Mudanças entre as edições de "DAV-OS"

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{{Tags|Totall Order|Totall CheckOut‏‎|Funcionalidades}}
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{{Tags|Totall Order|Commerce CheckOut‏}}
 
{{Referencias}}
 
{{Referencias}}
 
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'''COMMERCE CHECKOUT VERSÃO 5.5R01 HOMOLOGADO NA VERSÃO 02.04 DO PAF-ECF (ER-PAF-ECF)'''<br/>
==Fundamentação Legal==
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https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/atos/2013/ac009_13<br/>
*Atualizado conforme o requisito XLI do ATO COTEPE/ICMS Nº 39 de 14 de Setembro de 2011 - Versão 5.0G
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Este artigo trata da emissão do DAV com o título "ORDEM DE SERVIÇO" denominado como DAV-OS que apresenta:<br/>
*Criado conforme o requisito XLI do COTEPE/ICMS N° 6 de 14 de Abril de 2008 - Versão 4.5C
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'''1.''' as mercadorias utilizadas, sua quantidade e o respectivo preço unitário e total;
 
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'''2.''' o número de fabricação do produto objeto do conserto, quando existente.<br/>
 
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==Apresentação==
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=Configurações=
O Totall CheckOut possibilita ao usuário:
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==Totall Config==
 
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Em {{Tela|Outros|Ambiente}} na guia Empresa por se tratar do Bloco de Oficina de Conserto do PAF-ECF, deve-se setar o segmento 'SofwareHouse'.
1. emitir o DAV a que se refere o requisito VI, com o título "ORDEM DE SERVIÇO" contendo:
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[[Imagem:DAVOS.JPG|500px|Configuração Config.]]<br/>
1.1. as mercadorias utilizadas, sua quantidade e o respectivo preço unitário e total;
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1.2. o número de fabricação do produto objeto do conserto, quando existente.
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==Totall Order==
 
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Em {{Tela|Preferências|Configurações}} selecione em 'Operações Disponíveis a opção DAV-OS.<br/>
 
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[[Imagem:DAV.JPG|500px|Configuração Order.]]<br/>
== Configurações ==
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=== Config ===
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==Totall Backoffice==
No Totall Config em Outros >> Ambiente na guia Empresa por se tratar do Bloco de Oficina de Conserto do PAF, deve-se setar o segmento 'SofwareHouse'.
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===Tipos de Serviço===
 
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Em {{Tela|Principal|Produtos|Cadastro}} os serviços que serão inseridos na Ordem de Serviço devem estar configurados como Tipo: Serviço e Serviço Equipamento.<br/>
[[Imagem:DAVOS.JPG|500px|Configuração Config.]]
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O impostos devido ao serviço é o ISS esse deve ser devidamente informado na guia Impostos >> Municipais. Veja com o seu contador os detalhes sobre esse imposto.<br/>
 
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[[Imagem:DAV13.JPG|500px|Configuração Order.]]<br/>
 
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=== Order ===
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===Tipos de Equipamentos para Concerto===
No Totall Order em Preferências >> Configurações selecione em 'Operações Disponíveis a opção DAV-OS.
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Para criar tipo de equipamentos acesse {{Tela|Principal|Tabelas|Tipos de equipamentos}}. Nesta tela defina uma hierarquia dos tipos de equipamentos. Ao clicar no botão para criação do item deve ser definido se o item será criado em uma nova hierarquia ou dentro do item que está selecionado. Para completar o cadastro deve se informar a Descrição, Imagem e Técnico, em seguida utilizar o botão Gravar para confirmar.<br/>
 
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[[Imagem:DAVOSOrdem_de_servico4.jpg]]<br/>
[[Imagem:DAV.JPG|500px|Configuração Order.]]
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<br/>
 
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===Cadastro de Equipamentos===
 
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Para cadastrar os equipamentos acesse {{Tela|Principal|Parceiros|Equipamentos}}. Após informar o código do cliente ou realizar a busca através do botão Busca, utiliza-se o botão em destaque na abaixo. Em seguida devem ser preenchidas as informações solicitadas. Os equipamentos podem ser separados pelos endereços do cliente, pois serão listados na guia Equipamentos, bastando apenas escolher em qual endereço deve ser cadastrado e em seguida clicar no botão para criação do equipamento. <br/>
=== Backoffice ===
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[[Imagem:DAVOSOrdem_de_servico5.jpg]]<br/>
==== Serviço ====
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No Totall Backoffice em Principal >> Produtos >> Cadastro os serviços que serão inseridos na Ordem de Serviço devem estar configurados como Tipo: Serviço e Serviço Equipamento.
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==Commerce CheckOut==
 
