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Este artigo apresenta os ''links'' de acesso aos principais processos do Totall POS, que faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas. Sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.
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Este artigo apresenta os ''links'' de acesso aos principais processos do Totall POS, que faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas. Sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.<br/>
  
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*[[Versões|'''Versões''']]
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==F5-Funções==
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**[[Documento de Liberação da Versão X4r00 Totall PoS|Versão X4r00]]
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===F2-Caixa===
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**[[Documento de Liberação da Versão X3.1r0 Totall PoS|Versão X3.1r00]]
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* [[Caixa - Totall POS|'''Caixa''']]
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**[[Documento de Liberação da Versão X3r00 Totall PoS|Versão X3r00]]
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*[[Instalação - Totall POS|'''''Instalação e Atualização''''']]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Requisitos_de_Hardware_e_Software|Requisitos de Hardware e Software]]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Ambientes|Ambientes]]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Processo_de_Instala.C3.A7.C3.A3o|Processo de Instalação]]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Conclus.C3.A3o|Conclusão]]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Processo_de_Atualiza.C3.A7.C3.A3o_Manual|Processo de Atualização Manual]]
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**[[Instalação_-_Totall_POS#Inconsist.C3.AAncia_na_Instala.C3.A7.C3.A3o|Inconsistência na Instalação]]
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*[[Configurações - Totall POS|'''''Configurações de Acesso''''']]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS&action=edit&section=2|Totall Config]]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS&action=edit&section=4|Conf. Totall PoS]]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS&action=edit&section=5|Carga Banco de Dados]]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS&action=edit&section=6|TEF]]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS&action=edit&section=7|Mensagens de Alerta]]
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** [[Configurações - Totall POS#Configurações_-_Totall_POS#Arquivo_de_Trace.2FLog|Arquivo de Trace/Log]]
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*[[Desinstalação - Totall POS|'''''Desinstalação''''']]
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** [[Desinstalação_-_Totall_POS#PostgreSQL_-_Banco_de_Dados|PostgreSQL]]
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==Módulos==
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* [[Totall Order Web|'''''Totall Order Web''''']]
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** [[Consulta de Crédito - Totall Order Web|Consulta de Crédito]]
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** [[Ordem de Serviço - Totall Order Web|Ordem de Serviço]]<br/>
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** [[Pré-venda - Totall Order Web|Pré-venda]]<br/>
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** [[Recepção de Clientes - Totall Order Web|Recepção de Clientes]]<br/>
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** [[Conferência dos Itens - Totall Order Web|Conferência dos Itens]]<br/>
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* [[Terminal Consulta de Preços - Totall PoS|'''''Terminal de Consulta de Preços''''']]
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==Funções==
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* [[Caixa - Totall POS|'''''Caixa''''']]
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** [[Caixa - Totall POS#Abertura de Caixa|Abertura de Caixa]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Abertura de Caixa|Abertura de Caixa]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Fechamento de Caixa|Fechamento de Caixa]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Fechamento de Caixa|Fechamento de Caixa]]
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** [[Caixa - Totall POS#Retirada de Cheques|Retirada de Cheques]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Retirada de Cheques|Retirada de Cheques]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Resultado Operações de Caixa|Resultado Operações de Caixa]]
 
** [[Caixa - Totall POS#Resultado Operações de Caixa|Resultado Operações de Caixa]]
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** [[Caixa - Totall POS#Funções|F5-Funções + F2-Caixa]]
 
  
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===F9-Atendimento===
 
*[[Cancelamentos - Totall POS|'''Cancelamento ou Estorno de Transações''']]
 
*[[Cancelamentos - Totall POS|'''Cancelamento ou Estorno de Transações''']]
 
**[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de CF e CF-e|Cancelamento de CF e CF-e]]
 
**[[Cancelamentos - Totall POS#Cancelamento de CF e CF-e|Cancelamento de CF e CF-e]]
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**[[Cancelamentos - Totall POS#Resultado do Cancelamento|Resultado do Cancelamento]]
 
