.<br/>
 +
[[Imagem:TiposEntrega10.JPG]]<br/>
 +
<br/>
  
−
Caso a opção Enviar meio de entrega para Checkout no Totall Config em Outros >>> Ambiente >>> N.F Emitidas >>> Diversos esteja marcada será obrigatório indicar o tipo de entrega.
+
== Impressão da Data de Entrega ==
 +
Pode-se informar a previsão (data) e período (turno) da entrega para impressão na NF-e, CF e NCF-e. <br/>
 +
Veja mais detalhes no artigo [[Impressão da Data de Entrega]].<br/>
 +
<br/>
  
−
Foi criada a opção Orçamento por Televendas na guia Itens como indicado na Figura 1. Caso esta opção seja marcada não será gerado o arquivo de integração (txt) para o Totall Checkout, desta forma não será possível resgatar o orçamento para ser vendido. O orçamento irá diretamente para ser separado, em seguida deve ser emitida a nota fiscal para que seja entregue ao cliente. Caso seja marcada a opção Orçamento por Televendas somente são permitidas as seguintes opções:
+
== Aviso de Entrega Fora do Prazo ==
 +
Pode-se informar se algum item está com o prazo de entrega fora do período configurado para seu respectivo tipo de entrega.<br/>
 +
Veja mais detalhes no artigo [[Aviso de entrega fora do prazo]].<br/>
 +
<br/>
  
−
Loja Entrega
+
== Impressão em Grupo ==
−
Retira no Depósito
+
O processo de impressão em grupo é utilizado nos seguintes casos:<br/>
  
−
'''Natureza para orçamento'''
+
{| cellpadding="6px" border=1 style="border:1px solid #C0C0C0; border-collapse:collapse;"
 +
! style="background:#efefef;" rowspan="2" |''Tipo de Entrega''
 +
! style="background:#efefef;" colspan="2" |''Impressão em Grupo?''
 +
|-
 +
! style="background:#efefef;" |''Com Televendas''
 +
! style="background:#efefef;" |''Sem Televendas''
 +
|-
 +
|0 - Cliente Leva
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|Não
 +
|-
 +
|1 - Entrega Direta
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|Não
 +
|-
 +
|2 - Loja Entrega
 +
|Sim
 +
|Sim
 +
|-
 +
|3 - Retira no Depósito
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|Não
 +
|-
 +
|4 - Em Outra Loja
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|Não
 +
|-
 +
|5 - Entrega Futura
 +
|Sim
 +
|Sim
 +
|-
 +
|6 - Apenas Orçamento
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|<nowiki>--</nowiki>
 +
|-
 +
|7 - Venda sob Encomenda
 +
|Sim
 +
|Sim
 +
|}
  
−
Para que o processo seja simplificado e faça com que o usuário não indique a natureza incorreta no momento da emissão da nota fiscal foram criados campos para indicar a natureza padrão para Simples Faturamento e Venda. Esta configuração é realizada no Totall Config em Outros >>> Ambiente >>> N.F Emitidas >>> Diversos >>> Naturezas:
+
== Estoque por Tipo de Entrega ==
 +
No {{Tela|Totall Config|Outros|Filiais|Tipo de Entrega}} pode-se indicar um subestoque para cada tipo de entrega. Veja a imagem abaixo.<br/>
 +
[[Imagem:TipoEntregaEstoque.JPG]]<br/>
  
−
Padrão para simples faturamento
+
No {{Tela|Totall Order|Preferências|Apresentação de Colunas|Estoque}} selecione a opção 'Estoque' será apresentada uma coluna da grade para que possa determinar um tipo de estoque por item. Veja imagem abaixo.<br/>
−
Padrão para venda
+
[[Imagem:TipoEntregaEstoque3.JPG]]<br/>
  
−
'''Cliente leva'''
+
No {{Tela|Totall Order|Preferências|Pedido|Estoque}} Diferente do Padrão >> Cor de Fundo ou Cor de Letra, indica que pode-se selecionar uma cor diferente quando for indicado para um item um estoque diferente do padrão para análise do saldo. Veja imagem abaixo.<br/>
 +
[[Imagem:TipoEntregaEstoque4.JPG]]<br/>
 +
<br/>
  