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Habilite a PA: PAORDEMSER = 'servico'<br/>
O impostos devido ao serviço é o ISS esse deve ser devidamente informado na guia Impostos >> Municipais. Veja com o seu contador os detalhes sobre esse imposto.
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Essa configuração só poderá ser habilitada por um consultor ou técnico do suporte.<br/>
 
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[[Imagem:DAV13.JPG|500px|Configuração Order.]]
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=DAV-OS=
 
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==Inclusão/Edição==
 
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Para incluir uma DAV-OS siga os passos:<br/>
==== Equipamento para Conserto ====
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'''1.''' Selecione no campo 'Tipo:' a opção de DAV-OS e clique no botão 'Novo' ou use a tecla F10.<br/>
Para criar tipo de equipamentos acesse Principal >> Tabelas >> Tipos de equipamentos. Nesta tela defina uma hierarquia dos tipos de equipamentos. Ao clicar no botão para criação do item deve ser definido se o item será criado em uma nova hierarquia ou dentro do item que está selecionado. Para completar o cadastro deve se informar a Descrição, Imagem e Técnico, em seguida utilizar o botão Gravar para confirmar.
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'''2.''' Na guia Itens, selecione o serviço e o equipamento desejados informando a referência ou selecionando a tela de pesquisa através do atalho [...].<br/>
 
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'''3.''' Informe a quantidade do item antes de indicar um outro item. A pesquisa do item pode ser feita através da tela de pesquisa, nela informe a quantidade desejada para inclusão no DAV-OS. Se não indicar nenhuma quantidade nessa tela, o sistema indicará como 1 a quantidade desejada.<br/>
[[Imagem:DAVOSOrdem_de_servico4.jpg]]
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'''4.''' O registro do item não poderá ser excluído ou ter sua quantidade alterada. Se não desejar o registro, selecione a botão Cancelar. Ao informar uma quantidade incorreta deve-se alterar a quantidade, porém, nesse momento o sistema apresentará a seguinte mensagem: '''Não é permitido alterar a quantidade deste item. Este item será cancelado e um novo item será criado com está quantidade.'''<br/>
 
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'''Exigências Legais:'''<br/>
'''Cadastro de equipamentos:'''
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*Não realizar controle contábil ou financeiro referente aos itens contidos no registro de DAV-OS, podendo efetuar reserva de mercadoria no controle de estoque. <br/>
O cadastro de equipamentos de clientes é realizado no Totall Backoffice em Principal >>> Parceiros >>> Equipamentos. Após informar o código do cliente ou realizar a busca através do botão Busca, utiliza-se o botão em destaque na abaixo. Em seguida devem ser preenchidas as informações solicitadas. Os equipamentos podem ser separados pelos endereços do cliente, pois serão listados na guia Equipamentos, bastando apenas escolher em qual endereço deve ser cadastrado e em seguida clicar no botão para criação do equipamento.  
+
*Permitir o acréscimo de itens no DAV, desde que sua  impressão (quando impresso em ECF) ou de seu cupom fiscal não tenha ocorrido.<br/>
 
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*Marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante no DAV-OS, devendo este item ser impresso seguido da  expressão '''cancelado'''. Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal respectivo a este DAV.<br/>
[[Imagem:DAVOSOrdem_de_servico5.jpg]]
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*Não disponibilizar função para alteração da quantidade dos equipamentos ou serviços vendidos.<br/>
 
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Em relação ao DAV-OS, são vedados:<br/>
== Totall CheckOut ==
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'''a)''' a sua re-impressão; <br/>
Habilite: PAORDEMSER = 'servico'
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'''b)''' a sua alteração.<br/>
Essa configuração só poderá ser habilitada por um consultor ou técnico do suporte.
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<br/>
 
