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== Conceito ==

== Cancelamento == 

No Totall Backoffice em Principal >> Vendas >> Cancelamento foi criada uma validação para apenas permitir o cancelamento de vendas caso o caixa que emitiu a venda esteja fechado. Caso o caixa não esteja fechado será indicada a mensagem da Figura 1.

Caso o caixa esteja fechado será possível o cancelamento da venda se o usuário logado no Totall Backoffice tiver a conta de diferença configurada no Totall Backoffice em Principal >> Tabelas >> Usuários na guia Preferências no campo "Conta para diferenças financeiras". Se o usuário não tiver a conta configurada será indicada a mensagem da Figura 2. 

Esta conta necessita ser configurada, pois o valor da venda será repassado para a conta de diferença do usuário do caixa.
Ao clicar no botão OK são indicadas as operações que serão efetuadas para realizar o cancelamento da venda. Caso algum documento, como por exemplo, cheque ou cartão estiver vinculado no pagamento da parcela será solicitada a confirmação se o documento será cancelado como indica a Figura 3.


Devem ser marcados os documentos que serão cancelados e em seguida clicar em "Verificar".
Como é possível verificar na Figura 4, são realizados créditos na conta de diferença do usuário do caixa e débitos do valor na parcela da venda, fazendo com que a parcela seja estornada. 
No exemplo a parcela foi paga com os seguintes meios de pagamento:

*30,00 ? Cheque

*20,00 ? Faturamento

*50,00 ? Dinheiro

*50,00 ? Cartão de débito CREDICARD

Ao clicar em OK nesta tela o cancelamento será efetuado. Para não realizar o estorno clique no botão Voltar.

Estorno de parcelas

O mesmo processo foi criado para o estorno de parcelas no Totall Backoffice em Principal >> A Receber >> Vendas >> Estornar.

Cancelamento de cartões: O mesmo processo foi criado para o cancelamento de recebimento de cartões no Totall Backoffice em Principal >> A Receber >> Vendas >> Cartões utilizando a opção "Cancelar" no campo "Operação".


== Manutenção ==

Na tela de consulta de vendas é possível alterar o cliente associado à venda, mas apenas para usuários com permissão. Essa nova permissão se chama "Alterar o cliente de uma venda".
Foi criado também um grade dinâmico que apresenta os cheques e os lançamentos de conta-corrente relacionados a uma parcela. No grade de conta-corrente poderá ser alterado o tipo de conta-corrente, documento, placas, complemento e também o valor. Para isso foram criadas as seguintes permissões: Alterar o tipo de um lançamento de C/C e "Mudar" o valor de um lançamento de C/C registrando a diferença para o usuário do caixa. Também nessa tela é possível informar se a venda está ou não "Disponível para impressão". Disponível em Principal >> Vendas >> Consulta.


Inclusão da descrição de uma nota fiscal devolvida total ou parcial
Em Principal >> Vendas >> Consulta foram incluídas descrições para identificar se a nota foi devolvida de forma parcial ou total. Veja, detalhes.


Inclusão da coluna Nota(s) Vinculada(s) na grade da guia Itens
Em Principal >> Vendas >> Consulta foi incluída a coluna Nota(s) Vinculada(s) na grade da guia Itens. Veja, detalhes.


Detalhes
No momento da venda é efetuada a nota fiscal de venda (origem). Nos casos de devolução de mercadoria vendida, total ou parcial, por qualquer motivo, deve-se gerar uma nota de devolução. Portanto, ao consultar a nota de venda (origem), a qual tem uma nota de mercadoria devolvida, na parte superior da tela 'Consulta de Nota' será apresentada uma descrição de: Devolvida Parcialmente ou Devolvida Totalmente e na grade da guia Itens na coluna Nota(s) Vinculada(s) serão apresentadas às notas vinculadas, de acordo com o que está sendo consultado no momento. Ou seja, ao consultar uma nota (origem), nessa coluna serão apresentadas às notas de devolução vinculadas e para uma nota de devolução a coluna apresentará a nota de origem.


Em Principal >> Vendas >> Consulta foi implementada a opção de mostrar na guia Itens os produtos sem os itens de Kit clicando na opção Itens ou com os itens de kit clicando na opção Headers.


== Entrega Futura ==


== Relatórios Totall BI ==

As consultas para análise do setor de Vendas, apresentam todos os processos que envolvem as vendas para acompanhamento do desempenho, rendimento do setor de marketing e vendedores, transações, mercado, negociações com cheques, custos, pedidos, orçamentos, reservas e centros de custos. 

Veja mais detalhes em [[Relatórios BI Vendas]].


[[Categoria: Totall Backoffice]]
[[Categoria: Funcionalidades]]