−
ÿ utilizado caso o cliente leve o material sem que seja necessário realizar a separação da mercadoria, apenas é emitida uma nota fiscal de venda no Totall Checkout.
+
=== Indicando o Estoque ===
 +
Ao criar uma DAV como de costume, pode-se informar qual estoque terá a baixa com a venda de um determinado item. Para isso pode-se indicar o tipo de entrega geral indicada pela área 'Entrega' e ainda na coluna 'Estoque' podendo indicar um estoque diferente por item. Na imagem abaixo o registro com o estoque diferente do padrão está com a cor de fundo em azul, conforme configuração. Verifique ainda que ao indicar como tipo de entrega padrão 'Entrega Direta' o estoque informado é 'Depósito' conforme configuração no Totall Config.<br/>
 +
[[Imagem:TipoEntregaEstoque5.JPG]]<br/>
 +
<br/>
  
−
'''Depósito entrega'''
+
=== Analisando o Saldo ===
−
 
+
No Totall Backoffice pode-se acompanhar o saldo do item em Produtos >> Histórico. Conforme imagem abaixo pode-se verificar o saldo do estoque do depósito e loja.<br/>
−
Será considerada como uma venda normal. Este processo será alterado para que o depósito realize a separação dos itens e entregue ao cliente.
+
[[Imagem:TipoEntregaEstoque6.JPG]]<br/>
−
 
+
<br/>
−
'''Entrega futura'''
+
<br/>
−
 
+
<small>{{Referencias}}</small>
−
ÿ utilizada caso o cliente decida quando devem ser entregues os itens. O cliente deve pagar o valor dos itens no Totall Checkout através de uma nota de Simples Faturamento e quando o cliente indicar que o material deve ser entregue o usuário no Totall Backoffice em Principal >>> Vendas >>> Entrega Futura como pode ser verificado na Figura 2, indicando que o item pode ser entregue, em seguida é feita a separação e distribuição de carga.
+
−
 
+
−
[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento2.jpg]]
+
−
 
+
−
Figura 2. Tela para indicação de que a entrega futura pode ser realizada.
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−
 
+
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'''Loja entrega'''
+
−
 
+
−
ÿ utilizado quando a entrega é feita pela loja no local indicado pelo cliente. Para que a entrega seja feita o cliente deve efetuar o pagamento, neste caso no Totall Checkout deve ser emitida uma nota de Simples Faturamento com base no orçamento, a natureza será indicada automaticamente de acordo com a configuração selecionada no Totall Config conforme indicado acima.
+
−
Caso o cliente leve algum material é emitida uma nota de Remessa Faturamento para estes itens.
+
−
 
+
−
'''Não entrega (Apenas orçamento)'''
+
−
 
+
−
Ao usar este tipo de entrega somente é gerado um orçamento, que não pode ser resgatado no Totall Checkout para venda.
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'''Retira no depósito'''
+
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+
−
Este tipo de entrega é utilizado para que o cliente pague o orçamento através de uma nota de Simples Faturamento e em seguida os itens sejam separados e entregues no depósito ao cliente, no depósito é emitida a nota de Simples Remessa para que a quantidade dos itens seja retirada do estoque.
+
−
 
