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(Estorno de NF-e)
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Após isso, pressionar F12 que será gerada a Nota de Estorno.

Edição das 15h56min de 27 de novembro de 2014

Esse conteúdo está relacionado com as páginas Commerce CheckOut a partir da versão 5.3 r02.

Estorno de NF-e

Criada uma tela para selecionar a nota estornada e imprimir. Através do botão F4 pode ser listadas as notas estornadas e pendentes de impressão. Ao selecionar uma venda, na tela mostra os itens estornados. Para esse tipo de ação não é permitido efetuar um estorno parcial.

Esta nota é considerada de ajuste e a descrição da natureza de operação será: "999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal" É obrigatório informar a justificativa do estorno nas Informações Adicionais de Interesse do Fisco.

Estorno2.jpg


Para efetuar um Estorno deverá acessar no Checkout >>> F5 >>> F2 >>> W-Estorno NF-e.

Ao acessar a tela, no campo número pressionar F4, que efetuará uma busca das notas disponíveis para estorno, selecionar a opção desejada e pressionar Enter.

Estorno5.jpg


Para efetuar devolução, deverá estar cadastrada a respectiva natureza de operação do TTConfig.

Existem diversas operações que são permitidas as devoluções:
- Fatura
- Remessa
- Reimpressão
- Devolução de Compra
- Devolução de Venda
- Consignação
- Pedido de Reposição
- Transferência
- Devolução de Transferência
- Etc.


Após selecionada a nota irá carregar na tela os dados da nota.

Estorno4.jpg

Após isso, pressionar F12 que será gerada a Nota de Estorno.