Mudanças entre as edições de "Totall Terminais"

Edição das 17h02min de 27 de outubro de 2009

Esse conteúdo está relacionado as páginas Totall Commerce e Terminais.

Conceito

Este artigo tem por objetivo orientar de forma simples a instalação e configuração do Totall Terminais com Micro Terminais e balança.

Configurações no Micro Terminal

O primeiro passo é colocar os micros terminais em rede, ou seja, deve ser configurado os IPs para cada um deles. Vale lembrar que deverá ser especificado uma faixa de IPs que não conste no Servidor DHCP caso houver.

- Para acessar o menu Configurações, pressione a tecla DEL na tela inicial. A senha de acesso padrão de fábrica é 123456:

Wilbor Tech - V.2.17h - Terminal 2G
DEL->Configurar 

* Conforme configuração da balança que for utilizada. Ou seja, caso a balança estiver configurada em 2400 8N1, o micro terminal deve ser configurado da mesma forma.
** Necessário para os terminais que não estiverem ligados diretamente ao servidor.
*** Disponível a partir da V.2.20d

Versões Homologadas

A versão aparece na tela inicial do micro terminal quando este é ligado.

• V.2.17h
• V.2.20d

Configurações no Totall Config

Inicie o TTConfig -> Vendas ? Terminais. Configure cada micro terminal conforme o exemplo da figura abaixo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações.jpg

Vá para a sessão Outros -> Ambiente -> Aba N.F. Emitidas. Confirme se o campo Cliente está preenchido conforme a figura abaixo, caso contrário entre em contato com o Depto. De Suporte ou Depto. De Desenvolvimento.

Arquivo:Micro Terminal - Configurações2.jpg

Clique em Outros -> Filiais -> Aba Path e especifique o Path de Pedidos. Caso o micro terminal seja configurado para uso em Unidade de Negócios é criada a uma pasta composta por: <Path de pedidos para o Checkout> + \ + "UNIDAD" + <Código da Unidade de Negócios>. Veja o exemplo abaixo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações3.jpg

Salve as alterações e feche o TTConfig.

Configuração no Config para Checkout

No Config, menu Venda \ Emissor de Cupom Fiscal, informar qual Unidade de Negócio será utilizado.

Após esta consfiguração ao realizar uma carga o Checkout irá utilizar uma variavel para verificar em que pasta deverá resgatar as pré-vendas. PACODCTR = '2' <- o número '2' corresponde a unidade de negócio utilizada. Caso não utilize micro terminal essa variavel do Checkout deve estar vazia.

 Quando o existe configuração para micro terminal os orçamentos também serão salvos 
 na mesma pasta que as pré-vendas.
 O sistema cria automaticamente uma pasta com a seguinte configuração.:  
 Caminho de pedidos+'Unidade'+ código da unidade de negócio.
 Exemplo.: \\Server\pedido\unidade2

Configurações no Totall Backoffice

Inicie o Backoffice ?> Principal -> Tabelas -> Lista de Preços. Na tela Lista de Preços, o campo Unidade de Negócios deve estar preenchido de acordo para o funcionamento do micro terminal. Veja a figura abaixo como exemplo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações4.jpg

Vá em Principal -> Produtos e confirme se os produtos a serem comercializados possuem os preços cadastrados na Abra Grade - > Aba Tabela de Preços. Veja a figura abaixo como exemplo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações5.jpg

Para o funcionamento do Micro Terminal com Balança é necessário que no cadastro de Produto esteja marcado os campos Usa Decimais e Usa Balança. Veja a figura abaixo com exemplo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações6.jpg

Clique em Principal -> Terminais -> Teclas Personalizadas para configurar as teclas do micro terminal. Vale lembrar que elas podem ser configuradas na seguinte ordem: Filial, Unidade de Negócio e Terminal. Veja o exemplo abaixo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações7.jpg

Configurações no Totall Backoffice para Checkout

Em Principal \ Tabelas \ Planos de Pagamentos selecione o Plano que será liberado para o Checkout utilizar nas vendas, utilizando a guia Filial \ Unidades, informe a filial e Unidade de Negócio desejada.

