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| | == Tipos de Entrega == | | == Tipos de Entrega == |
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| − | Pode-se utilizar os tipos de entrega para que seja possível o gerenciamento eficaz de todos os produtos do orçamento. Caso a opção Permite entrega no menu Preferências >> Pedidos esteja marcada, será mostrado o campo Tipo de Entrega para cada item incluído no orçamento e o campo Entrega >> Como. | + | Pode-se utilizar os tipos de entrega para que seja possível o gerenciamento eficaz de todos os produtos do orçamento. Para mais detalhes acesse [[Tipos de Entrega]].[[Categoria: Totall Backoffice]] |
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| − | ''Disponibilizada na [[Documento de Liberação da Versão 4.4A|Versão 4.4A]] em 16/04/2008.''
| + | [[Categoria: Commerce Checkout]] |
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| − | As opções disponíveis são:
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| − | *Cliente Leva
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| − | *Depósito Entrega
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| − | *Loja Entrega
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| − | *Retira no Depósito
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| − | *Entrega Futura
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| − | *Não Entrega (Apenas orçamento)
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| − | *Venda sob Encomenda
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| − | Na figura abaixo é possível verificar as opções de entrega.
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega.JPG]]
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| − | Para os seguintes tipos de entrega é necessário informar o cliente:
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| − | *Depósito Entrega
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| − | *Loja Entrega
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| − | *Retira no Depósito
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| − | *Entrega Futura
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| − | *Não Entrega (Apenas Orçamento)
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| − | *Venda sob Encomenda
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| − | Caso a opção Enviar meio de entrega para Checkout no Totall Config em Outros >> Ambiente >> N.F Emitidas >> Diversos esteja marcada será obrigatório indicar o tipo de entrega.
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| − | Foi criada a opção Orçamento por Televendas na guia Itens como indicado na figura 1. Caso esta opção seja marcada não será gerado o arquivo de integração (txt) para o Totall Checkout, desta forma não será possível resgatar o orçamento para ser vendido. O orçamento irá diretamente para ser separado, em seguida deve ser emitida a nota fiscal para que seja entregue ao cliente. Caso seja marcada a opção Orçamento por Televendas somente são permitidas as seguintes opções:
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| − | *Loja Entrega
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| − | *Retira no Depósito
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| − | '''Natureza para orçamento'''
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| − | Para que o processo seja simplificado e faça com que o usuário não indique a natureza incorreta no momento da emissão da nota fiscal foram criados campos para indicar a natureza padrão para Simples Faturamento e Venda. Esta configuração é realizada no Totall Config em Outros >> Ambiente >> N.F Emitidas >> Diversos >> Naturezas:
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| − | *Padrão para simples faturamento
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| − | *Padrão para venda
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| − | '''Cliente leva:'''
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| − | ÿ utilizado caso o cliente leve o material sem que seja necessário realizar a separação da mercadoria, apenas é emitida uma nota fiscal de venda no Totall Checkout.
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| − | '''Depósito entrega:'''
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| − | Será considerada como uma venda normal. Este processo será alterado para que o depósito realize a separação dos itens e entregue ao cliente.
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| − | '''Entrega futura:'''
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| − | ÿ utilizada caso o cliente decida quando devem ser entregues os itens. O cliente deve pagar o valor dos itens no Totall Checkout através de uma nota de Simples Faturamento e quando o cliente indicar que o material deve ser entregue o usuário no Totall Backoffice em Principal >> Vendas >> Entrega Futura como pode ser verificado na figura abaixo, indicando que o item pode ser entregue, em seguida é feita a separação e distribuição de carga.
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| − | Existe um check-list de testes para [[Entrega Futura]].
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega2.JPG]]
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| − | '''Loja entrega:'''
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| − | ÿ utilizado quando a entrega é feita pela loja no local indicado pelo cliente. Para que a entrega seja feita o cliente deve efetuar o pagamento, neste caso no Totall Checkout deve ser emitida uma nota de Simples Faturamento com base no orçamento, a natureza será indicada automaticamente de acordo com a configuração selecionada no Totall Config conforme indicado acima.