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==Copiar/Cancelar==
 
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'''Copiar:''' pode-se executar uma cópia de um DAV existente não havendo necessidade de redigitar os dados.  Para isso, basta clicar no botão 'Novo' e, em seguida, clicar no botão 'Cópia', nesse momento abrirá a tela de Pesquisa DAV para seleção do DAV-OS que será copiado.<br/>
== DAV-OS ==
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=== Inclusão/Edição ===
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'''Exigências Legais:'''<br/>
Para incluir uma DAV-OS siga os passos:
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*Inexistência de função que possibilite a autenticação ou a exclusão do Documento Auxiliar de Venda (DAV).<br/>
 
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*Inexistência de função para cancelamento do DAV-OS ou número do DAV-OS emitido após o cancelamento imediatamente posterior ao que foi cancelado.<br/>
'''1.''' Selecione no campo 'Tipo:' a opção de DAV-OS e clique no botão 'Novo' ou use a tecla F10.
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==Salva/Imprime==
'''2.''' Na guia Itens, selecione o serviço e o equipamento desejados informando a referência ou selecionando a tela de pesquisa através do atalho [...].
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'''Salva:''' no botão 'OK' através da seta ao lado pode-se selecionar a opção 'Salva' ou 'Salva e Imprime DAV'. Quando selecionada a opção 'Salva', surgirá a janela de 'Autorização' onde deve-se informar o nome do vendedor e senha. <br/>
 
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'''Imprime:''' existe duas opções na impressora fiscal, ou seja, na ECF ou através de impressora comum que respeita um layout exigido. Acompanhe as exigências abaixo.<br/>
'''3.''' Informe a quantidade do item antes de indicar um outro item. A pesquisa do item pode ser feita através da tela de pesquisa, nela informe a quantidade desejada para inclusão no DAV-OS. Se não indicar nenhuma quantidade nessa tela, o sistema indicará como 1 a quantidade desejada.
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<br/>
 
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'''Exigência Legal:'''<br/>
'''4.''' O registro do item não poderá ser excluído ou ter sua quantidade alterada. Se não desejar o registro, selecione a botão Cancelar. Ao informar uma quantidade incorreta deve-se alterar a quantidade, porém, nesse momento o sistema apresentará a seguinte mensagem: '''Não é permitido alterar a quantidade deste item. Este item será cancelado e um novo item será criado com está quantidade.'''
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*Impressão do DAV em papel de formato maior ou igual a 210x148mm ou 240x40mm.<br/>
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Emissão do Cupom Fiscal respectivo na operação de concretização da venda. Impressão  do número do DAV no Cupom Fiscal respectivo em conformidade com os
Leia as exigências legais.
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  subitens "a1" ou "a2" do item 5.<br/>
 
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*Inserção do número do Cupom Fiscal (COO) no registro eletrônico (banco de dados) do DAV.<br/>
'''Exigências Legais:'''
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*Existência de numeração sequencial do DAV no formato no mínimo 10 (dez) e no máximo 13 (treze) caracteres, no formato 0000000001 a 9999999999 impresso em conformidade com o modelo estabelecido no Anexo II do Ato COTEPE/ICMS 06/08.<br/>
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[[Imagem:DAV11.JPG]]<br/>
'''Item 6.''' não realizar controle contábil ou financeiro referente aos itens contidos no
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<br/>
registro de DAV-OS, podendo efetuar reserva de mercadoria no controle de  
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==Guia Geral==
estoque.  
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Nessa guia temos as informações gerais de uma DAV como: descontos, acréscimos, frete, dados do cliente (nome e endereços para cobrança ou entrega ou fatura e indicadores de venda).<br/>
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[[Arquivo:DAV 5.jpg]]<br/>
'''Item 8.''' permitir o acréscimo de itens no DAV, desde que sua
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No campo observação ao clicar com o botão direito do mouse abre-se um menu para edição em padrão Windows com todos os principais recursos de um editor de texto.<br/>
  impressão (quando impresso em ECF) ou de seu cupom fiscal não tenha ocorrido.
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<br/>
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==Guia Parcelamentos==
'''Item 9.''' marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o
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Nessa guia são informados as parcelas do DAV, inclusive informar datas e valores. Ao informar um plano de pagamento todos os campos referentes a parcela serão automaticamente calculados e preenchidos de acordo com o que foi determinado no plano no Totall Backoffice em {{Tela|Principal|Tabelas|Planos de Pagamento}}.<br/>
item constante no DAV-OS, devendo este item ser impresso seguido da  
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[[Arquivo:DAV 6.jpg]]<br/>
  expressão '''cancelado'''. Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal
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respectivo a este DAV.
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==Pesquisa DAV ==
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Nessa opção é feita a pesquisa dos DAVs existentes. A pesquisa consiste na definição de alguns parâmetros de classificação das informações que serão extraídas da base de dados. Pode-se fazer a pesquisa por filial, período, vendedor, cliente, produto, especificação, marca, grade, produtor e etc.<br/>
'''Item 10.''' não disponibilizar função para alteração da quantidade dos  
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[[Imagem:DAV6.JPG]]<br/>
equipamentos ou serviços vendidos.
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Pode-se ainda digitar o número do DAV e clicar em Enter.<br/>
Em relação ao DAV-OS, são vedados:
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[[Imagem:DAV5.JPG]]<br/>
a) a sua re-impressão;  
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b) a sua alteração.
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=Commerce CheckOut=
 