Em Principal \ Tabelas \ Usuários

Seleciona o Vendedor

Clique em Busca localize a permissão 252 (Marque com um "v")

Clique em OK

Então Clique em Gerar e Aplicar Scripts

Arquivo:Micro Terminal - Configurações14.jpg

Configurações no Totall Terminais

Para utilizar o Totall Terminais é preciso primeiramente informar Banco, Servidor, Usuário e Senha na tela de logon. Conforme exemplo abaixo:

Arquivo:Micro Terminal - Configurações8.jpg

Após logar no Totall Terminais é preciso definer algumas configurações em Principal -> Configurações. A porta sugerida pela Totall é 5433. A opção Mapear Terminais e Mapear Transações devem ser ativadas apenas em caso de monitoração humana da rotina de terminais, porque os logs são gravados independentemente dessas opções.

Arquivo:Micro Terminal - Configurações9.jpg

O próximo passo é ativar o servidor, isto pode ser feito através do botão Ativar Servidor.

Arquivo:Micro Terminal - Configurações10.jpg

O servidor, usuário e senha ficam armazenados no arquivo .ini. Evitando assim que tenha que ser digitada cada vez que o servidor é iniciado.

Arquivo:Micro Terminal - Configurações11.jpg

Configurações na Balança

A balança é ligada ao micro terminal através da porta serial (RS232). Esse cabo precisa estar configurado conforme as especificações de cada balança:

Toledo

2Rx com 3Tx
3Tx com 2Rx
5Gnd com 5Gnd
7-8 com 7-8 Cts/Rts (jumper nas duas pontas)

Filizola

2 Tx     com 2Rx
3 Rx     com 3Tx
5 Gnd     com 5Gnd
7-8     com 7-8 Cts/Rts (jumper nas duas pontas)

Balanças Homologadas

Para evitar problemas na hora de configurar a balança no micro terminal é importante utilizar balanças já testadas com o micro terminal. São elas:

• Toledo - Modelo Prix 3/14 - Utilizada pelo cliente Posto São Cristovão
• Filizola - BP e BP-S - Utilizada pelo cliente Posto Sinuelo

Login Automático (Atalho)

ÿ possível criar um atalho para o executável do micro terminal passando como Parâmetros: Usuário Servidor/Database Senha Tipo-de-banco [0-Oracle, 1-PostgreSQL]

Exemplo Oracle: "TTTerminais.exe" TOTALL TTDB 112233 0
Exemplo PG: "TTTerminais.exe" TOTALL TTDB/totall 112233 1

Arquivo:Micro Terminal - Configurações12.jpg

Dicas

• Quando aparecer a mensagem Conectando no micro terminal, significa que o micro terminal Server está off-line;
• Quando aparecer a mensagem Desconectando, significa que de alguma forma ocorreu um problema físico. ÿ necessáro verificar toda a configuração e estruturação física do micro terminal; Se estiver tudo correto deve-se desligar e ligar novamente;
• Quando o micro terminal demorar a gravar o pedido pode ser porque o Path do Pedido não está sendo encontrado pelo servidor.
• Pode ser passado como parâmetro no executável Usuário Servidor Senha.

FAQ

Como testar o micro terminal?

Utilize o check-list disponível em: Check-list Terminais.

Como testar a porta serial do micro terminal?

Para testar a porta serial do micro terminal é necessário pôr um jumper na 8-7 e na 2-3. Ao ligar o micro terminal pressione Backspace. Escolha a opção Serial (1). Pressione Enter. Deve aparecer RTS/CTS: Passou TX/RX: Passou.*

* Já houve casos em que o TX/RX não mostrou nada e mesmo assim o terminal funcionava com a balança!

Como testar o servidor de micro-terminais sem ter um terminal?

Pode-se usar o programa telnet*. No windows, em Executar (Run), digite cmd. Em seguida utilize a seguinte linha de comando:

telnet <ip do servidor dos terminais> <porta configurada no servidor dos terminais>

* O ambiente telnet duplica na tela todos os caracteres teclados.

Links externos

Gradual - Empresa que faz o micro terminal
Filizola - Para obter manuais de balança
Toledo - Para obter manuais de balança