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| − | Caso o cliente leve algum material é emitida uma nota de Remessa Faturamento para estes itens.
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| − | '''Não entrega (Apenas orçamento):'''
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| − | Ao usar este tipo de entrega somente é gerado um orçamento, que não pode ser resgatado no Totall Checkout para venda.
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| − | '''Retira no depósito:'''
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| − | Este tipo de entrega é utilizado para que o cliente pague o orçamento através de uma nota de Simples Faturamento e em seguida os itens sejam separados e entregues no depósito ao cliente, no depósito é emitida a nota de Simples Remessa para que a quantidade dos itens seja retirada do estoque.
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| − | '''Venda sob encomenda'''
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| − | ÿ utilizado quando o cliente encomenda um item que não está em estoque ou que é vendido através de catálogo. Neste caso, o cliente faz o pagamento através de uma nota de Simples Faturamento no Totall Checkout.
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| − | Ao fazer a venda no Totall Checkout caso exista um pedido de compra em aberto com a quantidade encomendada é feita a associação desta quantidade.
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| − | Caso não exista um pedido de compra com este produto em aberto, na Sugestão de Compra é indicada a quantidade que deve ser comprada em relação ás encomendas como indicado na Figura 3.
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega3.JPG]]
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| − | A coluna A Encomendar indica a quantidade que deve ser comprada para suprir a entrega das encomendas, esta coluna é somada no campo Necessidade e Sugestão (Unit Compra).
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| − | No exemplo acima foi registrado um orçamento com quantidade de 10 itens de um produto sem estoque.
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| − | A sugestão de compra indicou a necessidade da compra destes itens, que foram registrados em um pedido de compra. No momento em que a compra foi registrada com base no pedido de compra a quantidade recebida na compra será reservada como indicado na figura abaixo.
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| − | Como a quantidade estará reservada não será possível realizar a venda deste produto para outro cliente, evitando que o cliente que reservou o produto receba o produto depois de um novo cliente.
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega4.JPG]]
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| − | Em seguida é feita a separação para entrega da mercadoria. Após a separação e distribuição da carga que podem ser verificados em outros documentos para visualizar seu funcionamento, são emitidas as notas de Simples Remessa através do Totall Checkout com a opção Registrar >> Atendimento >> Re-impressão >> Impressão em Grupo.
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| − | Será visualizada a tela indicada na figura abaixo, onde deve ser escolhida a opção Notas de Romaneio. Pode ser feita a pesquisa informando a placa do caminhão ou o número da carga caso não deseje ver todas as notas que devem ser impressas. Em seguida, marcando as notas que devem ser impressas utiliza-se o botão F4 para iniciar a consulta.
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega5.JPG]]
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| − | Em seguida são marcadas as notas que devem ser impressas como indicado na figura abaixo.
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| − | [[Imagem:Tipos de Entrega6.JPG]]
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| − | [[Categoria: Totall Backoffice]]
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| − | [[Categoria: Totall Checkout]] | + | |
| | [[Categoria: Funcionalidades]] | | [[Categoria: Funcionalidades]] |
Nessa tela pode-se informar a quantidade dos itens por atacado nos seguintes módulos e telas.
Nas telas citadas acima, ao informar uma referência básica ao invés da referência do produto e teclar <<Tab>> ou <<Enter>>, é aberta uma tela para que sejam informadas as quantidades para as referências de grade que estão cadastradas para o produto que possui a referência básica informada. Um exemplo é indicado na figura abaixo.
Após informar as quantidades para cada referência deve utilizar o botão ?OK? para que as respectivas referências e quantidades sejam inseridas como indica a figura abaixo.
Podem ser informados outros itens e também ser utilizada a referência de grade caso não se deseje informar várias referências de um produto no registro.
Pode-se utilizar os tipos de entrega para que seja possível o gerenciamento eficaz de todos os produtos do orçamento. Para mais detalhes acesse Tipos de Entrega.
