Mudanças entre as edições de "Estorno de NF-e"

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==Apresentação==
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Permitir estornar uma NF-e quando o prazo de cancelamento já foi esgotado, ou seja, 24 horas.
  
== Pré-condições ==
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De acordo com o [http://nfe.sef.sc.gov.br/index.php?option=com_content&task=view&id=145&Itemid=54 COTEPE 006/2013], as nf-es devem respeitar as seguintes regras:
  
Para efetuar um estorno no Checkout deverá ter sido efetuada o cadastramento das naturezas de estorno no TTConfig e o cancelamento da Nota no TTBackoffice.
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# finalidade de emissão da NF-e (campo FinNFe) = "3 - NF-e de ajuste"
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# descrição da Natureza da Operação (campo natOp) = "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal"
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# chave de acesso da NF-e referenciada que está sendo estornada (campo refNFe);
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# dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada;
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# códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada;
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# justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco (campo infAdFisco).
  
==Natureza de Operação==
 
  
Para efetuar uma Venda, é necessário efetuar o cadastramento no TTConfig das naturezas de operação.
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Existem diversas operações que podem ser estornadas:
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* Fatura
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* Remessa
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* Reimpressão
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* Devolução de Compra
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* Devolução de Venda
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* Pedido de Reposição
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* Devolução de Transferência.
  
A funcionalidade para efetuar está disponível Venda >>> Natureza.
 
  
=== Natureza de Operação ===
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== Pré-condições ==
  
Existem diversas Naturezas que podem ser estornadas. Segue exemplo da Venda ao Consumidor.
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Para efetuar um estorno no Totall CheckOut deverá ter sido efetuada o cadastramento das naturezas de estorno no Totall Config e o cancelamento da Nota no Totall Backoffice.
  
Para efetuar uma Venda no TTBackoffice deverá ser cadastrada a Natureza de Operação.
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=== Cancelamento da NF-e ===
  
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O processo de estorno acontece primeiramente no Totall Backoffice em [[Vendas/Títulos#Cancelamento_e_Estorno|Cancelamento Vendas/Títulos]], após estornar a operação,  a NF-e aparecerá para impressão no Totall CheckOut.
  
Operações de Saída
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O estorno só é possível após 24 horas da data de emissão.
  
Estorno: Venda ao Consumidor
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=== Natureza de Operação ===
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Segue exemplo de cadastro das naturezas para um estorno de Venda ao Consumidor.
  
Parametrizar a natureza de operação com as características:
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Caminho: Totall Config >>> Venda >>> Natureza.
  
  
Natureza: Venda ao Consumidor
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==== Estorno ====
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Escolher o uso: Estorno
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Código: A cfop inversa da nota a ser estornada. Exemplo: Se você quiser estornar uma venda com cfop 5102, deve-se cadastrar aqui a cfop de entrada equivalente.
  
Lança como Venda: Sim
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[[Arquivo:Estorno26.jpg]]
  
Uso: Venda
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==== Vínculo ====
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Você deve vincular a natureza de estorno à natureza da nota a ser estornada. No exemplo acima utilizamos a natureza 5102. Segue imagem demostrando como fica o vínculo através do campo ''Natureza para Estorno''.
  
Impressão: On Line
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[[Arquivo:Estorno25.jpg]]
 
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Código no Estado: 510200
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Fora do Estado: 610200
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Natureza Reversa no Estado: 120200
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Natureza Reversa fora do Estado: 220200
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Natureza para Estorno no Estado: 120201
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Natureza para Estorno fora do Estado: 220201
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Com estas parametrizações irá gerar a NF-e da seguinte forma:
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a) finalidade de emissão da NF-e (campo FinNFe) = "3 - NF-e de ajuste";
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b) descrição da Natureza da Operação (campo natOp) = "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal" essa descrição já está parametrizada e ao gerar a Nota o Checkout já faz essa inclusão;
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c) chave de acesso da NF-e referenciada que está sendo estornada (campo refNFe), onde o ERP já permite que seja informada a nota origem que está sendo realizada a devolução e consequentemente esta informação também é levado para o XML/TXT da NF-e;
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d) dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada, onde o ERP copia os itens da nota origem e traz para nota atual;
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e) códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada, onde a CFOP informada será a de Devolução, que é caracterizado pelo inverso da operação (venda - devolução).
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f) justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco (campo infAdFisco), onde deve-se utilizar o cadastro de mensagens [CD0405] e relacionar a mensagem à natureza de operação.
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[[Arquivo:Estorno22.jpg]]
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=== Estorno ===
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O Emissor tem a possibilidade de gerar a NF-e de Estorno, onde se utiliza a operação de Devolução existente, gerando a operação INVERSA à nota que está sendo estornada.
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Natureza: Estorno de Venda
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Lança como Venda: Não
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Uso: Estorno
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Impressão: On Line
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Código no Estado: 120201
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Fora do Estado: 220201
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Veja que essas naturezas são as mesmas cadastradas nos campos de Natureza para Estorno.
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E demais operações seguem o mesmo procedimento, nota de importação gera-se nota de exportação (devolução), sempre orientado pelo princípio do estorno contábil.
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== Estorno de NF-e ==
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==Totall CheckOut ==
 
Criada uma tela para selecionar a nota estornada e imprimir.
 