+
−
Venda sob encomenda
+
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ÿ utilizado quando o cliente encomenda um item que não está em estoque ou que é vendido através de catálogo. Neste caso, o cliente faz o pagamento através de uma nota de Simples Faturamento no Totall Checkout.
+
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Ao fazer a venda no Totall Checkout caso exista um pedido de compra em aberto com a quantidade encomendada é feita a associação desta quantidade.
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−
Caso não exista um pedido de compra com este produto em aberto, na Sugestão de Compra é indicada a quantidade que deve ser comprada em relação ás encomendas como indicado na Figura 3.
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[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento3.jpg]]
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Figura 3. Quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas.
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A coluna A Encomendar indica a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas, esta coluna é somada no campo Necessidade e Sugestão (Unit Compra).
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No exemplo acima foi registrado um orçamento com quantidade de 10 itens de um produto sem estoque. A sugestão de compra indicou a necessidade da compra destes itens, que foram registrados em um pedido de compra. No momento em que a compra foi registrada com base no pedido de compra a quantidade recebida na compra será reservada como indicado na Figura 4. Como a quantidade estará reservada não será possível realizar a venda deste produto para outro cliente, evitando que o cliente que reservou o produto receba o produto depois de um novo cliente.
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[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento4.jpg]]
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Figura 4. Saldo do produto após a compra.
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Em seguida é feita a separação para entrega da mercadoria. Após a separação e distribuição da carga que podem ser verificados em outros documentos para visualizar seu funcionamento, são emitidas as notas de Simples Remessa através do Totall Checkout com a opção Registrar >>> Atendimento >>> Re-impressão >>> Impressão em Grupo. Será visualizada a tela indicada na Figura 5, onde deve ser escolhida a opção Notas de Romaneio. Pode ser feita a pesquisa informando a placa do caminhão ou o número da carga caso não deseje ver todas as notas que devem ser impressas. Em seguida, marcando as notas que devem ser impressas utiliza-se o botão F4 para iniciar a consulta.
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−
 
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[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento5.jpg]]
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Figura 5. Pesquisa de impressão de notas de romaneio.
+
−
 
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−
Em seguida são marcadas as notas que devem ser impressas como indicado na Figura 6.
+
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−
[[Imagem:Tipos de entrega para orçamento6.jpg]]
+
−
 
+
−
Figura 6. Impressão de notas de Romaneio.
+

Edição atual tal como às 10h57min de 31 de dezembro de 2018

Tag-icone-mini.png Totall Order
  1. Totall Commerce
  2. Totall Order

Nessa opção pode-se indicar vários tipos de entrega determinando uma logística e possibilitando um gerenciamento eficaz de todos os produtos de um DAV.

Configurações

No Totall Order >>> Preferências >>> Pedidos selecione a opção permite entrega para que seja apresentado o campo para indicar os tipos de entrega.
TipoEntregaEstoque2.JPG

No Totall Backoffice >>> Principal >>> Tabelas >>> Tipos de Entrega, qual a filial em que será feita a entrega do produto, especificando fixadamente qual será a filial em que sairá o produto.
Por exemplo, se for efetuada uma venda na filial 001 e no tipo de entrega estiver especificado que o produto será entregue pela filial 002, não será permitido fazer alteração da filial de entrega no DAV/Pré-venda.
Na imagem abaixo está o menu citado, acima. Nele teremos as seguintes colunas configuráveis:

  • Prazo: Será o prazo que terá para entrega do produto, ou seja, se uma venda é feita hoje e o prazo configurado é de 3 dias, irá automaticamente colocar a data de entrega para três dias posteriores a venda.
  • Filial de Entrega: poderá ser escolhido três opções, '0-Livre' onde poderá ser alterado a filial de entrega livremente no DAV/Pré-venda, '1-Filial do DAV' onde ficará fixado a filial de entrega com a filial onde está sendo feito o DAV/Pré-Venda e '2-Filial do Depósito' que se definido, só será entregue pela filial de depósito definido nas configurações de filial no Totall Config.
  • Ativo no Order: Esta flag estando marcada o tipo de entrega estará disponível no Totall Order, caso contrário não irá aparecer nas opções para serem selecionadas.

Tipentbof.png

Tipos de Entrega

Os tipo de de entrega disponíveis são:

  • 0 - Cliente Leva
  • 1 - Entrega Direta
  • 2 - Loja Entrega (com ou sem televendas)
  • 3 - Retira no Depósito
  • 5 - Entrega Futura
  • 6 - Não Entrega (Apenas orçamento)
  • 7 - Venda sob-encomenda (com ou sem televendas)

Importante: Para que seja possível alterar a natureza de operação ao resgatar um DAV no Totall Checkout, cuja paenvia_entrega esteja como ".t.", deve-se acessar o Totall Commerce Web e configurar o parâmetro "Permitir troca de Natureza para Orçamento". Para informações sobre como configurar os parâmetro no Totall Commerce Web, acessar o artigo Parâmetros de Configuração.