**[[Cancelamentos - Totall POS#Resultado do Cancelamento|Resultado do Cancelamento]]
  
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*[[Devoluções - Totall POS|'''Devoluções de Vendas''']]
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução Total da Venda|Devolução Total da Venda]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução Parcial da Venda|Devolução Parcial da Venda]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa|Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução por TAG/DNA|Devolução por TAG/DNA]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Natureza Reversa|Natureza Reversa]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Série Padrão|Série Padrão]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Motivo da Devolução|Motivo da Devolução]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Totall Middeware Mensageria|Totall Middeware Mensageria]]
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**[[Devoluções - Totall POS#Conta Corrente Padrão para Devolução|Conta Corrente Padrão para Devolução]]
  
 +
*[[Vale Presente - Totall POS|'''Vale Presente''']]
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**[[Vale Presente - Totall POS#Ativação de Vale Presente|Ativação de Vale Presente]]
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**[[Vale Presente - Totall POS#Recarga de Vale Presente|Recarga de Vale Presente]]
 +
**[[Vale Presente - Totall POS#Consulta de Vale Presente|Consulta de Vale Presente]]
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**[[Vale Presente - Totall POS#Recebimento com Vale Presente|Recebimento com Vale Presente]]
  
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===Vendas===
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*[[Serviço Adicional - Totall POS|'''Serviços Adicionais''']]
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**[[Serviço Adicional - Totall POS#Contrato Pessoa Física ou Jurídica|Contrato Pessoa Física ou Jurídica]]
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**[[Serviço Adicional - Totall POS#Produto com Serviço Adicional|Produto com Serviço Adicional]]
 +
**[[Serviço Adicional - Totall POS#DAV/Pré-venda com Serviço Adicional|DAV/Pré-venda com Serviço Adicional]]
 +
**[[Serviço Adicional - Totall POS#Emissão Serviço Adicional|Emissão Serviço Adicional]]
 +
**[[Serviço Adicional - Totall POS#Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional|Cancelamento e Restituição de Serviço Adicional]]
 +
**[[Serviço Adicional - Totall POS#Consulta da Venda|Consulta da Venda]]
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 +
*[[Cupom de Troca - Totall POS|'''Cupom de Troca''']]
 +
**[[Cupom de Troca - Totall POS#Emitindo o Cupom de Troca|Emitindo o Cupom de Troca]]
 +
**[[Cupom de Troca - Totall POS#Recebendo o Cupom de Troca|Recebendo o Cupom de Troca]]
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 +
*[[Vendas - Totall POS#Tabela de Preços|Tabela de Preços]]
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*[[Recarga de Celular - Totall POS|Recarga de Celular]]
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*[[Vendas - Totall POS#Cópia de Itens|Cópia de Itens de Venda]]
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===F4- Recebimentos===
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*[[Recebimentos - Totall POS|'''Recebimentos''']]
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**[[Recebimentos - Totall POS#400 - Recebimentos de Débitos de Clientes|Recebimentos de Débitos de Clientes]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#Agrupar Recebimento de Conta Corrente|Agrupar Recebimento de Conta Corrente]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#401 - Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)|Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#402 - Depósito em Conta Corrente|Depósito em Conta Corrente]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#403 - Retirada em Conta Corrente|Retirada em Conta Corrente]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#404 - Extrato de Conta Corrente e Fidelidade|Extrato de Conta Corrente e Fidelidade]]
 +
**[[Recebimentos - Totall POS#405 - Recebimento de Pendências|Recebimento de Pendências]]
 +
*[[Bônus - Totall PoS|'''Bônus''']]
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**[[Bônus - Totall PoS#Resgate de Bônus|Resgate de Bônus]]
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===F10-Nota Fiscal===
 
*[[Nota Fiscal Eletrônica - Totall PoS|'''Nota Fiscal Eletrônica''']]
 
*[[Nota Fiscal Eletrônica - Totall PoS|'''Nota Fiscal Eletrônica''']]
 
**[[Configurações NF-e - Totall PoS|Configurações]]
 
**[[Configurações NF-e - Totall PoS|Configurações]]
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**[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware|NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware]]
 
