Pré-venda
Totall Order, Totall CheckOut, FuncionalidadesÍndice
Exigência Legal
Criado conforme o requisito V do COTEPE/ICMS N° 6 de 14 de Abril de 2008 - Versão 4.5C e Atualizado conforme o requisito V do ATO COTEPE/ICMS Nº 39 de 14 de Setembro de 2011 - Versão 5.0G.
Apresentação
Pré-venda é a operação registrada em equipamento de processamento de dados interligado ou integrado ao ECF, ainda que por meio de rede de comunicação de dados, sem a impressão de documento que descreva os itens registrados, realizada por estabelecimento que não adota exclusivamente o auto-serviço, na qual o consumidor, após escolher a mercadoria, recebe um código ou senha de identificação e se dirige ao caixa, onde é efetuado o pagamento, emitido o documento fiscal correspondente e retirada a mercadoria adquirida.
Configurações
No Totall Order em Preferências >> Configurações deve-se configurar para utilização do tipo de ECF, número da porta e operações disponíveis.
1. ECF Conectado: informe o ECF utilizado nessa máquina, caso não utilize informe: Nenhum.
O que é ECF? É o equipamento de automação comercial com capacidade de emitir documentos fiscais e realizar controles de natureza fiscal, referentes a operações de circulação de mercadorias ou a prestações de serviços, nos termos do Convênio ICMS 85/01, de 28 de setembro de 2001.
2. Porta COM, que o ECF está ligado: informe o número da Porta onde o ECF (periférico) está conectado.
Porta COM [Do inglês port] (Porto, ancoradouro). Ponto de conexão entre dois ou mais computadores em uma rede ou de um computador com seus periféricos.
3. Número do ECF utilizado: informe o número do ECF.
4. Operações Disponíveis: nesse campo informe o tipo de operação praticada pela sua empresa. As opções são:
- DAV
- Pré-Venda
- DAV-OS
Segmento Farmácia ou Drograrias
5. Ocultar Comanda: se desabilitado a empresa trabalha com número de comanda onde o consumidor, após escolher a mercadoria, recebe um código (comanda) de identificação e se dirige ao caixa. O resgate das suas compras é feito no caixa através do código (comanda) para emissão do documento fiscal correspondente e retirada da mercadoria adquirida. Para que seja apresentado o campo Comanda na tela de DAV/Pré-venda deve-se selecionar em Preferências >> Pedidos a opção "Abrir orçamento com número de comanda".
Inclusão
Para incluir uma Pré-venda siga os passos:
1. Selecione no campo 'Tipo:' a opção de Pré-venda e clique no botão 'Novo' ou use a tecla F10.
2. Na guia Itens, selecione o produto desejado informando a referência ou selecionando a tela de pesquisa através do atalho [...].
3. Informe a quantidade do item antes de indicar um outro item. A pesquisa do item pode ser feita através da tela de pesquisa, nela informe a quantidade desejada para inclusão na pré-venda. Se não indicar nenhuma quantidade nessa tela, o sistema indicará como 1 a quantidade desejada.
4. O registro do item não poderá ser excluído ou ter sua quantidade alterada. Se não desejar o registro, selecione a botão Cancelar. Ao informar uma quantidade incorreta deve-se alterar a quantidade, porém, nesse momento o sistema apresentará a seguinte mensagem: Não é permitido alterar a quantidade deste item. Este item será cancelado e um novo item será criado com está quantidade.
Quanto ao cancelamento de um item leia as exigências legais.
Exigências Legais: Item 6. não realizar controle contábil ou financeiro referente aos itens contidos no registro de pré-venda, podendo efetuar reserva de mercadoria no controle de estoque. Item 8. marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante na PV, devendo este item ser impresso e cancelado no Cupom Fiscal respectivo a esta PV. Item 9. não disponibilizar função para alteração da quantidade dos produtos ou serviços registrados.
Veja também: Emissão do Numero da pré-venda em Estados fora do Perfil Y
Copiar/Cancelar
Copiar: pode-se executar uma cópia de uma Pré-venda existente não havendo necessidade de redigitar os dados. Para isso, basta clicar no botão 'Novo' e, em seguida, clicar no botão 'Cópia', nesse momento abrirá a tela de Pesquisa DAV/Pré-venda para pesquisar a Pré-venda que será copiada.
Quanto ao cancelamento de uma pré-venda leia as exigências legais.
Exigências Legais: Item 8. marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante na PV, devendo este item ser impresso e cancelado no Cupom Fiscal respectivo a esta PV. É vedada a cópia de um item cancelado. Item 3. não concretizada a operação até a emissão da Redução Z referente ao movimento do dia seguinte ao do registro da pré-venda, ser emitido, automática e imediatamente antes da Redução Z o Cupom Fiscal respectivo contendo o número do registro de pré-venda e o seu cancelamento.
Salva/Imprime
Salva: no botão 'OK' através da seta ao lado pode-se selecionar a opção 'Salva' ou 'Salva e Imprime'. Quando selecionada a opção 'Salva', surgirá a janela de 'Autorização' onde deve-se informar o nome do vendedor e senha.
