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| − | {{Rascunho}} | + | {{Tags|Totall Backoffice}} |
| | + | {{MenuLateral|[[Totall Commerce]]|[[Totall Backoffice]]|[[Totall Order]]|[[Commerce CheckOut|Totall CheckOut]]|[[Totall POS]]}} |
| | + | O cadastro de produtos é a base de todo o processo do varejista. Por meio do cadastro será possível ter informações que serão usadas em várias operações da sua loja, passando pelo controle de estoque, pelo processo de venda de uma mercadoria e chegando até a parte fiscal da loja, onde o cadastro de produto influencia na tributação das mercadorias.<br/> |
| | + | Na árvore abaixo, você tem as funcionalidades na ordem de apresentação no<br/> |
| | + | {{Tela|Totall Backoffice|Principal|Produtos}}, selecione o nó para acessar o artigo.<br/> |
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| − | | + | {{#tree: |
| − | == Conceito ==
| + | *{"expanded":true}'''Produtos''' |
| − | | + | ** [[Cadastro de Produtos|Cadastro]] |
| − | Nas relações comerciais entre empresas, a manutenção do cadastro de produtos é fundamental para conquistar bons resultados. O Totall Commerce permite o gerenciamento e organização de produtos na forma de uma simples lista, item a item; e na forma de grades (estrutura de matriz bidimensional) onde as linhas compõem as divisões e as colunas compõem as subdivisões.
| + | ** [[Histórico de Produtos|Histórico]] |
| − | | + | ** [[Estoque|Saldo]] |
| − | | + | ** [[Grade de Produtos|Saldo por Grade]] |
| − | == Cadastro ==
| + | ** [[Movimentação de Produtos|Movimentação]] |
| − | | + | ** [[Custo Médio]] |
| − | No cadastro ficam armazenadas as informações acerca dos produtos, mercadorias e serviços comercializados pela empresa. ÿ fundamental um cadastro de produtos completo e consistente para evitar custos desnecessários e inconsistências.
| + | ** [[Preços|Preços]] |
| − | | + | ***[[Formação de Preço pelo Custo]] |
| − | [[Imagem:Produtos.JPG]] | + | ** [[Lançamento de Estoque|Lançamento de estoque]] |
| − | | + | ** [[Concorrência|Concorrência]] |
| − | === Grade ===
| + | ** [[Inventário]] |
| − | | + | ** [[Etiquetas]] |
| − | Disposição dos produtos no formato de grades. Estas grades podem ter até duas dimensões (linhas e colunas de uma planilha), denominadas de divisão e subdivisão. Cada item da grade de um produto tem atributos próprios, tais como preço, código de barras, localização, saldo, estoque mínimo, entre outros.
| + | ** [[Tipos de Sugestão de venda|Sugerir ao Vender]] |
| − | | + | ** [[Indisponíveis para Venda]] |
| − | === Impostos ===
| + | ** [[Classificação]] |
| − | | + | ** [[Manutenção de Produtos|Manutenção]] |
| − | ÿ fundamental que o imposto de um determinado produto seja informado corretamente, pois, essas informações são utilizadas no momento da venda, ou seja, na emissão da nota fiscal ou cupom fiscal. O Totall Commerce permite o cadastro dos impostos federais, estaduais e municipais.
| + | ** [[Lote|Lotes]] |
| − | | + | ** [[Sugestão de Lista de Presentes]] |
| − | === Kit para venda ===
| + | *[[Relatórios BI Produtos]] |
| − | | + | }} |
| − | Composição de Kits, onde vários produtos ou itens de grade de produtos podem ser combinados e que no documento fiscal será impressa a descrição do Kit e não a discriminação item a item.
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| − | === Referência de Vendas ===
| + | <small>{{Referencias}}</small> |
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| − | Vincular a cada item de grade múltiplas referências para a venda, ou seja, se um fornecedor tem mais de um código EAN para o mesmo produto, seu controle de estoque será único.
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| − | === Variação de Custos ===
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| − | As variações de custo é qualquer diferença ao comparar os custos reais dos custos padrão. As variações de custos são armazenadas por item de grade do produto.
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| − | === Similares ===
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| − | O Totall Commerce permite o cadastramento de produtos similares, que são produtos que podem ser substituídos por outro, um exemplo são os medicamentos genéricos.
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| − | == Histórico de Produtos ==
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| − | Nessa opção é possível ter uma visão do histórico completo de cada item de grade e todo o processo de negociação com a sua empresa. Para acessa-la, clique no menu Principal, aponte para Produtos e clique em Histórico (se preferir use o botão de atalho específico da barra de ferramentas).
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| − | === Saldo de Estoque ===
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| − | Nesta opção é possível ter uma visão do saldo de estoque de um determinado produto. O botão localizado na parte superior da janela de saldo de estoque permite que seja visualizado o estoque por natureza.
