Exibir código-fonte para Metas de Vendas

{{Tags|Totall Backoffice}}
{{MenuLateral|[[Totall Commerce]]|[[Totall Backoffice]]|[[Totall Order]]|[[Totall Commerce Web]]}}
Esse artigo apresenta as configurações para administrar as metas de vendas.<br>
Acesse o {{Tela|Totall Backoffice|Tabelas|Metas de Vendas}}.<br>
<br>

=Configurações=
==Período Mensal de Vendas==
No {{Tela|Totall Config|Outros|Ambiente|Operações|Outros}} deve-se configurar informações que serão necessárias para geração do relatório no CommerceWeb.<br>
* '''Dia inicial do período mensal de vendas (tt_cfg.diaven):''' O normal seria trabalhar com o período do dia 1º até o último dia do mês. Mas com essa configuração é possível considerar o período de vendas mensal do dia 5 até o dia 4 do mês seguinte. É possível escolher do dia 1º até o dia 28.<br>
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==Meta de Conversão==
No {{Tela|Totall Config|Outros|Ambiente|Operações|Outros}} deve-se configurar informações que serão necessárias para geração do relatório no CommerceWeb.<br>
* '''Meta de conversão de clientes(em %) (tt_cfg.metcli):''' a meta será sempre positiva, porque negativa seria perder clientes. Esse número é considerado a partir do que é registrado como vendas perdidas. Se não houver vendas perdidas, então haverá 100% de conversão de clientes.<br>
[[Arquivo:Confimetas.JPG|450px]]<br>
<br>

==Vendas Perdidas==
No {{Tela|Totall Config|Venda|Vendas Perdidas}}, é necessário definir o motivo de vendas perdidas.<br>
[[Arquivo:Vendasper.JPG|450px]]<br>
<br>

=Metas de Vendas=
==Metas para Vendedor==
No {{Tela|Totall Backoffice|Tabelas|Metas de Vendas|Vendedores}} informe as metas individuais ou não, para os seus vendedores.<br>
[[Arquivo:Metas.JPG|450px]]<br>
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'''1''' Na tela de Metas de Vendas para Vendedores,  será apresentado para preenchimento uma coluna que consta o vendedor(es), a 1º  Meta em R$ e após em o % do Prêmio por alcançar a primeira meta,  e assim as demais metas conforme as semanas no mês.<br>

'''2''' Para facilitar o preenchimento poderá ser utilizado o botão '''Replicar''' onde podemos escolher entre duas opções:<br>
* Replicar '''"1ºMeta R$"''' (o campo onde está posicionado o curso) para todos e;<br>
* Replicar '''"1ºMeta R$"''' (o campo onde está posicionado o curso) para marcados;<br>

'''3''' Além deste botão podemos utilizar mais opções:<br>
* Inverter a seleção: que irá desmarcar as opções marcadas e assinalará as opções que estavam em branco;<br>
* Marcar todas: que irá marcar todos os vendedores e;<br>
* Desmarcar todas: irá desmarcar todos as opções.<br>

'''4''' - Na entrada de um novo mês poderão ser inseridas novas metas para serem alcançadas, porém caso seja igual há algum mês que já houve o preenchimento, contamos com a opção '''Metas Anteriores'''.<br>
Esta opção irá copiar as metas do mês selecionado no campo '''Período''' para o mês que está filtrado na tela, e poderá ser aplicado para '''Todos os vendedores''' ou somente  para '''Vendedores Marcados''', clicando no botão '''Aplicar ''' e após OK  o sistema irá gravar as novas Metas para o novo mês.<br>
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==Metas por Filiais==
Além das metas por vendedor, poderá ser controlado as metas por Filial. No {{Tela|Totall Backoffice|Tabelas|Metas de Vendas|Filiais}}, poderá ser preenchido as metas por Filial que são dividas em '''Metas em R$''' e o '''% do Prêmio''' que irá receber por alcançar estas metas.<br>
[[Arquivo:METAS FIL1.JPG|450px]]<br>
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Será obrigatório utilizar o filtro '''Ano''', para o ano que se deseja preencher e em seguida poderá ser utilizado para preenchimento 4 formas para filtro que são por:<br>
* Filial: trará somente dados da filial selecionada, todas  unidade de negócios e todos os meses do ano selecionado;<br>
* Mês: trará todas as filiais e todas as unidades de negócios do mês selecionado;<br>
* Filial e Unidade de Negócio: trará a filial e a unidade de negócio selecionado com todos os meses do ano e;<br>
* Mês e unidade de Negócio: Trará o mês e unidade de negócio selecionada e todas as filiais.<br>
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==Metas Diárias==
No {{Tela|Totall Backoffice|Tabelas|Metas de Venda|Diárias}} é possível distribuir as metas definidas em porcentagem, ou seja, para cada dia do mês será lançado um percentual totalizando 100%. Poderá ser deixado o dia sem percentual(zerado), porém é obrigatório que o mês totalize o percentual de 100%. Será obrigatório o preenchimento do ano e mês e após poderá ser pesquisado por Filial ou Unidade de negócio.<br>
A planilha apresenta o dia do mês, dia da semana, e as 4º metas que devem ser lançadas no percentual.<br>
[[Arquivo:Metasdiarias.JPG|450px]]<br>
<br>

