Parceiros

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Nessa opção existente em alguns módulos do Totall Commerce, é feita a manutenção dos dados cadastrais dos parceiros. Para acessa-la, clique em Principal >> Parceiros >> Cadastro. Veja mais detalhes em Cadastro de Parceiros.

ÿ possível ter uma visão do histórico completo de cada parceiro, ou seja, toda e qualquer operação que foi executada para ele. Como por exemplo: compra, venda, pagamento e recebimento de parcelas, estorno de compras ou vendas, cheques recebidos ou pagos, contratos, alteração de cadastro, etc. Para um parceiro com mais de uma classificação (cliente/fornecedor) apresentará um histórico das compras e vendas separadamente no mesmo cadastro.

Será apresentado um histórico de débitos do cliente, onde serão exibidos dados do "A Receber", ou seja, o que o cliente está devendo. Neste resumo são exibidas informações sobre Documentos Faturados (Abertos), Faturados (Pagos), Não faturados, à Vista, Cheques Pendentes, Limite por C/C e Total da Dívida. Veja detalhes em Resumo de Débitos.

Atendendo o Requisito XXVI foi criada a tela que apresenta a movimentação do mês conforme Requisito VI do COTEPE/ICMS N° 6 de 14 de Abril de 2008. Nesse tela pode-se consultar os dados da movimentação de emissão das DAVs. Veja detalhes em Movimentação de DAV.

Nessa tela pode-se fechar as cargas para distribuição por determinada região, seu peso bruto e metro cúbico. O peso bruto e o metro cúbico (m3) são somados por região facilitando a verificação das somas para o processo de logística. Veja detalhes em: Histórico de Orçamentos.

A mala direta auxilia na promoção de produtos e empresas, que esperam chegar diretamente aos clientes de um modo pessoal e simplificado, criando o marketing de relacionamentos. Permite a criação de uma mala direta (meio de marketing direto), organizada e específica, pois, utiliza as informações cadastradas no sistema para os parceiros.

São gerenciados os contratos entre a empresa e o parceiro. Aqui pode-se consolidar os contratos de compras, prestação e manutenção de serviços, de acordo com as negociações efetuadas

Pode-se avaliar os valores a faturar de um determinado período, observar os contratos que poderão ser incluídos no total do faturamento, seus valores, suas vigências e criando um débito para executar o faturamento consistente.

Pode-se praticar um preço diferenciado para um parceiro utilizando parâmetros como: quantidade, vigência, desconto, produto, etc.

Prestadoras de serviços como, por exemplo, uma assistência técnica registram os equipamentos que o parceiro deixou para manutenção, mantendo um registro seguro, organizado e com um histórico das manutenções e equipamentos do parceiro.

Pode-se informar os horários e dias da semana nos quais o cliente tem disponibilidade para recebimento de mercadorias. Para marcar as disponibilidades de entrega informe o parceiro desejado, em seguida selecione na lista o Endereço para marcação da disponibilidade (Neste campo serão apresentados todos os endereços cadastrados para o parceiro) e ao navegar na grade contendo os horários e os dias da semana, o ponteiro do mouse mudará para uma mãozinha. Marque os horários necessários clicando sobre o quadrado ou selecione os quadrados necessários e clique no botão "Marcar Selecionados". Veja detalhes em Disponibilidade de Entrega

Permissões
Em Tabelas >> Usuários determina-se as permissões de um usuário para o acesso ao sistema e
suas rotinas. ÿ função exclusiva do usuário do nível administrador; incluir, alterar,
desativar e modificar as permissões de um outro usuário.

As consultas para análise do setor Clientes, possui um alto grau de importância, pois apresentam informações para análise do perfil do cliente, seus dados cadastrais, histórico financeiro, primeira compra e aniversariantes. Veja mais detalhes em Relatórios BI Clientes