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==Impressão de DAV-OS==
 
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Para efetivar a impressão do DAV-OS no Commerce CheckOut siga os passos:<br/>
=== Copiar/Cancelar ===
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*1. Acesse F5-Funções >> F2-Geral >> 2-Impressão de DAV;<br/>
'''Copiar:''' pode-se executar uma cópia de um DAV existente não havendo necessidade de redigitar os dados.  Para isso, basta clicar no botão 'Novo' e, em seguida, clicar no botão 'Cópia', nesse momento abrirá a tela de Pesquisa DAV para seleção do DAV-OS que será copiado.
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*2. Selecione o Tipo: Serviço, informe o número ou clique em F4 para pesquisa;<br/>
 
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*3. Se o DAV já foi impresso de forma Fiscal ou Não Fiscal pelo Order ou pelo Totall CheckOut o sistema apresentará a mensagem: '''PAF Req VI item 11 - É vedada a reimpressão de DAV.''' não permitindo a reimpressão.<br/>
'''Exigências Legais:'''
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*4. Clique em F12 para impressão do DAV-OS.<br/>
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<br/>
'''1.''' Inexistência de função que possibilite a autenticação ou a exclusão do Documento
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==Emitindo NF ou CF de um DAV==
Auxiliar de Venda (DAV).
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Para efetivar a venda do DAV-OS no Commerce CheckOut siga os passos:<br/>
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*1. Selecione a operação desejada emissão de NF(F2) ou CF(F3);<br/>
'''2.''' Inexistência de função para cancelamento do DAV-OS ou número do DAV-OS emitido
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*2. Clique em F09;<br/>
após o cancelamento imediatamente posterior ao que foi cancelado.
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*3. Digite o número do DAV-OS ou clique em F4 para executar uma pesquisa;<br/>
 
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*4. Na tela serão apresentados os itens contidos no DAV-OS e os itens cancelados aparecerão em vermelho, os quais também serão impressos no CF com a expressão: ''cancelado''.<br/>
 
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*5.Ficará gravado no banco de dados o número sequencial do ECF emissor do CF em que foi resgatado o DAV-OS.<br/>
=== Salva/Imprime ===
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[[Imagem:DAV9.JPG|500px|Resgate de DAV.]]<br/>
'''Salva:''' no botão 'OK' através da seta ao lado pode-se selecionar a opção 'Salva' ou 'Salva e Imprime DAV'. Quando selecionada a opção 'Salva', surgirá a janela de 'Autorização' onde deve-se informar o nome do vendedor e senha.  
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<br/>
 
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'''Exigências Legais:'''<br/>
'''Imprime:''' existe duas opções na impressora fiscal, ou seja, na ECF ou através de impressora comum que respeita um layout exigido. Acompanhe as exigências abaixo.
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*Marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante no DAV, devendo este item ser impresso seguido da expressão '''cancelado'''. Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal respectivo a este DAV.  <br/>
 
+
*Não disponibilizar função para alteração da quantidade dos produtos ou serviços vendidos.<br/>
 