Cliente Leva

Utilizado quando o cliente leve o material sem que seja necessário realizar a separação da mercadoria, apenas é emitida uma nota fiscal ou cupom fiscal no Totall CheckOut.

Entrega Direta

Antigo Depósito Entrega
Será considerado como uma venda normal. Este processo será alterado para que o depósito realize a separação dos itens e entregue ao cliente. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Loja Entrega

É utilizado quando a entrega é feita pela loja no local indicado pelo cliente. Para que a entrega seja feita o cliente deve efetuar o pagamento, neste caso no Totall CheckOut deve ser emitida uma nota de Simples Faturamento com base no orçamento, a natureza será indicada automaticamente de acordo com a configuração selecionada no Totall Config conforme indicado acima. Caso o cliente leve algum material é emitida uma nota de Remessa Faturamento para estes itens. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.

Televendas: Ao informar que a Loja Entrega com Televendas a DAV poderá ser resgatada para separação no Totall Delivery. Sem televendas indica que o cliente está no balcão e portanto, pode ser emitida um Cupom Fiscal.
Veja mais detalhes em Reserva do Estoque.

Retira no Depósito

Este tipo de entrega é utilizada para que o cliente pague o orçamento através de uma nota de Simples Faturamento e, em seguida, os itens sejam separados e entregues no depósito ao cliente.
No depósito é emitida a nota de Simples Remessa para que a quantidade dos itens sejam retiradas do estoque.
Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.
Veja os artigos relacionados:


Entrega Futura

É utilizada caso o cliente decida quando devem ser entregues os itens. O cliente deve pagar o valor dos itens no Totall CheckOut através de uma nota de Simples Faturamento e quando o cliente indicar que o material deve ser entregue o usuário no Totall Backoffice em Principal >> Vendas >> Entrega Futura como pode ser verificado imagem abaixo, indicando que o item pode ser entregue, em seguida é feita a separação e distribuição de carga. Para esse tipo de entrega é obrigatório informar o cliente.
Pode-se informar o Lote na efetivação da entrega futura, veja mais detalhes em Efetivação da entrega futura.
TiposEntrega5.JPG

Não entrega (Apenas orçamento)

Ao usar este tipo de entrega somente é gerado um orçamento, que não pode ser resgatado no Totall CheckOut para venda.

Venda sob Encomenda

Veja também os artigos:


Foi criada a opção 'Orçamento por Televendas' na guia Itens como indicado na Figura 1. Caso esta opção seja marcada não será gerado o arquivo de integração (txt) para o Totall CheckOut, desta forma não será possível resgatar o DAV para ser vendido. O DAV irá diretamente para ser separado, em seguida deve ser emitida a nota fiscal para que seja entregue ao cliente. Caso seja marcada a opção 'Orçamento por Televendas' somente são permitidas as seguintes opções:

É utilizado quando o cliente encomenda um item que não está em estoque ou que é vendido através de catálogo. Neste caso, o cliente faz o pagamento através de uma nota de Simples Faturamento no Totall CheckOut. Ao fazer a venda no Totall CheckOut caso exista um pedido de compra em aberto com a quantidade encomendada é feita a associação desta quantidade.
Caso não exista um pedido de compra com este produto em aberto, na 'Sugestão de Compra' é indicada a quantidade que deve ser comprada em relação as encomendas. Na imagem abaixo veja a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas.
TiposEntrega4.JPG