Criada uma tela para selecionar a nota estornada e imprimir.
 
Através do botão F4 pode ser listadas as notas estornadas e pendentes de impressão. Ao selecionar uma venda, na tela mostra os itens estornados.
 
Através do botão F4 pode ser listadas as notas estornadas e pendentes de impressão. Ao selecionar uma venda, na tela mostra os itens estornados.
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Para efetuar um Estorno deverá acessar no Checkout >>> F5 >>> F2 >>> W-Estorno NF-e.
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Para efetuar um Estorno deverá acessar no Totall CheckOut >>> F5 >>> F2 >>> W-Estorno NF-e.
  
 
Ao acessar a tela, no campo número pressionar F4, que efetuará uma busca das notas disponíveis para estorno, selecionar a opção desejada e pressionar Enter.
 
Ao acessar a tela, no campo número pressionar F4, que efetuará uma busca das notas disponíveis para estorno, selecionar a opção desejada e pressionar Enter.
  
 
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Para efetuar devolução, deverá estar cadastrada a respectiva natureza de operação do TTConfig.
 
 
* Existem diversas operações que são permitidas o estorno:
 
** Fatura
 
** Remessa
 
** Reimpressão
 
** Devolução de Compra
 
** Devolução de Venda
 
** Consignação
 
** Pedido de Reposição
 
** Transferência
 
** Devolução de Transferência.
 
 
  
 
Após selecionada a nota irá carregar na tela os dados da nota.
 
Após selecionada a nota irá carregar na tela os dados da nota.
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Após isso, pressionar F12 que será gerada a Nota de Estorno.
 
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Edição atual tal como às 16h58min de 20 de julho de 2023

Apresentação

Permitir estornar uma NF-e quando o prazo de cancelamento já foi esgotado, ou seja, 24 horas.

De acordo com o COTEPE 006/2013, as nf-es devem respeitar as seguintes regras:

  1. finalidade de emissão da NF-e (campo FinNFe) = "3 - NF-e de ajuste"
  2. descrição da Natureza da Operação (campo natOp) = "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal"
  3. chave de acesso da NF-e referenciada que está sendo estornada (campo refNFe);
  4. dados de produtos/serviços e valores equivalentes aos da NF-e estornada;
  5. códigos de CFOP inversos aos constantes na NF-e estornada;
  6. justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco (campo infAdFisco).


Existem diversas operações que podem ser estornadas:

  • Fatura
  • Remessa
  • Reimpressão
  • Devolução de Compra
  • Devolução de Venda
  • Consignação
  • Pedido de Reposição
  • Transferência
  • Devolução de Transferência.


Pré-condições

Para efetuar um estorno no Totall CheckOut deverá ter sido efetuada o cadastramento das naturezas de estorno no Totall Config e o cancelamento da Nota no Totall Backoffice.

Cancelamento da NF-e

O processo de estorno acontece primeiramente no Totall Backoffice em Cancelamento Vendas/Títulos, após estornar a operação, a NF-e aparecerá para impressão no Totall CheckOut.

O estorno só é possível após 24 horas da data de emissão.

Natureza de Operação

Segue exemplo de cadastro das naturezas para um estorno de Venda ao Consumidor.

Caminho: Totall Config >>> Venda >>> Natureza.


Estorno

Escolher o uso: Estorno Código: A cfop inversa da nota a ser estornada. Exemplo: Se você quiser estornar uma venda com cfop 5102, deve-se cadastrar aqui a cfop de entrada equivalente.

Estorno26.jpg

Vínculo

Você deve vincular a natureza de estorno à natureza da nota a ser estornada. No exemplo acima utilizamos a natureza 5102. Segue imagem demostrando como fica o vínculo através do campo Natureza para Estorno.

Estorno25.jpg

Totall CheckOut

Criada uma tela para selecionar a nota estornada e imprimir. Através do botão F4 pode ser listadas as notas estornadas e pendentes de impressão. Ao selecionar uma venda, na tela mostra os itens estornados. Para esse tipo de ação não é permitido efetuar um estorno parcial.

Esta nota é considerada de ajuste e a descrição da natureza de operação será: "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal" É obrigatório informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco.

Estorno2.jpg


Para efetuar um Estorno deverá acessar no Totall CheckOut >>> F5 >>> F2 >>> W-Estorno NF-e.

Ao acessar a tela, no campo número pressionar F4, que efetuará uma busca das notas disponíveis para estorno, selecionar a opção desejada e pressionar Enter.

Estorno5.jpg

Após selecionada a nota irá carregar na tela os dados da nota.

Estorno4.jpg

Após isso, pressionar F12 que será gerada a Nota de Estorno.

Referenciado por: CT CH 0007 | Commerce CheckOut | Commerce CheckOutNF | Funções | Natureza de Operação - Estorno | Nota Fiscal Eletrônica | Rotinas do Checkout |