+
Em relação ao DAV, são vedados:<br/>
'''Exigência Legal:'''
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'''a)''' a sua re-impressão;  
'''1.''' Impressão do DAV em papel de formato maior ou igual a 210x148mm ou 240x40mm.
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'''b) a sua alteração.
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'''2.''' Emissão do Cupom Fiscal respectivo na operação de concretização da venda.
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Impressão  do número do DAV no Cupom Fiscal respectivo em conformidade com os
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  subitens "a1" ou "a2" do item 5.
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'''3.''' Inserção do número do Cupom Fiscal (COO) no registro eletrônico (banco de dados)
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do DAV.
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'''4.''' Existência de numeração sequencial do DAV no formato no mínimo 10 (dez) e no
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máximo 13 (treze) caracteres, no formato 0000000001 a 9999999999 impresso em conformidade
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com o modelo estabelecido no Anexo II do Ato COTEPE/ICMS 06/08.
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[[Imagem:DAV11.JPG]]
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'''Importante'''
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Ao utilizar uma ECF com o Order o Totall CheckOut não poderá ser executado nessa
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máquina. A máquina que for emitir a impressão de um DAV fiscal deve ser usada
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exclusivamente para isso.
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=== Guia Geral ===
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Nessa guia temos as informações gerais de uma DAV como: descontos, acréscimos, frete, dados do cliente (nome e endereços para cobrança ou entrega ou fatura e indicadores de venda).
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[[Arquivo:DAV 5.jpg]]
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'''Considerações:'''
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No campo observação ao clicar com o botão direito do mouse abre-se um menu para edição  
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em padrão Windows com todos os principais recursos de um editor de texto.
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=== Guia Parcelamentos ===
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Nessa guia são informados as parcelas do DAV, inclusive informar datas e valores. Ao informar um plano de pagamento todos os campos referentes a parcela serão automaticamente calculados e preenchidos de acordo com o que foi determinado no plano no Totall Backoffice em Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento.
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[[Arquivo:DAV 6.jpg]]
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=== Pesquisa DAV ===
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Nessa opção é feita a pesquisa dos DAVs existentes. A pesquisa consiste na definição de alguns parâmetros de classificação das informações que serão extraídas da base de dados. Pode-se fazer a pesquisa por filial, período, vendedor, cliente, produto, especificação, marca, grade, produtor e etc.
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[[Imagem:DAV6.JPG]]
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Pode-se ainda digitar o número do DAV e clicar em Enter.
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[[Imagem:DAV5.JPG]]
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== Totall CheckOut ==
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=== Impressão de DAV-OS ===
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Para efetivar a impressão do DAV no Totall CheckOut siga os passos:
+
*1. Acesse F5-Funções >> F2-Geral >> 2-Impressão de DAV;
+
*2. Selecione o Tipo: Serviço, informe o número ou clique em F4 para pesquisa;
+
*3. Se o DAV já foi impresso de forma Fiscal ou Não Fiscal pelo Order ou pelo Totall CheckOut o sistema apresentará a mensagem: '''PAF Req VI item 11 - É vedada a reimpressão  
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de DAV.''' não permitindo a reimpressão.
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*4. Clique em F12 para impressão do DAV-OS.
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=== Emitindo NF ou CF de um DAV ===
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Para efetivar a venda do DAV no Totall CheckOut siga os passos:
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*1. Selecione a operação desejada emissão de NF(F2) ou CF(F3);
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*2. Clique em F09;
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*3. Digite o número do DAV-OS ou clique em F4 para executar uma pesquisa;
+
*4. Na tela serão apresentados os itens contidos no DAV-OS e os itens cancelados aparecerão em vermelho, os quais também serão impressos no CF com a expressão: ''cancelado''.
+
*5.Ficará gravado no banco de dados o número sequencial do ECF emissor do CF em que foi resgatado o DAV-OS.
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[[Imagem:DAV9.JPG|500px|Resgate de DAV.]]
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'''Exigências Legais:'''
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'''Item 9.''' marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o
+
item constante no DAV, devendo este item ser impresso seguido da expressão '''cancelado'''.
+
Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal respectivo a este DAV.
+
   
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'''Item 10.''' não disponibilizar função para alteração da quantidade dos produtos ou serviços vendidos.
+
Em relação ao DAV, são vedados:
+
a) a sua re-impressão;  
+
b) a sua alteração.
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Edição das 15h08min de 20 de dezembro de 2016

Tag-icone-mini.png Totall OrderCommerce CheckOut‏
Referenciado por: Commerce CheckOut | Commerce CheckOutNF | Documento de Liberação da Versão 5.0G | Documento de Liberação da Versão 5.0r00 | Documento de Liberação da Versão 5.2Ar00 | Documento de Liberação da Versão 5.2r00 | Funções | PAF-ECF | Rotinas do Checkout | Totall Order | 

COMMERCE CHECKOUT VERSÃO 5.5R01 HOMOLOGADO NA VERSÃO 02.04 DO PAF-ECF (ER-PAF-ECF)
https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/atos/2013/ac009_13
Este artigo trata da emissão do DAV com o título "ORDEM DE SERVIÇO" denominado como DAV-OS que apresenta:
1. as mercadorias utilizadas, sua quantidade e o respectivo preço unitário e total; 2. o número de fabricação do produto objeto do conserto, quando existente.

