Mudanças entre as edições de "Totall Auto Service"
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==Informar CPF ou CNPJ?== | ==Informar CPF ou CNPJ?== | ||
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| + | *O caixa do dia será fechado por completo, ou seja, o operador não poderá lançar movimentos sem que seja aberto um novo.<br/> | ||
| + | *Para cancelamento de vendas emitidas de um caixa fechado, deve ser executado pela retaguarda no {{Tela|Totall Backoffice|Vendas|Cancelamento}}.<br/> | ||
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Edição das 12h24min de 29 de novembro de 2019
Totall Auto Service
Ofereça um modelo de atendimento moderno e prático para a sua Loja e seus Clientes com o Sistema Auto Service!
Atualmente, o autoatendimento é considerado um modelo moderno e prático de atendimento. O uso de terminais de autoatendimento, proporcionam vantagens tanto para a sua Loja quanto para o seu Cliente.
Veja algumas vantagens do modelo de autoatendimento!
- Aumento da produtividade da equipe
- Diminuição das despesas operacionais
- Reduz o tempo de atendimento
- Pode funcionar 24 horas por dias
- Reduz as chances de erros...
- Monitor touch que é um display eletrônico visual, sensível ao toque e que pode detectar a presença e localização de um toque dentro da área de exibição, por meio de pressão. Toque no visor do dispositivo com o dedo e que também podem reconhecer objetos, como uma caneta touch que combina a função esferográfica, com uma ponta de borracha macia para permitir o toque em telas touch screen.
Especificações Técnicas
Abre Caixa
Abertura de Caixa
1. Informe seu usuário e senha. Somente o usuário com a permissão PER0178 pode abrir o caixa.
- Os papéis e permissões são definidos no Totall Backoffice >>> Principal >>> Usuários >>> Cadastro.
Aviso!
O usuário que faz a abertura de caixa, independente do nível ou papel de permissão: administrador, caixa ou vendedor é
obrigatório conter uma conta de diferença de caixa.
Modo Autoatendimento
Informar CPF ou CNPJ?
1.
Bipar os Produtos
Pagamento Débito ou Crédito TEF
Planos de Pagamentos
Configuração
Cartão no Pinpad
Modo Supervisor
Cancelamento de Operação
Fechamento de Caixa
Fechamento de Caixa
Além do registro do saldo de abertura de caixa, se houver, registre os meios de pagamentos que constam no seu caixa.
1.Informe a contagem de cédulas, digite a quantidade de notas ou moedas de cada valor.
2.Informe a contagem de meios, digite o valor referente a cada meio de pagamento conforme os comprovantes que estão no caixa.
Considerações!
- O caixa do dia será fechado por completo, ou seja, o operador não poderá lançar movimentos sem que seja aberto um novo.
- Para cancelamento de vendas emitidas de um caixa fechado, deve ser executado pela retaguarda no Totall Backoffice >>> Vendas >>> Cancelamento.
- O caixa deve ser fechado todo dia, no final do expediente ou turno do Operador de Caixa.
- Caso não seja efetuado o fechamento e no dia seguinte o operador tentar utilizar o mesmo caixa, o sistema apresenta a mensagem:
Seu caixa está aberto desde o dia XX/XX/XXXX às 00:20:00. É necessário fazer o fechamento do caixa todos os dias.
- Feche seu caixa atual e abra um outro para continuar as atividades.
- Todas as pendências de TEF (Transferência Eletrônica de Fundo) devem ser efetuadas, caso fique em aberto, o sistema apresenta um alerta em vermelho, no rodapé;
- Se a o cartão que possuir a pendência for com chip o cliente deve estar presente.