Exigência Legal Item 7. permitir o acréscimo de itens na PV, desde que não tenha sido iniciada a impressão do seu cupom fiscal.
Guia Itens
Aqui temos as informações gerais dos produtos como: tipo, código, marca, descrição, quantidade, valor unitário, estoque e etc. Para facilitar o preenchimento, as informações são dispostas em formato de grade. Quando for informado um produto para compor a Pré-venda todas as colunas da grade serão automaticamente preenchidas com os dados cadastrados para o produto.
Sugestão de Produto
Ao escolher um produto, o Totall Order sugere outros relacionados a esse. Por exemplo: quando o cliente pede uma porta de madeira, o sistema lembra-rá ao usuário de oferecer espuma de poliretano, chapuz ou bucha para fixação; estopa, lixa para madeira, água raz, pincel, rolo de espuma, fita crepe (acabamento) e tinta esmalte ou verniz para pintura.
Ao indicar um item que contém uma sugestão de venda o botão Sugestão da tela ficará piscando, indicando para o usuário que existem sugestões para o produto informado. Para cadastrar uma sugestão de venda, acesse Totall Backoffice >> Produtos >> Cadastro >> Guia Grade >> Subguia Sugerir ao Vender.
Lucratividade
Nessa opção temos as informações de lucratividade de uma Pré-venda, demonstrando a margem geral obtida na operação e a margem individual de cada item. O cálculo de lucratividade é feito a partir dos dados de valor e percentual de lucro, custo de aquisição, impostos de venda, custo financeiro, comissões, markup, impostos federais e custo de operação, que servirão como análise no momento da venda.
Tipos de Entrega
Nessa opção pode-se indicar vários tipos de entrega determinando uma logística, possibilitando um gerenciamento eficaz de todos os produtos de uma Pré-venda.
Veja detalhes em Tipos de Entrega
Guia Geral
Nessa guia temos as informações gerais de uma Pré-venda como: descontos, acréscimos, frete, dados do cliente (nome e endereços para cobrança ou entrega ou fatura e indicadores de venda).
Considerações: No campo observação ao clicar com o botão direito do mouse abre-se um menu para edição em padrão Windows com todos os principais recursos de um editor de texto.
Guia Parcelamentos
Nessa guia são informados as parcelas da Pré-Venda, inclusive informar datas e valores. Ao informar um plano de pagamento todos os campos referentes a parcela serão automaticamente calculados e preenchidos de acordo com o que foi determinado no plano no Totall Backoffice em Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento.
Guia Alterações
Nessa guia são apresentadas as alterações gerais de uma Pré-venda, podendo ser filtrada para apresentar somente as alterações de situação, para isso basta selecionar a opção "Somente alterações de situação".
Pesquisa Pré-venda
Nessa opção é feita a pesquisa das Pré-vendas existentes. A pesquisa consiste na definição de alguns parâmetros de classificação das informações que serão extraídas da base de dados. Pode-se fazer a pesquisa por filial, período, vendedor, cliente, produto, especificação, marca, grade, produtor e etc.
Pode-se ainda digitar o número do Pré-venda e clicar em Enter.
Totall CheckOut
Para efetivar a venda no Totall CheckOut, deve-se clicar em F2 para emitir uma Nota Fiscal e F3 para emitir um Cupom Fiscal e, em seguida, clique em F11 para digitar o número da Pré-venda para resgate.
Obs.: Ficará gravado no banco de dados o número sequencial do ECF emissor do CF em que foi resgatada a Pré-venda.
Exigências Legais Item 2.1. concretizada a operação: a) imprimir no Cupom Fiscal respectivo o número do registro de pré-venda que originou a operação, da seguinte forma, conforme o modelo de ECF: a1) no campo "informações suplementares", a partir do primeiro caracter, com o seguinte formato: PV"N", onde N representa o número do registro de pré-venda, devendo ser adotado sistema de numeração sequencial única com controle centralizado por estabelecimento, com 10 (dez) caracteres, iniciada em 0000000001 a 9999999999 e reiniciada quando atingindo o limite. a2) no campo "mensagens promocionais", a partir do primeiro carácter imediatamente seguinte à identificação prevista no requisito IX, com o seguinte formato: PV"N", onde N representa o número do do registro de pré-venda, devendo ser adotado sistema de numeração sequencial única com controle centralizado por estabelecimento, com 10 (dez) caracteres, iniciada em 0000000001 a 9999999999 e reiniciada quando atingindo o limite.
Mescla de Pré-venda
Pode-se mesclar várias pré-vendas parcialmente ou totalmente para geração de uma única pré-venda. Mais detalhes em Mescla de DAV/Pré-Venda
Exigência Legal
Item 2.2. Opcionalmente dispor, no ponto de venda, de função que permita
mesclar as informações contidas em duas ou mais PV para uma nova PV , não podendo ser
informado mais do que uma PV por Cupom Fiscal.
Relatório
Emissão automática do Cupom Fiscal e seu cancelamento, relativos ao registro de pré-venda pendente, imediatamente antes da emissão da Redução Z do dia D+1.
