Mudanças entre as edições de "Bonificação"

Edição das 13h41min de 27 de janeiro de 2014

O bônus é um produto ou crédito fornecido gratuitamente aos clientes, conforme uma política estabelecida pela empresa para cativar seus clientes.
Foi implementado no sistema a rotina define regras para bonificação para clientes que poderá ser: Resgate de Produto, Resgate C/C e Ajuste.
Veja mais detalhes na documentação abaixo.

Configurações

TTConfig

1) Em Principal >> Outros >> Ambiente, na aba Operação foi criada a sub-aba Bônus nela contém as configurações que deverão ser preenchidas:

Valor por bônus (em R$): este campo deve ser preenchido com o valor em Reais que cada bônus irá valer, este campo será utilizado para ser efetuado o Resgate em C/C, que será visto futuramente;

Data inicial dos bônus: deverá ser preenchido a data inicial que irá valer a configuração do bônus;

Dias para expiração dos bônus: deverá ser preenchido a quantidade em dias que irá valer a partir da data preenchida no campo Data inicial dos bônus.

2) Ainda no TTConfig em Principal >> Venda >> Natureza, deverá ser cadastrado uma nova natureza para emissão de CF ou NF-e de produtos que foram trocados pelo saldo de Bônus que o cliente possui acumulado, deverá ser cadastrado a Natureza de operação Remessa em bonificação, doação ou brinde.

3) Feito o cadastro da Natureza de Bonificação deverá ser vinculado em Principal >> Outros >> Ambiente, na aba N.F.Emitidas campo Padrão para bonificação.

TTBackoffice

Feito as configurações padrões, deverá ser efetuado as permissões para acesso as telas e configurado as informações referente ao Parceiro e ao Produto.

1) Em Principal >> Usuários >> Cadastros, deverá ser efetuado as permissões:

• 374-Acessar resgate de bônus;
  
• 375-Autorizar lançamento avulso de bônus;
  
• 376-Acessar histórico de bônus.

2) Em Principal >> Parceiro >> Cadastro, na aba Financeiro foi adicionada a sub-aba Bônus. Neste campo deverá ser preenchido a quantidade máxima de Bônus que cada cliente poderá possuir, lembrando que não será obrigatório o preenchimento deste campo.

3) Ainda no TTBackoffice em Principal >> Produtos >> Cadastro, na aba Grade deverá ser marcado que o produto Usa Bônus, a quantidade de bônus que cada item vendido vale e valor do Preço de Compra do produto.

TTCkeckOut

Para que seja acumulado bônus sobre as vendas efetuadas, deverá ser cadastrado uma fórmula em F5-Funções >> Outros(F8) >> F-Outras Funções >> Configurações >> Ambiente, na aba Fórmulas na sub-aba Pontos do Item.

Esta fórmula poderá ser criada conforme a necessidade do cliente. No exemplo abaixo será usado o valor total da nota X 5, ou seja, se a venda for de R$10,00 será multiplicado por 5 e será lançado 50 bônus para o cliente.

Operações

Acumulo de bônus

O acumulo de bônus será automaticamente lançado conforme as vendas forem efetuadas para cada cliente no TTCheckOut.
No exemplo abaixo vamos utilizar a venda por CF, após ser impresso o CF de venda, surgirá a mensagem se deseja imprimir o comprovante de bônus.

Confirmando a operação irá ser impresso o comprovante com a quantidade de bônus lançado para o cliente:

Resgate de Bônus

No TTOrder em Principal >> Bônus >> Resgate, poderá ser realizado as operações: Resgate de produtos, Resgate C/C e Ajuste.
Será habilitado os botões para escolher uma das operações após ser preenchido o campo filial e cliente e filtrado as informações de Quantidade máxima bônus e o Saldo Atual que o cliente possui acumulado de Bônus.

As operações Resgate de produtos e Resgate C/C, apenas poderão ser realizadas para os clientes que possuem saldo de bônus, caso contrário irá apresentara mensagem:

Resgate de Produtos

Ao selecionar a opção Resgate de Produtos, será possível resgatar o saldo de Bônus acumulados em produtos.
Clicando nos 3 pontos para pesquisar o produto para troca por Bônus, apenas apresentará na tela de filtro os produtos que possuírem as configurações do cadastro do produto.

No exemplo abaixo a cliente possui R$28,20 de Bônus, será resgatado 5 itens então o cálculo a ser efetuado fica:

 - 5 qtidades * 5 Bônus(1 item desde produto vale 5 Bônus, configuração feita no cadastro do produto)= 25.

 - Ficando ainda um saldo disponível de 3,20 para ser resgatado em Bônus.

 - Nunca poderá ser resgatado uma quantidade a mais de saldo de Bônus,ou seja,não será permitido ficar com quantidade negativa.

Ao efetivar o lançamento será gerado um DAV Bônus que está diferenciada pelo seu ícone (um presente), e não poderá ser editada.Será lançado na numeração sequencial dos DAV's normais.
Para consultar basta entrar em Principal >> DAV/Pré-venda.

Para efetivar o Resgate de Produtos deverá ser acessado o TTCkeckOut em F11 - Pré-venda.
Selecionado o DAV Bônus e efetuar a venda que poderá ser feita por CF ou NF-e. O resgate DAV Bônus é igual ao de DAV normais, a diferença será que poderá ser visualizado que na tela de venda personalizada o campo Natureza será preenchida conforme a configuração feita no TTConfig para Natureza padrão de Bonificação.

Resgate C/C

Na opção Resgate C/C será permitido resgatar os Bônus lançando o valor em Reais como créditos ou débitos para conta corrente do cliente.

No exemplo abaixo fica o seguinte cálculo:

 - Resgatando 1 Bônus irá lançar R$ 5,00 na Conta corrente do cliente, ou seja, irá pegar 
   1 * R$5,00(valor configurado no TTConfig)
 - E ficará um saldo ainda de 2,20 Bônus para serem resgatados.
 - Não será permitido lançar uma quantidade maior que o saldo atual.

Poderá ser efetuado a conferência do lançamento na Conta Corrente no TTBackoffice em Principal >> A Receber >> Conta Corrente >> Alterar Lançamento.

Ajuste

A opção Ajuste servirá para efetuar lançamento de ajustes que poderão creditar Bônus ou debitar Bônus.

No exemplo abaixo será lançado 26 Bônus para o cliente totalizando a quantidade 28,20 Bônus disponíveis para serem resgatados futuramente.

Histórico de Bônus

Em Principal >> Bônus >> Histórico de Bônus, poderá ser consultado a movimentação de Bônus.
Foi adicionado o filtro de Situação com as seguintes opções: Aberto, Expirado e Resgatado