No Totall Order em Preferências >> Configurações deve-se configurar para utilização do tipo de ECF, número da porta e operações disponíveis.
1. ECF Conectado: informe o ECF utilizado nessa máquina, caso não utilize informe: Nenhum.
O que é ECF?
ÿ o equipamento de automação comercial com capacidade de emitir documentos fiscais e realizar
controles de natureza fiscal, referentes a operações de circulação de mercadorias ou a
prestações de serviços, nos termos do Convênio ICMS 85/01, de 28 de setembro de 2001.
2. Porta COM, que o ECF está ligado: infome o número da Porta onde o ECF (periférico) está conectado.
Porta COM
[Do inglês port] (Porto, ancoradouro). Ponto de conexão entre dois ou mais computadores
em uma rede ou de um computador com seus periféricos.
3. Número do ECF utilizado: informe o número do ECF.
4. Operações Disponíveis: nesse campo informe o tipo de operação praticada pela sua empresa. As opções são:
Segmento Farmácia ou Drograrias
5. Ocultar Comanda: se desabilitado a empresa trabalha com número de comanda onde o consumidor, após escolher a mercadoria, recebe um código (comanda) de identificação e se dirige ao caixa. O resgate das suas compras é feito no caixa através do código (comanda) para emissão do documento fiscal correspondente e retirada da mercadoria adquirida. Para que seja apresentado o campo Comanda na tela de DAV/Pré-venda deve-se selecionar em Preferências >> Pedidos a opção "Abrir orçamento com número de comanda".
Inclusão
Para incluir uma Pré-venda, basta clicar no botão 'Novo' ou usar a tecla F10. Na grade na guia Itens, deve-se selecionar o produto desejado informando a referência ou selecionando a tela de busca para pesquisar o produto desejado.
Exigência Legal:
1. Não impressão de documento que contenha a descrição dos itens registrados na operação
de pré-venda.
2. A emissão do Cupom Fiscal respectivo contendo o número da operação de pré-venda no
formato: PV?N?, onde N representa o número do registro de pré-venda.
Copiar/Cancelar
Copiar: pode-se executar uma cópia de uma Pré-venda existente não havendo necessidade de redigitar os dados. Para isso, basta clicar no botão 'Novo' e, em seguida, clicar no botão 'Cópia', nesse momento abrirá a tela de Pesquisa DAV/Pré-venda para pesquisar a Pré-venda que será copiada.
Quanto ao cancelamento de uma pré-venda leia as exigências legais.
Exigência Legal:
1. Pré-venda cancelada: a pré-venda não pode ser cancelada pelo Totall Order. Emissão de
Cupom Fiscal contendo os itens registrados na pré-venda cancelada e emissão do Cupom Fiscal de
Cancelamento.
2. Pré-venda pendente: emissão automática do Cupom Fiscal e seu cancelamento, relativos
ao registro de pré-venda pendente, imediatamente antes da emissão da Redução Z do dia D+1.
Salva/Imprime
Salva: no botão 'OK' através da seta ao lado pode-se selecionar a opção 'Salva' ou 'Salva e Imprime'. Quando selecionada a opção 'Salva', surgirá a janela de 'Autorização' onde deve-se informar o nome do vendedor e senha.
Exigência Legal
1. Impressão de Pré-venda: Não impressão de documento que contenha a descrição dos itens
registrados na operação de pré-venda. Será impresso somente o número da comanda ou senha
informados para resgate da pré-venda no Checkout.
Autorização
Guia Itens
Aqui temos as informações gerais dos produtos como: tipo, código, marca, descrição, quantidade, valor unitário, estoque e etc. Para facilitar o preenchimento, as informações são dispostas em formato de grade. Quando for informado um produto para compor a Pré-venda todas as colunas da grade serão automaticamente preenchidas com os dados cadastrados para o produto.
Sugestão de Produto
Ao escolher um produto, o Totall Order sugere outros relacionados a esse. Por exemplo: quando o cliente pede uma porta de madeira, o sistema lembra-rá ao usuário de oferecer espuma de poliretano, chapuz ou bucha para fixação; estopa, lixa para madeira, água raz, pincel, rolo de espuma, fita crepe (acabamento) e tinta esmalte ou verniz para pintura.
Ao indicar um item que contém uma sugestão de venda o botão Sugestão da tela ficará piscando, indicando para o usuário que existem sugestões para o produto informado. Para cadastrar uma sugestão de venda, acesse Totall Backoffice >> Produtos >> Cadastro >> Guia Grade >> Subguia Sugerir ao Vender.
Lucratividade
Nessa opção temos as informações de lucratividade de uma Pré-venda, demonstrando a margem geral obtida na operação e a margem individual de cada item. O cálculo de lucratividade é feito a partir dos dados de valor e percentual de lucro, custo de aquisição, impostos de venda, custo financeiro, comissões, markup, impostos federais e custo de operação, que servirão como análise no momento da venda.
Tipos de Entrega
Nessa opção pode-se indicar vários tipos de entrega determinando uma logística, possibilitando um gerenciamento eficaz de todos os produtos de uma Pré-venda. Veja detalhes em Tipos de Entrega
Guia Geral
Nessa guia temos as informações gerais de uma Pré-venda como: planos de pagamento, descontos, acréscimos, frete, dados do cliente (nome e endereços para cobrança ou entrega ou fatura e indicadores de venda). Ao informar um plano de pagamento todos os campos referentes a parcela serão automaticamente calculados e preenchidos de acordo com o que foi determinado no plano no Totall Backoffice em Principal >> Tabelas >> Planos de Pagamento.
Considerações:
No campo observação ao clicar com o botão direito do mouse abre-se um menu para edição
em padrão Windows com todos os principais recursos de um editor de texto.
Guia Alterações
Nessa guia são apresentadas as alterações gerais de uma Pré-venda, podendo ser filtrada para apresentar somente as alterações de situação, para isso basta selecionar a opção "Somente alterações de situação".
Pesquisa Pré-venda
Nessa opção é feita a pesquisa dos Pré-vendas existentes. A pesquisa consiste na definição de alguns parâmetros de classificação das informações que serão extraídas da base de dados. Pode-se fazer a pesquisa por filial, período, vendedor, cliente, produto, especificação, marca, grade, produtor e etc.
Pode-se ainda digitar o número do Pré-venda e clicar em Enter.