Resumo
Este artigo apresenta os processos das transações financeiras como: abertura e fechamento de caixa.
Abertura de Caixa
1. Informe seu usuário e senha. Somente o usuário com a permissão PER0178 pode abrir o caixa.
Os papéis e permissões são definidos no Totall Backoffice >>> Principal >>> Usuários >>> Cadastro.
Considerações!
- Ao acessar o sistema pela primeira vez no dia o Totall POS automaticamente acessará a tela de Reforço.
- O Reforço é identificado pelo código de barras do lançamento financeiro, campo com 24 caracteres. Basta passar pelo leitor de código de barras ou
informar o código manualmente.
- Sem o Reforço (entrada de dinheiro no caixa), entende-se que o caixa iniciará zerado.
- Na primeira abertura de caixa do dia, o sistema efetuará as cargas das tabelas do PinPad (TEF) conectado na máquina e a do banco de dados, trazendo as informações de banco lançadas na noite anterior. No caso da carga do banco de dados você pode informar F9 e iniciar as atividades no POS, o sistema continuará executando a carga. O ideal é que as cargas sejam feitas no início do dia, período no qual geralmente tem menos movimento.
Fechamento de Caixa
1.Informe a contagem de cédulas, digite a quantidade de notas ou moedas de cada valor.
2.Informe a contagem de meios, digite o valor referente a cada meio de pagamento conforme os comprovantes que estão no caixa.
Considerações!
- O caixa deve ser fechado todo dia, no final do expediente ou turno do Operador de Caixa.
- Caso não seja efetuado o fechamento e no dia seguinte o operador tentar utilizar o mesmo caixa, o sistema apresenta a mensagem:
Seu caixa está aberto desde o dia XX/XX/XXXX às 00:20:00. É necessário fazer o fechamento do caixa todos os dias.
- Feche seu caixa atual e abra um outro para continuar as atividades.
- Todas as pendências de TEF (Transferência Eletrônica de Fundo) devem ser efetuadas, caso fique em aberto, o sistema apresenta um alerta em vermelho, no rodapé;
- Se a o cartão que possuir a pendência for com chip o cliente deve estar presente.
F8 - Listar Caixas
Você pode reimprimir um fechamento de caixa ou acompanhar os caixas já fechados.
1. Informe o nome do operador ou número do caixa ou matrícula e selecione o registro para impressão.
Retirada de Cheques
Você pode fazer a retirada de cheques a qualquer momento durante o expediente, através da função 203 - Retirada de Cheques.
1. O usuário deve ter a permissão PER0034 para autorizar a retirada de cheques.
2. A sua empresa pode ter um Portador de Retirada de Cheques como padrão. Informe no Totall Config >>> Outros >>> Filiais na aba Financeiro.
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Resultado Operações de Caixa
Você pode acompanhar as operações de caixa do expediente no Totall Backoffice >>> Tesouraria >>> Caixa >>> Operações e Caixa.
Funções
Acesse as funções principais do Caixa digitando os códigos de acesso na tela de venda. Veja a tabela.
Número | Descrição | Tecla de Atalho | O que faz? | Obs. |
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200 | Bloqueia o caixa | Shift+F10 | Bloqueia o caixa do operador logado | Para movimentação, faça o login novamente |
201 | Propaganda com bloqueio de caixa | Shift+F11 | Bloqueia o caixa do operador logado e na tela principal é apresentada uma propaganda. | Para movimentação, faça o login novamente. |
202 | Propaganda sem bloqueio de caixa | Shift+F12 | Na tela principal é apresentada uma propaganda e caixa fica desbloqueado | . |
203 | Retirada de cheques | Não tem | Aciona a retirada de cheques do caixa, deve-se informar os valores da retirada | Se não houver cheques para retirada o sistema apresentará um aviso. |
204 | Abre gaveta | Não tem | Aciona a abertura da gaveta fora do processo de finalização da venda, quando a abertura da gaveta é automática. | |
299 | Fecha caixa | Não tem | Aciona o fechamento de caixa. | O fechamento de caixa também pode ser acionada na tela de login do sistema. |