A coluna 'A Encomendar' indica a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas, esta coluna é somada no campo 'Necessidade' e 'Sugestão (Unit Compra)'.
No exemplo acima foi registrado um DAV com quantidade de 10 itens de um produto sem estoque. A sugestão de compra indicou a necessidade da compra destes itens, que foram registrados em um pedido de compra. No momento em que a compra foi registrada com base no pedido de compra a quantidade recebida na compra será reservada como indicado na imagem abaixo. Como a quantidade estará reservada não será possível realizar a venda deste produto para outro cliente, evitando que o cliente que reservou o produto receba o produto depois de um novo cliente. Na imagem abaixo veja o saldo do produto após a compra.
TiposEntrega3.JPG


Em seguida, é feita a separação para entrega da mercadoria. Após a separação e distribuição da carga que podem ser verificados em outros documentos para visualizar seu funcionamento, são emitidas as notas de Simples Remessa através do Totall CheckOut com a opção Registrar >>> Atendimento >> Re-impressão >> Impressão em Grupo. Será visualizada a tela indicada na imagem abaixo, onde deve ser escolhida a opção 'Notas de Romaneio'. Pode ser feita a pesquisa informando a placa do caminhão ou o número da carga caso não deseje ver todas as notas que devem ser impressas. Em seguida, marcando as notas que devem ser impressas utiliza-se o botão F4 para iniciar a consulta. Na imagem abaixo veja a pesquisa de impressão de notas de romaneio.
TiposEntrega7.JPG
Em seguida, são marcadas as notas que devem ser impressas como indicado na imagem abaixo.
TiposEntrega10.JPG

Impressão da Data de Entrega

Pode-se informar a previsão (data) e período (turno) da entrega para impressão na NF-e, CF e NCF-e.
Veja mais detalhes no artigo Impressão da Data de Entrega.

Aviso de Entrega Fora do Prazo

Pode-se informar se algum item está com o prazo de entrega fora do período configurado para seu respectivo tipo de entrega.
Veja mais detalhes no artigo Aviso de entrega fora do prazo.

Impressão em Grupo

O processo de impressão em grupo é utilizado nos seguintes casos:

Tipo de Entrega Impressão em Grupo?
Com Televendas Sem Televendas
0 - Cliente Leva -- Não
1 - Entrega Direta -- Não
2 - Loja Entrega Sim Sim
3 - Retira no Depósito -- Não
4 - Em Outra Loja -- Não
5 - Entrega Futura Sim Sim
6 - Apenas Orçamento -- --
7 - Venda sob Encomenda Sim Sim

Estoque por Tipo de Entrega

No Totall Config >>> Outros >>> Filiais >>> Tipo de Entrega pode-se indicar um subestoque para cada tipo de entrega. Veja a imagem abaixo.
TipoEntregaEstoque.JPG

No Totall Order >>> Preferências >>> Apresentação de Colunas >>> Estoque selecione a opção 'Estoque' será apresentada uma coluna da grade para que possa determinar um tipo de estoque por item. Veja imagem abaixo.
TipoEntregaEstoque3.JPG

No Totall Order >>> Preferências >>> Pedido >>> Estoque Diferente do Padrão >> Cor de Fundo ou Cor de Letra, indica que pode-se selecionar uma cor diferente quando for indicado para um item um estoque diferente do padrão para análise do saldo. Veja imagem abaixo.
TipoEntregaEstoque4.JPG

Indicando o Estoque

Ao criar uma DAV como de costume, pode-se informar qual estoque terá a baixa com a venda de um determinado item. Para isso pode-se indicar o tipo de entrega geral indicada pela área 'Entrega' e ainda na coluna 'Estoque' podendo indicar um estoque diferente por item. Na imagem abaixo o registro com o estoque diferente do padrão está com a cor de fundo em azul, conforme configuração. Verifique ainda que ao indicar como tipo de entrega padrão 'Entrega Direta' o estoque informado é 'Depósito' conforme configuração no Totall Config.
TipoEntregaEstoque5.JPG

Analisando o Saldo

No Totall Backoffice pode-se acompanhar o saldo do item em Produtos >> Histórico. Conforme imagem abaixo pode-se verificar o saldo do estoque do depósito e loja.
TipoEntregaEstoque6.JPG



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