Conceito
As consultas para análise do setor Clientes, possui um alto grau de importância, pois apresentam informações para análise do perfil do cliente, seus dados cadastrais, histórico financeiro, primeira compra e aniversariantes.
Consultas
Nesse setor, existem 03 consultas elaboradas em conformidade com as necessidades do seu negócio.
CLI01R - Aniversariantes
Objetivo
Esta consulta apresenta os parceiros Aniversariantes, apresentando a data de aniversário de nascimento (pessoa física), a idade atual e o aniversário de fundação (pessoa jurídica) o tempo de fundação atual.
Filtros
- Data de Atualização (indicando o último ano);
- Tipo de Pessoa;
- Dia;
- Mês ou Ano;
- Nome/Razão Social;
- Cônjuge ou Contato;
- E-mail;
Colunas Virtuais
- Idade = STR(AGE("Data"))
- Aniversário = "Dia"+'/'+"Mês"
- Nome/Razão Social = "Código" + ' - ' + "Nome"
Tabela
- TT_CLI - Clientes
CLI02R - Novos Clientes
Objetivo
Esta consulta apresenta os Novos Clientes cadastrados no sistema que efetuaram a primeira compra, para análise da quantidade de clientes conquistados em um determinado período, quem fez a venda e quais foram os valores negociados. Essas informações facilitarão no momento da elaboração das estratégias de marketing e análise gerencial.
Filtros
- Nome/Razão Social;
- Data de Atualização;
- Data de Inclusão;
- Filial;
- Documento;
- Valor dos Itens;
- Valor Líquido;
- Vendedor;
Filtros Fixos
- Gera Dados Financeiros? (TV_VEN) = Somente: "T"
- Considera Venda? (TV_VEN) = Somente "T"
Coluna Virtual
- Código - Nome = "Código" + ' - ' + "Nome"
Tabelas
- TT_CLI - Clientes
- TV_VEN - Vendas
CLI03C - Dívidas por Perfil de Clientes
Objetivo
Esta consulta apresenta as Dívidas dos Clientes, para controle das informações de salário, valor da renda, limite de crédito, atrasos em aberto e a média, permitindo assim uma análise do perfil do cliente; por sexo, estado civil e categorias. Através do Cubo, podem-se elaborar várias visões com as informações fornecidas e enviá-las por e-mail para o departamento de cobrança ou contas a receber para o controle das inadimplências e criação dos procedimentos de cobrança.
Filtros
- Filial+Código;
- Nome Completo;
- Data de Inclusão;
- Sexo;
- Estado Civil;
- Limite de Crédito;
- Média de Atraso;
- Atraso em Aberto;
- Data Inicial e Data Final;
- Categoria 1, 2 e 3;
- Salário;
- Valor da Renda;
Filtros Fixos
- Situação (TT_VEN) = Exceto: "Cancelado"
- Gera Dados Financeiros? (TT_VEN) = Somente: "T"
- Considera Venda? (TT_VEN) = Somente "T"
Tabelas
- TT_CLI - Clientes
- TT_SPC - Pessoa Física
- TT_VEN - Vendas