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| − | === Movimentação de Produtos ===
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| − | Nesta opção é possível ter uma visão de todas as movimentações de um produto dentro de um estoque e/ou de um determinado período. Entende-se por movimentação de produto qualquer tipo de movimentação, ou seja, compra, venda, transferências, envio para conserto, devolução, cancelamento da nota de venda, enfim realmente todas as movimentações que um produto por ter dentro de seu negócio.
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| − | === Lançamento avulso no estoque ===
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| − | Esta opção permite executar lançamentos diretos no estoque. Assim se pode fazer qualquer tipo de movimentação que não sejam os relacionados a Notas Fiscais de Fornecedores e Notas Fiscais emitidas pela empresa (estas duas já lançadas automaticamente em suas devidas operações). Estes lançamentos são classificados por tipos, portanto, podem posteriormente ser avaliados por esta classificação.
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| − | === Inventário ===
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| − | O Totall Commerce Enterprise possui uma rotina de apuração, contagem e registro de inventário. Para acessa-la clique no menu Principal, Produtos e aponte para a opção inventário, em seguida escolha a opção Apuração. Será apresentada uma janela de manipulação de inventários. Nesta janela pode-se incluir, alterar e salvar um inventário como já vimos anteriormente em outras janelas.
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| − | ==== Incluir inventário ====
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| − | Os inventários são criados a partir desta tela de busca de grupos de produtos. Selecione os produtos que serão inventariados, seja por uma marca, por departamento, classes, etc. Pode-se também utilizar a opção 'Auditoria', que sorteia um número fixo de produtos a serem contados. Finalmente, antes de apertar o botão 'Ok', coloque um título para seu inventário.
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| − | ==== Relatório Legal ====
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| − | Nesta opção o sistema gera um arquivo com o saldo utilizado para Custo Médio, ou seja, leva em consideração somente notas de compra e de venda, desconsiderando lançamentos avulsos no estoque. Todas as séries e naturezas que movimentam estoque (de compra e venda) serão consideradas. Os lançamentos avulsos, como por exemplo, oriundos de diferenças de contagem, devem ser transformados em Nota Fiscal utilizando-se uma natureza compatível.
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| − | === Lançamento de preços da concorrência ===
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| − | Nesta opção é possível que se alimente os preços dos concorrentes. Assim poderão ser visualizados no histórico do produto onde poderá ser feita uma análise sobre os preços aplicados no mercado, ou até mesmo para reformular os preços praticados em seu comercio.
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| − | == Saldo ==
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| − | == Movimentação ==
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| − | == Custo Médio ==
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| − | O cálculo do custo médio leva em consideração as movimentações dos produtos. Vejam na imagem abaixo que devem ser geradas independentemente as opção desta janela, ou seja, primeiro deve-se gerar a tabela TT_CMT e depois calcular o custo médio.
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| − | == Preços ==
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| − | === Reajuste automático de preços===
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| − | Nesta opção é possível reajustar os preços automaticamente sem que seja necessário avaliar: Entradas de notas fiscais de compras, ICMS, e outras variáveis que influenciam no preço de um produto. Aqui simplesmente escolhemos o produto e a tabela de preço e aplicamos o novo preço baseado no multiplicador. Agora muita atenção para os produtos que não tiverem nenhum preço informado ainda, pois ai esta função não tem funcionalidade, pois todos sabemos que qualquer número multiplicado por "zero" é igual a "zero". Para acessa-la clique em Principal, Produtos, Preços e aponte para Reajuste Automático.
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| − | === Reajuste manual de preços ===
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| − | Nesta opção é possível o reajuste manual dos preços de um produto ou determinado grupo de produtos. O novo preço pode ser digitado sem nenhuma restrição por parte do sistema, desta forma até mesmo agilizando a troca de preços de um grande conjunto de produtos. Para acessa-la clique em Principal, Produtos, Preços e aponte a opção de reajuste manual de preços.
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| − | Inclusão do botão 'Replicar'
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| − | Em Principal >> Produtos >> Preços >> Reajuste Manual foi incluído o botão 'Replicar' possibilitando replicar os valores do campo 'Preço' de duas formas: 'Para todos os itens' ou 'Para os itens marcados'.
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| − | Se desejar replicar os valores para itens marcados, marque os itens desejados, selecione o valor a replicar e clique na opção 'Replicar para todos os itens marcados'.
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| − | === Formação do preço pelo custo do produto===
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| − | Através de detalhada avaliação dos custos de aquisição e de venda, somada a margem de lucro, o sistema projeta os preços de venda para cada tabela de preços. Esta avaliação ocorre em função das compras, sugerindo ao avaliador o novo preço, que pode ser acatado, ou substituído por outro mais condizente com o mercado. Para acessa-la clique em Principal, Produtos, Preços e aponte a opção de formação de preço pelo custo.
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| − | === Aplicar os novos preços ===
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| − | Existem várias formas de programar reajustes de preços. Porém em todos os casos os reajustes não ocorreram diretamente na tabela de preços, e sim numa tabela de preços a aplicar. Esta opção permite ao operador selecionar os produtos que pretende aplicar.