'''Importante:'''<br>
Deverá ser cadastrado os feriados em Tabelas >>> Horários >>> Feriado, pois será levado em consideração ao registrar as metas por dia.<br>

Ao filtrar ano e mês na tela o sistema mostrará os dias a partir do dia inicial configurado no Config, até o dia inicial do mês seguinte menos 1, ou seja:<br>
* Se o dia inicial configurado for do dia 1º até o dia 15, sistema considerará como o mês do período o mês do início do período.<br>
* Se o dia inicial configurado for do dia 16 em diante, sistema considerará o próximo mês como o do período.<br>
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=Vendas Não Efetivadas=
No {{Tela|Totall Order|Menu|Vendas Perdidas}}, o usuário lançará a quantidade de determinado produto que não foi vendido para que seja computado o motivo de desistências dos produtos e assim considerar estes dados para o relatório.<br>
[[Arquivo:Vendasperdidas.JPG|450px]]<br>
<br>
Também é possível lançar as vendas perdidas de outra maneira, em {{Tela|Totall Order|Dav/Pré-venda}}, pesquisar o Dav que foi digitado e selecionar ao clicar no botão OK apresentará na tela de autorização ao clicar no Botão Desistir apresentará a tela para lançar qual o motivo da venda perdida.<br>
Veja mais detalhes em [[DAV#Desist.C3.AAncia_da_DAV|Desistência de DAV]].<br>
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=Relatórios=
==Indicadores de Metas==
Após ter feito todas as configurações necessárias e o sistema já estiver com movimentações de vendas e desistência de vendas, podemos emitir o Relatório de Indicadores de Metas. Este relatório é emitido pelo Totall Commerce Web, que é uma página em web que possui conexão com banco de dados do cliente.<BR>

'''Observação:''' Importante ressaltar que o relatório de indicadores de metas só funciona se as '''metas diárias''' estiverem configuradas!<BR>

O caminho para acesso é http://ttwts:8082/TotallCommerceWebJavaEnvironment/servlet/login .<BR>

Após logar com o usuário e senha pode-se entrar em {{Tela|Menu|Indicadores de Metas}}. O relatório será emitido por filial ou vendedor, sempre deverá ser informado Mês, Ano, Unidade de Negócio e as metas que se deseja visualizar.<BR>
[[Arquivo:Indicador.JPG|450px]]<BR>
<br>
[[Arquivo:Indicador-acomac-planilha-vendas.PNG|1024px]]<BR>
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==Colunas Relatório== 
Para um melhor entendimento deste relatório, segue abaixo a planilha com as Coluna, definições e formas de cálculo:<br>
{| cellpadding="6px" border=1 style="border:1px solid #C0C0C0; border-collapse:collapse;"
| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Coluna Planilha'''
| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Definição'''
| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Fórmula'''
| align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Observações'''
|-
| Dias||Número de dias acumulado||||
|-
| Dt||Dia do mês||||
|-
| Dia||Dia da semana||||
|-
| CA||Número de clientes atendidos||||
|-
| CC||Número de clientes convertidos||||
|-
| Tx. C.||Taxa de conversão de clientes||CC /(CA / 100)||Valor é truncado
|-
| OBJ||Objetivo de conversão de clientes||||
|-
| VTL||Venda líquida||||
|-
| OBJ da 1ª meta||Objetivo de vendas do dia||1ª meta mensal * (1ª meta diária / 100)||
|-
| Saldo da 1ª meta||Diferença entre objetivo e realizado||VTL acumulado - OBJ acumulado||
|-
| VR % da 1ª meta||Vendido no dia em relação a meta mensal||VTL acumulado / (1ª meta mensal / 100)||Valor é truncado
|-
| Previsão da 1ª meta||Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal||1ª meta mensal - OBJ acumulado + VTL acumulado||
|-
| P % da 1ª meta||Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal (em %)||Previsão / (1ª meta mensal / 100)||
|-
| OBJ da 2ª meta||Objetivo de vendas do dia||2ª meta mensal * (2ª meta diária / 100)||
|-
| Saldo da 2ª meta||Diferença entre objetivo e realizado||VTL acumulado - OBJ acumulado||
|-
| Previsão da 2ª meta||Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal||2ª meta mensal - OBJ acumulado + VTL acumulado||
|-
| P % da 2ª meta||Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal (em %)||Previsão / (2ª meta mensal / 100)||
|-
| TM||Ticket médio||VTL / CC||Valor arredondado sem casas decimais
|-
| PM||Produto médio||Fórmula ainda não definida.||
|-
| ||||Mesma fórmula do Ticket Médio||
|-
| VMD||Venda média diária||VTL acumulado / Número de dias acumulado||
|-
| 1ª meta diária (em %)||||||
|-
| 2ª meta diária (em %)||||||
|}
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'''Importante:'''<BR>
Os cancelamentos não contabilizarão porque acontecerão dentro do período apurado. <BR>
Não será considerado devoluções para clientes convertidos.<BR>
  
O este relatório poderá ser exportado para um arquivo em Excel.<BR>
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==Metas de Vendedores==
O [[Relatório Metas de Vendedores]] apresenta as metas dos vendedores, por filial, ano e mês, gerado pelo Totall Commerce Web.<br/>
<br/>
<br/>
<small>{{Referencias}}</small>