Configurações

Totall Config

Em Outros >>> Ambiente na guia Empresa por se tratar do Bloco de Oficina de Conserto do PAF-ECF, deve-se setar o segmento 'SofwareHouse'. Configuração Config.

Totall Order

Em Preferências >>> Configurações selecione em 'Operações Disponíveis a opção DAV-OS.
Configuração Order.

Totall Backoffice

Tipos de Serviço

Em Principal >>> Produtos >>> Cadastro os serviços que serão inseridos na Ordem de Serviço devem estar configurados como Tipo: Serviço e Serviço Equipamento.
O impostos devido ao serviço é o ISS esse deve ser devidamente informado na guia Impostos >> Municipais. Veja com o seu contador os detalhes sobre esse imposto.
Configuração Order.

Tipos de Equipamentos para Concerto

Para criar tipo de equipamentos acesse Principal >>> Tabelas >>> Tipos de equipamentos. Nesta tela defina uma hierarquia dos tipos de equipamentos. Ao clicar no botão para criação do item deve ser definido se o item será criado em uma nova hierarquia ou dentro do item que está selecionado. Para completar o cadastro deve se informar a Descrição, Imagem e Técnico, em seguida utilizar o botão Gravar para confirmar.
DAVOSOrdem de servico4.jpg

Cadastro de Equipamentos

Para cadastrar os equipamentos acesse Principal >>> Parceiros >>> Equipamentos. Após informar o código do cliente ou realizar a busca através do botão Busca, utiliza-se o botão em destaque na abaixo. Em seguida devem ser preenchidas as informações solicitadas. Os equipamentos podem ser separados pelos endereços do cliente, pois serão listados na guia Equipamentos, bastando apenas escolher em qual endereço deve ser cadastrado e em seguida clicar no botão para criação do equipamento.
DAVOSOrdem de servico5.jpg

Commerce CheckOut

Habilite a PA: PAORDEMSER = 'servico'
Essa configuração só poderá ser habilitada por um consultor ou técnico do suporte.

DAV-OS

Inclusão/Edição

Para incluir uma DAV-OS siga os passos:
1. Selecione no campo 'Tipo:' a opção de DAV-OS e clique no botão 'Novo' ou use a tecla F10.
2. Na guia Itens, selecione o serviço e o equipamento desejados informando a referência ou selecionando a tela de pesquisa através do atalho [...].
3. Informe a quantidade do item antes de indicar um outro item. A pesquisa do item pode ser feita através da tela de pesquisa, nela informe a quantidade desejada para inclusão no DAV-OS. Se não indicar nenhuma quantidade nessa tela, o sistema indicará como 1 a quantidade desejada.
4. O registro do item não poderá ser excluído ou ter sua quantidade alterada. Se não desejar o registro, selecione a botão Cancelar. Ao informar uma quantidade incorreta deve-se alterar a quantidade, porém, nesse momento o sistema apresentará a seguinte mensagem: Não é permitido alterar a quantidade deste item. Este item será cancelado e um novo item será criado com está quantidade.

Exigências Legais:

  • Não realizar controle contábil ou financeiro referente aos itens contidos no registro de DAV-OS, podendo efetuar reserva de mercadoria no controle de estoque.
  • Permitir o acréscimo de itens no DAV, desde que sua impressão (quando impresso em ECF) ou de seu cupom fiscal não tenha ocorrido.
  • Marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante no DAV-OS, devendo este item ser impresso seguido da expressão cancelado. Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal respectivo a este DAV.
  • Não disponibilizar função para alteração da quantidade dos equipamentos ou serviços vendidos.


Em relação ao DAV-OS, são vedados:
a) a sua re-impressão;
b) a sua alteração.

