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(Estorno de NF-e)
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Para efetuar devolução, deverá estar cadastrada a respectiva natureza de operação do TTConfig.
 
Para efetuar devolução, deverá estar cadastrada a respectiva natureza de operação do TTConfig.
  
* Existem diversas operações que são permitidas as devoluções:
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* Existem diversas operações que são permitidas o estorno:
 
** Fatura
 
** Fatura
 
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** Remessa

Edição das 09h45min de 1 de dezembro de 2014

Esse conteúdo está relacionado com as páginas Commerce CheckOut a partir da versão 5.3 r02.

Estorno de NF-e

Criada uma tela para selecionar a nota estornada e imprimir. Através do botão F4 pode ser listadas as notas estornadas e pendentes de impressão. Ao selecionar uma venda, na tela mostra os itens estornados. Para esse tipo de ação não é permitido efetuar um estorno parcial.

Esta nota é considerada de ajuste e a descrição da natureza de operação será: "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal" É obrigatório informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco.

Estorno2.jpg


Para efetuar um Estorno deverá acessar no Checkout >>> F5 >>> F2 >>> W-Estorno NF-e.

Ao acessar a tela, no campo número pressionar F4, que efetuará uma busca das notas disponíveis para estorno, selecionar a opção desejada e pressionar Enter.

Estorno5.jpg


Para efetuar devolução, deverá estar cadastrada a respectiva natureza de operação do TTConfig.

  • Existem diversas operações que são permitidas o estorno:
    • Fatura
    • Remessa
    • Reimpressão
    • Devolução de Compra
    • Devolução de Venda
    • Consignação
    • Pedido de Reposição
    • Transferência
    • Devolução de Transferência.


Após selecionada a nota irá carregar na tela os dados da nota.

Estorno4.jpg

Após isso, pressionar F12 que será gerada a Nota de Estorno.