**[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware|NF-e 4.0 e a Mensageria Totall Middleware]]
 
**[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e Totall Monitor|NF-e 4.0 e Totall Monitor]]
 
**[[NF-e 4.0#NF-e 4.0 e Totall Monitor|NF-e 4.0 e Totall Monitor]]
−
*[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS|'''Registro de Nota Manual''']]
+
*[[Natureza de Operação - Consumo Local|Venda Consumo Local]]
 +
*[[Brindes - Totall PoS|Venda de Brindes]]
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===F7-Numerárias===
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*[[Reforço e Sangria - Totall POS#Reforço|Reforço]]
 +
*[[Reforço e Sangria - Totall POS#Sangria|'''Sangria''']]
 +
**[[Reforço e Sangria - Totall POS#Transferência Identificada|Transferência Identificada]]
 +
*[[Devoluções - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
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*[[Devoluções - Totall POS#Ressarcimento de Vale Compra|Ressarcimento de Vale Compra]]
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===F8-Outros===
 +
*[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (seleção)]]
 +
*[[Pré-venda - Totall Order Web#Impressão da PV|Impressão de DAV/Pré-venda (abertas)]]
 +
*[[Configurações - Totall POS#Troca de Senha|Troca de Senha]]
 +
*Pendências de TEF<br/>
 +
*[[Vendas - Totall POS#Reimpressão da Venda|Reimpressão e envio de e-mails (transações deste terminal)]]
 +
*Opções administrativas TEF<br/>
 +
*[[Vendas - Totall POS#Venda com Etiquetas RFID|Reinicia leitora de RFID]]
 +
*Carga de Tabelas do PinPad<br/>
 +
*[[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alertas do Sistema]]
 +
*[[Monitoramento - Totall POS#SEFAZ|Status da comunicação com o Sefaz (Shift F5)]]
 +
*[[Monitoramento - Totall POS#Servidor|Status da comunicação com o servidor (Shift F6)]]
 +
*[[Monitoramento - Totall POS#TEF|Status da comunicação com o TEF (Shift F7)]]
 +
*[[Configurações - Totall POS#Configurações|Configurações de ambiente]]
 +
*[[Fórmulas - Totall PoS|Configurações de fórmulas]]
 +
*Exportação cadastral<br/>
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*Relatório de configuração<br/>
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==Cupom Fiscal Eletrônico==
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*[[Cupom Fiscal Eletrônico - Totall PoS|'''Cupom Fiscal Eletrônico''']]
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**[[Configurações CF-e - Totall PoS|Configurações]]
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==Cupom Fiscal ECF==
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*[[Cupom Fiscal ECF - Totall PoS|Cupom Fiscal]]
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==Registro de Nota Manual==
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*[[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS|'''Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente''']]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Configurações|Configurações]]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Configurações|Configurações]]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Quantidade de Vias|Quantidade de Vias]]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Quantidade de Vias|Quantidade de Vias]]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Registro da Nota Manual Emitida|Registro da Nota Manual Emitida]]
 
** [[Registro de Nota Fiscal Emitida Manualmente - Totall PoS#Registro da Nota Manual Emitida|Registro da Nota Manual Emitida]]
−
*[[Cupom Fiscal Eletrônico - Totall PoS|'''Cupom Fiscal Eletrônico''']]
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**[[Configurações CF-e - Totall PoS|Configurações]]
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==Vendas==
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*[[Cupom Fiscal ECF - Totall PoS|'''Cupom Fiscal''']]
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*[[Vendas - Totall POS|'''Vendas''']]
 
*[[Vendas - Totall POS|'''Vendas''']]
 
**[[Vendas - Totall POS#Venda com Cliente|Venda com Cliente]]
 
**[[Vendas - Totall POS#Venda com Cliente|Venda com Cliente]]
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**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento da Venda|Cancelamento da Venda]]
 
**[[Vendas - Totall POS#Cancelamento da Venda|Cancelamento da Venda]]
 
**[[Vendas - Totall POS#DANFE|DANFE]]
 
**[[Vendas - Totall POS#DANFE|DANFE]]
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==Canal Omnichannel==
 
**[[Vendas Omnichannel|'''Vendas Omnichannel''']]
 
**[[Vendas Omnichannel|'''Vendas Omnichannel''']]
 
***[[Vendas Omnichannel#Configurações|Configurações]]
 
***[[Vendas Omnichannel#Configurações|Configurações]]
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***[[Vendas Omnichannel#Lançamento Financeiro|Lançamento Financeiro]]
 
