Modificado pela última vez em 11 de setembro de 2014 às 09h04min

Conferência de itens ao resgatar um Orçamento

Revisão de 09h04min de 11 de setembro de 2014 por Ricardo (discussão | contribs) (Alteração para melhor compreensão do texto.)

Liberada na versão 5.2E checkout e 5.1A Commerce.

Objetivo

Ao efetuar o resgate do orçamento, o operador de caixa é obrigado a conferir todos os itens que estiverem com a opção de entrega como Cliente Leva.

Configuração TTConfig

No Totall Commerce Config, em Principal >> Vendas >> CheckOut >> Geral, na guia Opções marcar a opção Usa conferência de DAV/Pré-Venda?


CONFDAV.JPG

Configuração Checkout

 A partir da versão 5.2Hr17 foi adicionado a configuração abaixo para a conferencia de DAV's

Para efetuar a configuração de efetue os seguintes procedimentos a baixo:

  • Abra o Checkout e Tecle F5-Funções
  • Tecle F8-Outros -> F-Outras Funções -> Configurações -> Ambiente.
  • Acesse janela Atendimento, Observe que foi adicionado uma área especifica para os DAV's, Selecione a opção 15-Aplicar conferencia de DAV no Caixa, Conforme a Imagem abaixo.
  • Observação: Para o funcionamento da função de conferencia de DAV é necessário que esteja habilitado a opção no TTConfig conforme explicado acima, Também observe que ao marcar a opção no TTConfig quando efetuado a carga, a permissão 14-Conferencia de DAV estará habilitada, caso seja desmarcado a permissão Aplicar conferencia de DAV no caixa, ao resgar um DAV não pedira para fazer a conferencia mesmo estando marcado no TTConfig.
  • Por padrão virá como habilitado o processo de conferencia.

Conf1.jpg

Commerce CheckOut

Ao resgatar o orçamento em F11 - Pré-Venda, deverá ser efetuada a conferência com a leitora de código de barras ou digitado todos os códigos de barras dos itens que compõe o orçamento, neste processo o sistema emitirá um bipe enquanto se confere cada produto. O código do produto será apresentado no campo Produto, e na coluna Qtd Contada a quantidade de itens que já foram conferidos.


CONFDAV1.JPG


Caso o operador de caixa não faça a conferência de nenhum item, ao teclar F12 o sistema irá apresentar uma mensagem conforme imagem abaixo, por sua vez o operador deverá cancelar a operação ou efetuar a conferência dos itens.

CONFDAV3.PNG


Caso o operador de caixa faça a conferência e a quantidade informada na conferência divergir da DAV/Pré-Venda, ao teclar F12 o sistema abrirá a tela de Divergência na Conferência de DAV [Perm.34], que solicita a autorização do Supervisor, para que a venda com os itens divergentes possa ser concluída. Ao digitar o usuário Supervisor e senha o sistema irá autorizar a venda com divergências.

IMPORTANTE: É OBRIGATÓRIO CONFERIR O ITEM EM SUA QUANTIDADE TOTAL OU COM DIVERGÊNCIA. ITENS NÃO CONFERIDOS NÃO IRÃO PARA A TELA DE VENDA.

CONFDAV2.JPG