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| − | Permite excluir um produto antes de aplicar o reajuste
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| − | Em Principal >> Produtos >> Preços >> Aplica foi incluído o botão lixeira para exclusão de um produto para que não seja aplicada a programação de reajuste de preço.
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| − | === Promoções ===
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| − | Criada nova tela para adicionar as promoções, nela são informados os vários planos e tabelas de preços, ao pressionar OK gravará as promoções mesclando os produtos com todos os planos e tabelas de preços. Opção disponível em Principal >> Produtos >> Preços >> Promoções >> Novo >> Gera promoções para vários produtos.
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| − | == Lançamentos no Estoque ==
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| − | Informar os produtos pelas referências de item ou venda ou básica
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| − | Em Principal >> Produtos >> Lançamento de Estoque pode-se indicar o produto informando a referências do item ou a de venda ou a básica, facilitando na procura do item e na execução do lançamento.
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| − | == Concorrência ==
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| − | == Inventário ==
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| − | O inventário físico é a contagem de todos os estoques da empresa, para verificação se as quantidades correspondem aos controles do estoque. Esta contagem também deve ser efetuada em componentes, aguardando definição da qualidade para serem rejeitados. O benefício dos inventários é a verificação de eventuais desvios no controle - estoques de peças rejeitadas, cujos controles não são lançados por alguma falha.
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| − | Essa falta de registro e controle pode causar problemas de atrasos nas entregas de pedidos aos clientes, pois o planejamento de compras não irá suprir a falta destes materiais por falha nas informações. O maior benefício é ter os estoques com as quantidades corretas.
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| − | Hoje, em empresas que trabalham com volumes de estoques pequenos, pratica-se o inventário contínuo, no qual são feitas contagens semanais de um pequeno porcentual do universo de peças para verificação de diferenças de peças entre o físico e o controle. Essa prática é denominada de verificação de acuracidade do estoque, no qual até um determinado porcentual de desvio é aceito, e acima deste valor, ações são imediatamente tomadas para corrigir os desvios.
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| − | === Apuração ===
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| − | === Relatório Legal ===
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| − | O Inventário Legal destina-se a mostrar a posição de estoque de datas retroativas.
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| − | O saldo impresso é o mesmo utilizado para Custo Médio, ou seja, leva em consideração somente notas de compra e de venda, desconsiderando lançamentos avulsos no estoque. Todas as séries e naturezas que movimentam estoque (de compra e venda) serão consideradas. Os lançamentos avulsos, como por exemplo oriundos de diferenças de contagem, devem ser transformados em Nota Fiscal utilizando-se uma natureza compatível. Solicite suporte para tratamentos de casos específicos.
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| − | A geração do Inventário Legal pode demorar vários minutos pelo fato da necessidade da geração do custo médio dos produtos. Aconselha-se realizá-lo em momento de pouco movimento.
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| − | === Movimentação ===
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| − | == Etiquetas ==
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| − | Nesta opção permite-se que seja impressas etiquetas para os produtos. As etiquetas podem ser personalizadas de acordo com o modelo que o cliente deseje. Isso é capaz devido a uma ferramenta utilizada na confecção de algum relatório dentro do sistema que se chama Report Builder. Para acessa-la clique em Principal, Produtos a aponto a opção etiquetas.
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| − | Impressão de etiquetas para os produtos personalizadas de acordo com o modelo que a empresa deseja. Isso é capaz devido a uma ferramenta utilizada na confecção de relatórios vinculada ao sistema que se chama Report Builder.
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| − | == Sugerir ao Vender ==
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| − | Cadastramento de sugestões para venda por item de grade ou produto, auxiliando no momento da venda e proporcionando um aumento nas vendas.
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| − | == Indisponíveis para Venda ==
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| − | O Totall Commerce permite informar produtos indisponíveis para vendas. Os produtos cadastrados nessa opção não significa que estão esgotados no estoque, pois, o sistema controla o saldo de estoque conforme movimentação de entrada e saída. O produto informado nessa opção terá o seu preço zerado impedindo a venda.
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| − | == Classificação ==
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| − | Específico para certas atividades, pode-se classificar os produtos para customização de acordo com os procedimentos da empresa.
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| − | == Manutenção ==
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| − | A manutenção das informações contidas no cadastro de produtos como: descrição, referência, preço, fornecedor, divisão, etc. pode ser feita para vários produtos, de uma só vez, sem a necessidade de acessar cadastro por cadastro para efetivar a alteração manualmente.
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| − | == Permissões ==
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| − | Veja mais detalhes em [[Permissões]]
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| − | == Relatórios Totall BI ==
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| − | Veja mais detalhes em [[Relatórios BI Produtos]]
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| − | == FAQ ==
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| − | [[Categoria: Totall Backoffice]]
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| − | [[Categoria: Funcionalidades]]
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