***[[Vendas Omnichannel#Lançamento Financeiro|Lançamento Financeiro]]
 
***[[Vendas Omnichannel#Cadastro de Clientes|Cadastro de Clientes]]
 
***[[Vendas Omnichannel#Cadastro de Clientes|Cadastro de Clientes]]
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==Complemento de Vendas==
 
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* [[Cupom de Troca - Totall POS|Cupom de Troca]]
 
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* [[Bônus - Totall PoS|Bônus]]
 
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* [[Brindes - Totall PoS|Brindes]]
 
−
* [[Recarga de Celular - Totall POS|Recarga de Celular]]
 
−
* [[Vale Presente - Totall POS|Vale Presente]]
 
 
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==Meios de Pagamentos==
 
==Meios de Pagamentos==
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*[[Meios de Pagamentos - Totall POS|'''''Meios de Pagamentos''''']]
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*[[Meios de Pagamentos - Totall POS|'''Meios de Pagamentos''']]
 
**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento Pendente|Pagamento Pendente]]
 
**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento Pendente|Pagamento Pendente]]
 
**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento A Vista|Pagamento A Vista]]
 
**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Pagamento A Vista|Pagamento A Vista]]
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**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cheque|Cheque]]
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**[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Cheque|'''Cheque''']]
 
***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Impressão de Cheque|Impressão de Cheque]]
 
***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Impressão de Cheque|Impressão de Cheque]]
 
***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Leitura de Cheque pelo CMC7|Leitura de Cheque pelo CMC7]]
 
***[[Meios de Pagamentos - Totall POS#Leitura de Cheque pelo CMC7|Leitura de Cheque pelo CMC7]]
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**[[Planos de Pagamentos#Guia Filiais e Unidades|Guia Filiais e Unidades]]
 
**[[Planos de Pagamentos#Guia Filiais e Unidades|Guia Filiais e Unidades]]
 
**[[Planos de Pagamentos#Categoria de Cliente|Categoria de Cliente]]
 
**[[Planos de Pagamentos#Categoria de Cliente|Categoria de Cliente]]
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==Devolução de Vendas==
 
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*[[Devoluções - Totall POS|'''''Devoluções''''']]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução Total da Venda|Devolução Total da Venda]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução Parcial da Venda|Devolução Parcial da Venda]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa|Devolução de Venda Emitida em Outra Filial ou Empresa]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Devolução por TAG/DNA|Devolução por TAG/DNA]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Vale Compra|Vale Compra]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Natureza Reversa|Natureza Reversa]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Série Padrão|Série Padrão]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Motivo da Devolução|Motivo da Devolução]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Totall Middeware Mensageria|Totall Middeware Mensageria]]
 
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**[[Devoluções - Totall POS#Conta Corrente Padrão para Devolução|Conta Corrente Padrão para Devolução]]
 
 
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==Cadastro de Clientes==
 
==Cadastro de Clientes==
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* [[Clientes - Totall POS|'''''Clientes''''']]
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* [[Clientes - Totall POS|'''Clientes''']]
 
** [[Clientes - Totall POS#Cliente na Venda|Cliente na Venda]]
 
** [[Clientes - Totall POS#Cliente na Venda|Cliente na Venda]]
 
** [[Clientes - Totall POS#Uso de Palavras Impróprias|Permissão Palavra Imprópria]]
 
** [[Clientes - Totall POS#Uso de Palavras Impróprias|Permissão Palavra Imprópria]]
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** [[Clientes - Totall POS#Novo Cadastro|Novo Cadastro]]
 
** [[Clientes - Totall POS#Novo Cadastro|Novo Cadastro]]
 
** [[Clientes - Totall POS#Edição Cadastro|Edição Cadastro]]
 
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**[[Situação Cadastral de Contribuinte - Totall PoS|Situação Cadastral de Contribuinte]]
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** [[Situação Cadastral de Contribuinte - Totall PoS|Situação Cadastral de Contribuinte]]
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==Contas a Receber==
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* [[Recebimentos - Totall POS|'''''Recebimentos''''']]
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** [[Recebimentos - Totall POS#400 - Recebimentos de Débitos de Clientes|Recebimentos de Débitos de Clientes]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#401 - Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)|Recebimento de Contas Externas (Títulos, água, luz)]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#402 - Depósito em Conta Corrente|Depósito em Conta Corrente]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#403 - Retirada em Conta Corrente|Retirada em Conta Corrente]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#404 - Extrato de Conta Corrente e Fidelidade|Extrato de Conta Corrente e Fidelidade]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#405 - Recebimento de Pendências|Recebimento de Pendências]]
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** [[Recebimentos - Totall POS#F-5 Funções + F4 - Recebimentos|F-5 Funções + F4 - Recebimentos]]
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==Contas a Pagar==
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* [[Comissões]]
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==Usuários do Sistema==
 