Copiar/Cancelar

Copiar: pode-se executar uma cópia de um DAV existente não havendo necessidade de redigitar os dados. Para isso, basta clicar no botão 'Novo' e, em seguida, clicar no botão 'Cópia', nesse momento abrirá a tela de Pesquisa DAV para seleção do DAV-OS que será copiado.

Exigências Legais:

  • Inexistência de função que possibilite a autenticação ou a exclusão do Documento Auxiliar de Venda (DAV).
  • Inexistência de função para cancelamento do DAV-OS ou número do DAV-OS emitido após o cancelamento imediatamente posterior ao que foi cancelado.


Salva/Imprime

Salva: no botão 'OK' através da seta ao lado pode-se selecionar a opção 'Salva' ou 'Salva e Imprime DAV'. Quando selecionada a opção 'Salva', surgirá a janela de 'Autorização' onde deve-se informar o nome do vendedor e senha.
Imprime: existe duas opções na impressora fiscal, ou seja, na ECF ou através de impressora comum que respeita um layout exigido. Acompanhe as exigências abaixo.

Exigência Legal:

  • Impressão do DAV em papel de formato maior ou igual a 210x148mm ou 240x40mm.

Emissão do Cupom Fiscal respectivo na operação de concretização da venda. Impressão do número do DAV no Cupom Fiscal respectivo em conformidade com os

subitens "a1" ou "a2" do item 5.
  • Inserção do número do Cupom Fiscal (COO) no registro eletrônico (banco de dados) do DAV.
  • Existência de numeração sequencial do DAV no formato no mínimo 10 (dez) e no máximo 13 (treze) caracteres, no formato 0000000001 a 9999999999 impresso em conformidade com o modelo estabelecido no Anexo II do Ato COTEPE/ICMS 06/08.

DAV11.JPG

Guia Geral

Nessa guia temos as informações gerais de uma DAV como: descontos, acréscimos, frete, dados do cliente (nome e endereços para cobrança ou entrega ou fatura e indicadores de venda).
DAV 5.jpg
No campo observação ao clicar com o botão direito do mouse abre-se um menu para edição em padrão Windows com todos os principais recursos de um editor de texto.

Guia Parcelamentos

Nessa guia são informados as parcelas do DAV, inclusive informar datas e valores. Ao informar um plano de pagamento todos os campos referentes a parcela serão automaticamente calculados e preenchidos de acordo com o que foi determinado no plano no Totall Backoffice em Principal >>> Tabelas >>> Planos de Pagamento.
DAV 6.jpg

Pesquisa DAV

Nessa opção é feita a pesquisa dos DAVs existentes. A pesquisa consiste na definição de alguns parâmetros de classificação das informações que serão extraídas da base de dados. Pode-se fazer a pesquisa por filial, período, vendedor, cliente, produto, especificação, marca, grade, produtor e etc.
DAV6.JPG
Pode-se ainda digitar o número do DAV e clicar em Enter.
DAV5.JPG

Commerce CheckOut

Impressão de DAV-OS

Para efetivar a impressão do DAV-OS no Commerce CheckOut siga os passos:

  • 1. Acesse F5-Funções >> F2-Geral >> 2-Impressão de DAV;
  • 2. Selecione o Tipo: Serviço, informe o número ou clique em F4 para pesquisa;
  • 3. Se o DAV já foi impresso de forma Fiscal ou Não Fiscal pelo Order ou pelo Totall CheckOut o sistema apresentará a mensagem: PAF Req VI item 11 - É vedada a reimpressão de DAV. não permitindo a reimpressão.
  • 4. Clique em F12 para impressão do DAV-OS.


Emitindo NF ou CF de um DAV

Para efetivar a venda do DAV-OS no Commerce CheckOut siga os passos:

  • 1. Selecione a operação desejada emissão de NF(F2) ou CF(F3);
  • 2. Clique em F09;
  • 3. Digite o número do DAV-OS ou clique em F4 para executar uma pesquisa;
  • 4. Na tela serão apresentados os itens contidos no DAV-OS e os itens cancelados aparecerão em vermelho, os quais também serão impressos no CF com a expressão: cancelado.
  • 5.Ficará gravado no banco de dados o número sequencial do ECF emissor do CF em que foi resgatado o DAV-OS.

Resgate de DAV.

Exigências Legais:

  • Marcar, no caso de desistência do consumidor, como cancelado o item constante no DAV, devendo este item ser impresso seguido da expressão cancelado. Este item deverá ser impresso e cancelado no cupom fiscal respectivo a este DAV.
  • Não disponibilizar função para alteração da quantidade dos produtos ou serviços vendidos.

