Mudanças entre as edições de "Cancelamentos - Totall POS"
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O ato de cancelar desfaz a operação financeira do cupom fiscal.<br> | O ato de cancelar desfaz a operação financeira do cupom fiscal.<br> | ||
Se a opção de compra foi um Kit, por exemplo, o cliente não poderá cancelar apenas um item desse kit. Caso tente cancelar apenas um item, ao proceder com a operação o sistema irá cancelar todo o kit.<br> | Se a opção de compra foi um Kit, por exemplo, o cliente não poderá cancelar apenas um item desse kit. Caso tente cancelar apenas um item, ao proceder com a operação o sistema irá cancelar todo o kit.<br> | ||
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* Nas demais eventualidades o sistema cancela a compra que estava em andamento; <br> | * Nas demais eventualidades o sistema cancela a compra que estava em andamento; <br> | ||
* Só pode ser cancelado o último comprovante fiscal emitido. Caso não tenha sido o último, o sistema irá permitir somente no menu Devolução.<br> | * Só pode ser cancelado o último comprovante fiscal emitido. Caso não tenha sido o último, o sistema irá permitir somente no menu Devolução.<br> | ||
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Edição das 20h58min de 30 de junho de 2016
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Resumo
Cancelamento de Compra
O ato de cancelar desfaz a operação financeira do cupom fiscal.
Se a opção de compra foi um Kit, por exemplo, o cliente não poderá cancelar apenas um item desse kit. Caso tente cancelar apenas um item, ao proceder com a operação o sistema irá cancelar todo o kit.
Isto ocorre pois, quando o produto está em kit ele possui um desconto cadastrado, que somente é aplicado ao Kit, e não ao produto separado. Conforme exemplo abaixo:
- Se porventura o sistema cair, ao entrar novamente ele volta para a operação que estava sendo executada;
- Se o cancelamento que está sendo solicitado foi efetuado através de cheque, o mesmo deve ainda estar no caixa. Se caso não estiver, o cancelamento não pode ser mais efetuado. Somente através de Devolução;
- Nas demais eventualidades o sistema cancela a compra que estava em andamento;
- Só pode ser cancelado o último comprovante fiscal emitido. Caso não tenha sido o último, o sistema irá permitir somente no menu Devolução.