==Usuários do Sistema==
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*[[Usuários do Sistema - Totall PoS|'''''Usuários''''']]
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*[[Usuários do Sistema - Totall PoS|'''Usuários''']]
 
**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Cadastro|Cadastro]]
 
**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Cadastro|Cadastro]]
 
**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Papéis|Papéis]]
 
**[[Usuários do Sistema - Totall PoS#Papéis|Papéis]]
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==Legislação e Tributação==
 
==Legislação e Tributação==
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* [[Legislações e Impostos - Totall PoS|'''''Legislações e Impostos''''']]
+
* [[Legislações e Impostos - Totall PoS|'''Legislações e Impostos''']]
 
** [[Fundo de Combate a Pobreza]]
 
** [[Fundo de Combate a Pobreza]]
 
** [[Retenção de PIS, COFINS e CSLL - Totall PoS|Retenção de PIS, COFINS e CSLL]]
 
** [[Retenção de PIS, COFINS e CSLL - Totall PoS|Retenção de PIS, COFINS e CSLL]]
 
** [[Legislações e Impostos - Totall PoS|De Olho no Imposto]]
 
** [[Legislações e Impostos - Totall PoS|De Olho no Imposto]]
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==F5-Funções==
 
−
* [[Funções - Totall POS|'''''Funções''''']]
 
−
** [[Funções - Totall POS#F2 - Caixa|F2 - Caixa]]
 
−
** [[Funções - Totall POS#F9 - Atendimento|F9 - Atendimento]]
 
−
** [[Funções - Totall POS#F4 - Recebimentos|F4 - Recebimentos]]
 
−
** [[Funções - Totall POS#F7 - Numerárias|F7 - Numerárias]]
 
−
** [[Funções - Totall POS#F8 - Outros|F8 - Outros]]
 
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*** [[Fórmulas - Totall PoS|892 - Configuração de Fórmula]]
 
−
** [[Funções - Totall POS#Ins - Preferidos|Ins - Preferidos]]
 
 
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==Avisos e Alertas==
 
==Avisos e Alertas==
−
* [[Monitoramento - Totall POS|'''''Monitoramento''''']]
+
* [[Monitoramento - Totall POS|'''Monitoramento''']]
 
** [[Monitoramento - Totall POS#Versão Incompatível|Versão Incompatível]]
 
** [[Monitoramento - Totall POS#Versão Incompatível|Versão Incompatível]]
 
** [[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alerta]]
 
** [[Monitoramento - Totall POS#Alerta|Alerta]]

Edição das 19h02min de 26 de julho de 2018

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  1. Versões - Totall PoS
  2. Instalação e Atualização
  3. Configurações de Acesso
  4. Desinstalação

Bem-vindo

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Este artigo apresenta os links de acesso aos principais processos do Totall POS, que faz parte da 4ª geração de softwares desenvolvidos pela Totall Sistemas. Sistema de frente de caixa para Windows que gerencia as operações de venda, dando agilidade, controle preciso e procedimentos modernos, trabalha com impressoras fiscais, não fiscais, possui TEF e atende às exigências de legislação referentes à emissão de NF-e, CF-PAF, NFC-e e CF-e/SAT.

F5-Funções

F2-Caixa

F9-Atendimento


F4- Recebimentos


F10-Nota Fiscal


F7-Numerárias


F8-Outros


Cupom Fiscal Eletrônico

Cupom Fiscal ECF

Registro de Nota Manual

Vendas


Canal Omnichannel


Meios de Pagamentos


Planos de Pagamentos


Cadastro de Clientes


Usuários do Sistema


Legislação e Tributação


Avisos e Alertas


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