Em relação ao DAV, são vedados:
a) a sua re-impressão; b) a sua alteração.


Mesclar DAV

Não existe o recurso de mesclar DAV-OS no Totall CheckOut.

Exigência Legal:

Item 5.2. opcionalmente dispor de função que permita mesclar as
informações contidas em dois ou mais DAV para um novo DAV apenas com os itens desejados
pelo cliente, não podendo ser informado mais do que um DAV por Cupom Fiscal.

Mesclar DAV/PV.


Menu Fiscal

DAV Emitidos

No Totall Checkout e no Totall Order no Menu Fiscal contém a opção de DAV Emitidos para impressão do relatório gerencial. Selecione a opção 'Impressão' e informe o período desejado esse relatório será emitido na ECF. O Relatório Gerencial apresentará as informações relativas a cada DAV emitido: número, data de emissão, o título do DAV atribuído de acordo com a sua função, o valor total de cada DAV emitido e, quando impresso em ECF, o número do Contador de Ordem de Operação (COO) referente ao DAV que foi emitido, e, se for o caso, o número do Contador de Ordem de Operação (COO) do documento fiscal vinculado

Exigência Legal

Item 5. disponibilizar a emissão, selecionada por período de data inicial
e final, de Relatório Gerencial no ECF, denominado "DAV EMITIDOS", contendo o número, a
data de emissão, o título do DAV atribuído de acordo com a sua função, o valor total de
cada DAV emitido e, quando impresso em ECF, o número do Contador de Ordem de Operação
(COO) referente ao DAV que foi emitido, e, se for o caso, o número do Contador de Ordem
de Operação (COO) do documento fiscal vinculado.

Relatório de DAV Emitidos.


Arquivo Eletrônico

No Totall Checkout e no Totall Order no Menu Fiscal contém a opção de DAV Emitidos para importação de arquivo eletrônico. Selecione a opção 'Arquivo Eletrônico' e informe o período desejado. Dependendo do executável o arquivo será gerado em pastas determinadas como:

  • Commerce Checkout = C:\Checkout\Checkout\RELPAF\Dav_emit.txt
  • Totall Order = C:\Totall Commerce\Relacao_Dav_emitidos.txt


Exigências Legais

1. Confira se foram impressas no Relatório Gerencial as seguintes informações
relativas a cada DAV emitido: o número, a data de emissão, o título do DAV atribuído de
acordo com a sua função (orçamento ou ordem de serviço) e o valor total do DAV.

2. Possibilidade de seleção do período com data inicial e final para a emissão do
relatório.

Item 4. viabilizar a manutenção em arquivo eletrônico dos DAV emitidos,
pelo prazo decadencial e prescricional do imposto estabelecido no Código Tributário
Nacional, não disponibilizando comandos para que os mesmos sejam apagados.

Item 6. disponibilizar a emissão, selecionada por período de data inicial

e final, de Relatório Gerencial no ECF, denominado "DAV EMITIDOS", contendo o número, a
data de emissão, o título do DAV atribuído de acordo com a sua função, o valor total de
cada DAV emitido e, quando impresso em ECF, o número do Contador de Ordem de Operação
(COO) referente ao DAV que foi emitido, e, se for o caso, o número do Contador de Ordem de
Operação (COO) do documento fiscal vinculado.

Arquivo Eletrônico de DAV Emitidos.


Relatório DAV-OS Emitidos

Exigência Legal
Item 1. emitir, automaticamente e imediatamente antes ou imediatamente após a
emissão da Redução Z, conforme o comando tenha sido realizado até ou após às 02:00h do dia
seguinte ao movimento, Relatório Gerencial no ECF, denominado "DAV-OS EMITIDOS",
contendo o número e o valor total de cada DAV-OS emitido no dia.


Movimentação de DAV

Movimentação de DAV: Requisito XXVI - Consulta da movimentação do mês de DAV no Totall Backoffice e no Totall Order a tela de Histórico de Orçamento foi alterada para Movimentação de DAV. Para mais detalhes acesse o link.

REVOGADO
Conforme ATO COTEPE-ICMS Nº 46, DE 27 DE NOVEMBRO DE 2009 os itens 2 e 3 do Requisito XXVI.